Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 50.003

Teknosa
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Teknosa Taksit

359 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 533görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Çalışanının Yalan Konuşmaları

Karşıyaka Kemalpaşa caddesinde bulunan Teknosa'da cihaz aldım ürünün fiyatı 2600 TL di. 6 taksit istedim banka onaylamasına rağmen sadece 3 taksit olarak verebilirim dedi oda 1900 TL olarak veririm geri kalan 800 elden ödemeniz gerekir dedi ben ekranda 6 taksit seçeneğini seçtirdim direk onaylandı k...

Devamını oku
profile
  • 197görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Yanlış Taksit Bilgilendirmesi İle Tüketici Mağduriyeti

Teknosa firması ekte yer alan tüketiciyi ürün sayfasında yanıltan bir taksit bilgisi sunmaktadır. Bizler canlı destekten bu nedeni sorduğumuzda olabilir. Demektedirler. Telefon satışlarında tüketiciyi internet sayfasında 3000 TL üzeri telefon alışlarında 12 taksite varan taksit imkanından bizzat bah...

Devamını oku
profile
Can
  • 351görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Yanlış Kampanya Bilgisi

02.01.2022 tarihinde Isparta iyaspark AVM Teknosa'da telefon kampanyası vardı. Kampanyadan yararlanabilmemiz için yeni hat almamız gerektiği hat üzeri...

Devamını oku
Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 474görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Kampanya Hayal Kırıklığı

Teknosa mağazasından eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından telefon alacağım diye iki gündür gezmediğim Teknosa mağazası kalmadı Marmara Forum Tekno...

Devamını oku
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler hızlıca geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüm buldu”

profile
  • 208görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa Fazla Çekilen Para

Kayseri Park AVM Teknosa mağazasından tablet aldım. Ürün ücreti 1667 TL tutuyordu. Personeliniz 6 taksitle 1883 TL çekti. Taksit tutarını 310 kusurlu olduğu için kafam karıştı o anda fark edemedim. Fazla çekilen paramın iadesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 393görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa Parasını Verdiğim Ürünü Göndermiyorlar

Teknosa mobil uygulamasından ürünü sipariş ettim 9 taksit aldım parayı çekti taksite böldüm ama sipariş ortada yok bilen biride yok kimsede ilgilenmiyor derdimizi kime anlatacağız bilmiyorum. Tek suçum Teknosa'dan bir şey almaktı hafta sonu olduğu içinde kimseye ulaşamıyoruz sadece telefonda klasik ...

Devamını oku
profile
  • 608görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa Müşteri Hizmetleri Asla İlgilenmiyor

10 Aralıkta Teknosa'dan telefon aldık satış temsilcisine ısrarla taksit yapmasını söylememize rağmen 9.500 TL tek çekim yapmıştır. Bunun için hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar Teknosa müşteri temsilcisini aramamıza rağmen asla ilgilenmediler Sizin gibi büyük firmaya yakışmadı yazıklar olsun

Devamını oku
profile
  • 652görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa Ambalajı Açılmış Kırık Televizyon

Teknosa'nın internet sitesinden TV satın aldım outlet üründü almadan önce müşteri hizmetlerini aradım bana kapalı kutu olduğunu hiç açılmadığını sadece kutu hasarı olduğunu söylediler. Bende buna istinaden satın aldım TV eve kutu açık TV kırık şekilde geldi ve şimdi de geri almıyorlar 3 haftayı geçk...

Devamını oku
Teknosa Ambalajı Açılmış Kırık Televizyon
Teknosa Ambalajı Açılmış Kırık Televizyon
profile
  • 124görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 15:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teknosa Çalışanı Saygısızlığı

Antares Teknosa'dan 1 ay önce Samsung telefon aldık. Bu ay taksit ödemeye gittiğimizde e** ç** adındaki satış görevlisi önce taksiti alması için başka...

Devamını oku
profile
  • 195görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 17:07

Teknosa Satış Danışmanı Argo Konuşması

7 aralıkta Forum İstanbul Teknosa mağazasından Airpods Pro satın aldım 2500 TL'ye ve satış danışmanı çalışana kartımı uzattım ve tek çekim yaptı sonra taksit olmuyor mu ürüne diye sordum olur dedi neden yapmadınız dedim siz bir şey demediniz biz kimseye sormuyoruz sizin söylemeniz gerekir dedi ilk d...

Devamını oku
profile
  • 592görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 06:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Mahmut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2350görüntüleme
  • 07 Kasım 2021 17:18

Teknosa'da 2 Saat Bekleyip Alamadığım Telefon

07.11.2021 Cuma günü Balıkesir Edremit Novada AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasına iPhone 11 almak üzere gittik. Gitmeden önce telefonu kaç taksitle alabileceğimizi ve üzerine vade farkı binip binmediğini sorduk. Telefonla görüştüğümüz kişi Akbank'a 3 taksit olduğunu herhangi bir vade farkı olm...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1267görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 14:46

Benden Demesi...! ING Bank / Teknosa Ya Dikkat.!

Benden demesi...! Teknosa Forum'da olana otur ağla. Bir cep telefonu aldım, eşime. ( 5 bin tl gibi.) oradaki, satıcı arkadaşlara kaç taksit olur diye sordum... Bonus karta taksit yok ama hemen size bir iki işlem 6 taksit yaparız artı çocuğun cebini Teknocell'E kampanyalı faturaya geçirelim dediler...

Devamını oku
profile
  • 1578görüntüleme
  • 28 Ekim 2021 04:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bir Teknosa Sorunu Daha.

Teknosa'dan 24 Ekim 2021 Pazar günü bir dualsense yani PlayStation 5 kolu aldım. 900 TL olan ürünü kredi kartı ile 4 taksit olarak aldım ve ilk taksit...

Devamını oku
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ekim 2021 04:11

“Ürün değişimi yapıldığı için teşekkürler.”

profile
  • 346görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 15:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Hayali Philips The One Satışı

İstanbul Etiler Akmerkez Teknosa bayinden Philips the One serisi TV aldım teslim günü teslim edilmedi bir haber bile verilmedi ürünün kutusu yırtılmış ondan teslimat iptal edilmiş gittim başka mağazadan tedarik edip yollayın dedim uzun süreceğini söylediler işlem iptali yapıldı 7 bin tl paramı 4 ay ...

Devamını oku
profile
  • 910görüntüleme
  • 09 Ekim 2021 00:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Oppo A72 Telefon Bozulması

5 ay önce Teknosa'dan oppo a72 cep telefonu aldım ancak 2 aydır sürekli mikrofonundan hoparlöründen boş bir ses geliyor. Video izlerken mesaj atıldığında mesaj geldiğinde sürekli ses var. 2 yıl garantili olmasına rağmen 2 kere garantiye gönderdim, ilk gönderdiğimde hiçbir hata yok dediler ancak hata...

Devamını oku
profile
  • 1208görüntüleme
  • 06 Ekim 2021 18:22

Teknosa'nın Kredi Kartı Hatası

17.09.2021 tarihinde Bursa'da Zafer Plaza Teknosa mağazasından bir televizyon aldım. Televizyonla ilgili bir sıkıntım olmadığı için markasını yazmıyorum. 25.09. 2021 tarihinde de kurulumu yapıldı. Satın alırken kredi kartına 4 taksit yapılmasını istedim. O anda görevli kartıma 4 taksit olup olmadığı...

Devamını oku
profile
  • 421görüntüleme
  • 03 Ekim 2021 22:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Torium Teknosa Satış Danışmanı Haksızlığı

01.10.2021 tarihinde Torium Teknosa mağazasından iPhone 11 yanında kılıf ve ekran koruyucusu aldım ödemenin bir kısmını nakit geri kalanın ING bankası üzerinden kredi kullanarak ödeme yapacağımı bankaya kalan kısmını 5 taksite bölmesini istedim satış danışmanı şahıs a*** a**3 taksit çıktığını kendid...

Devamını oku
profile
  • 456görüntüleme
  • 02 Ekim 2021 17:24

Aldığım TV'nin Taksiti Yatıramamak ING Bank Ve Teknosa İş Birliği

Teknosa'dan teknokredi ile TV aldım ING banktan herhangi bir hesap numarası yahut IBAN verilmedi, size email gelecek dediler 2ay oldu taksitin günü geçti arayan soran yok. ING banka arıyorum ilgilen şubeye gidin diyor taksitimi yatıracağım yatıramıyorum ne kadar saçma bir mağaza ve banka.

Devamını oku
profile
  • 2190görüntüleme
  • 25 Eylül 2021 23:03

Teknosa Kasko Hizmet Bedeli 50,00 TL Denildi Ama 250,00 TL Takıldı.

Tekno Kamon16 128 GB cihaz bundan kaç gün önce Diyarbakır Ninova AVM'de bulunan Teknosa mağazasından aldım. Cihazı alırken satış personeli cihazın almam için kasko yaptırmam gerektiğini söyledi, kasko bedeli sadece 50 TL yansıyacağını söyledi. Belirtilen cihazı ve kasko hizmetini 3750,00 TL'ye aldım...

Devamını oku
profile
  • 750görüntüleme
  • 17 Eylül 2021 13:43

Çözümsüz Teknosa Kabusu

teknosa.com.tr alışveriş yapıp fatura değişikliği için müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaların 8gün içinde yardımcı olacağı bilgisini verdiler. Bugün Forum Bornova mağazasına gittiğimde tam tersi bilgi verdiler. Web sitesinden almışsınız biz bir şey yapamıyoruz vs. Tekrar müşteri hizmetlerini ar...

Devamını oku
profile
  • 2653görüntüleme
  • 16 Ağustos 2021 19:30

Bodrum Teknosa KAlitesiz Hizmeti

15.08.2021 tarihinde Muğla/ Bodrum Midtown Teknosa mağazasına akşam saatlerinde gidip eşim için Apple Watch Series 6 GPS, 44mm Space Gray Alüminyum Case with Black Sport Band hediye almaya gittim. Ancak mağazada yetersiz personel ve yetersiz müşteri memnuniyetinden kaynaklı olarak 45 dakika Mağaza i...

Devamını oku
profile
  • 4858görüntüleme
  • 15 Ağustos 2021 21:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Ticari Kart İle Alışverişte Taksitlendirme Hatası

Teknosa online Mağaza üzerinden ticari kredi kartı ile taksit ile telefon satın almaya çalışırken işlem sırasında birkaç kez işlemi tekrar ettim ve sonunda satın alma işlemini 12 taksit ile gerçekleştirdiğimi sanarak telefonumu mağazadan teslim alıp kurdum. İki saat geçmeden banka uygulamasında işle...

Devamını oku
profile
  • 825görüntüleme
  • 11 Ağustos 2021 23:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Maddi ve Manevi Mağduriyet

01.08.2021 tarihinde telefon almak için İzmir Gaziemir Teknosa Optimum şubesine gittim. Samsung müşteri temsilcisi telefonları tanıtım amacıyla yanıma geldi. 2899 TL değerindeki telefonun toplamda 3 hattın TeknosaCell'e geçirmem halinde 450 TL gibi bir indirim alacağımı bildirerek beni Teknosa müşte...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100