Teknosa telefon

23.11.2025 tarihinde bozulan Razer kulaklığımı servise göndermek için Maltepe Park Teknosa şubesine teslim ettim. Yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ürün henüz servise gönderilmemiş. Servisi aradığımda, ürünün gelmediği bilgisini aldım. Maltepe Park Teknosa ile görüştüğümde ise gerekli bilgiyi alamıyo...

Yaklaşık 3 aydır Teknosa.com üzerinden çocuğum için Bilicra Round model akıllı saat satın almaya çalışıyorum. Ancak her denememde, özellikle kendi T. C. Kimlik numaramı kullanarak e-fatura düzenletmek istediğimde “ödeme alınamadı” hatası ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Farklı cihazlar...

03.11.2024 tarihinde Kartal Carrefour Teknosa mağazasından Samsung Galaxy A25 telefon ile birlikte, ömür boyu değişim garantili kırılmaz ekran satın aldım. Satış sırasında, kırılmaz ekranın herhangi bir zamanda mağazaya giderek ücretsiz değiştirilebileceği bilgisi verildi ve bu hizmet için ayrıca 37...

09.10.2025 tarihinde Ankara Forum AVM Teknosa mağazasından Akbank telefon kredisiyle Oppo Reno 11 fs model bir telefon satın aldım. Ancak telefonu hiç kullanmadan, hattımı bile takmadan aynı gün mağaza müdürüyle görüşerek iade ettim. Mağaza, iade işlemini gerçekleştirdi ve ücretin 15 gün içinde Akba...

Teknosa.com üzerinden Razer Deathadder v3 marka mouse satın aldım. Ürün arızalandıktan sonra servise gönderdim ve arızalı olduğu için değişim raporu verildi. Değişim raporunu ve talebimi Teknosa destek merkezine ilettim. Ancak mağazada ürün olmasına rağmen, Teknosa sadece 2 saat içinde para iadesi y...

Realme10 model telefonumda yaklaşık 1 aydır her yerde şebeke sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleri ve teknik servisle iletişime geçtim, cihazı servise gönderdim ancak “şebeke yok” denilerek tamir edilemedi ve sorun çözülmedi. Cihazım garanti kapsamında ve Teknosa’dan satın aldım. Ş...

1 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Aydın/Nazilli şubesine iPhone 17 Pro marka-model telefon almaya gittim. Mağazada istediğim üründen 1 adet bulunduğunu ve telefonun yanında zorunlu olarak kasko yaptırırsam alabileceğimi, kasko yaptırmasam telefonu satmayacaklarını söylediler. Mağazadan çıkıp müşteri hi...

Batman Merkez batmanpark AVM Teknosa mağazasından aldığım Xiaomi Redmi Note 12 Pro 4,5g model telefonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazın arka camında ve çerçevesinde oluşan hasar nedeniyle garanti kapsamında onarım için Teknosa servisine başvurdum. Ancak servis, hasarın kullanıcı kaynaklı oldu...

Trabzon Forum Alışveriş Merkezi'nde bulunan Teknosa İç ve Dış Ticaret a. Ş.'den, 19.10.2025 tarihinde satış görevlilerinin tavsiyesiyle 20.698 TL ödeyerek Tecno Spark 40 Pro marka cep telefonu satın aldım. Ancak, 26.10.2025 tarihinde, herhangi bir düşme, çarpma veya kullanıcı hatası olmadan, telefon...

15.08.2025 tarihinde Shuriken ES5-RUI RGB Işıklı Hoparlör adlı ürünü, kargo ücretiyle birlikte 548,90 TL'ye Teknosa web sitesinden sipariş ettim. Satıcısı Teknosa olmasına rağmen bana gelen ürün, Classone M30 marka bir laptop soğutucusu oldu. Ürün elime ulaşır ulaşmaz müşteri hizmetlerini aradım ve ...

29/10/2025 saat 20.00'de İzmir Forum Bornova Teknosa şubesinden satın aldığım 2 adet LG marka monitörden birinin çerçevesinde kusur bulunduğu için, ilk fırsatta 31/10/2025 saat 12.00'de değişim için mağazaya gittim. Ancak ürünü benim LG yetkili servisine götürüp tamir ettirmem gerektiği söylendi. T...

Teknosa İzmir Forum mağazasından iPhone 11 telefonum için sınırsız süreli kırılmaz cam satın almıştım. İlk 2 yıl boyunca kırılmaz cam değişimini sorunsuz bir şekilde yaptırabildim. Ancak telefonumun modeli eskiyince mağazaya yeni ürün getirilmedi ve son 2 yıldır neredeyse her gittiğimde stokta olmad...

26 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa şubesinden Baseus marka Lightning kabloyu çalışmama sorunu nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Sipariş numaram: 2331195026, servis numaram: th630117. Ürünümün sistemde hâlâ “servis kaydı oluşturuldu” aşamasında göründüğünü ve 70 günd...

Yaklaşık 3 ay önce Teknosa Cevahir mağazasından Redmi 14 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk 15 gün içinde değişim süresi devam ederken bazı sıkıntılar fark ettim; ancak iş yoğunluğum nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremedim. Sonrasında ise sorunlar giderek arttı. Telefonun şarjı, s...

25 Ekim tarihinde Espark Teknosa mağazasından iPhone 15 marka telefon satın aldım ve Bilecik adresime kargolanmasını istedim. Mağaza çalışanları ürünün pazartesi veya salı günü elime ulaşacağını belirttiler. Ancak aradan geçen süreye rağmen telefon hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: eb...

14.10.2025 tarihinde Asus E1504FA model laptopumu, sadece space (boşluk) tuşu yerinden çıktığı için garanti kapsamında Teknosa Cevahir Mağazası teknik servisine teslim ettim. Ürünü teslim ederken özellikle belirttim: “Bu bilgisayar benim iş bilgisayarım, uzun süre bekleyemem.” Ancak aradan 17 gün ge...

Teknosa'nın web sitesinde “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında telefonlar için indirim olduğu açıkça belirtilmiş ve görsellerle duyurulmuştu. Ancak 29.10.2025 tarihinde Kars’taki mağazanıza gittiğimde, böyle bir kampanya indiriminin olmadığı söylendi. İnternet sitesinde değişim kampanya...

17.10.2025 tarihinde Teknosa online alışveriş sitesinden “güzel teknoloji” satıcısından Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu hasarlıydı ve içinden garanti belgesi ile kullanım kılavuzu çıkmadı. Ayrıca kutunun içinde olması gereken kılıf da vardı, ancak s...

10.10.2019 tarihinde Ankara Forum Teknosa’dan Casper c400.5005_4c00E model bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı aldığım ilk günden beri fan sesi çok yüksek ve rahatsız edici şekilde çalışıyor, ayrıca 10 dakika sonra aşırı derecede ısınıyor ve performans kaybı yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle cihazı topl...

07.01.2024 tarihinde Brandium Teknosa mağazasından Roborock s7 Ultra Max modeli robot süpürgeyi yaklaşık 40.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ekim ayı başında süpürgemde arıza oluştuğu için servise göndermek istedim ve faturamı talep etmek amacıyla Teknosa genel merkeziyle iletişime geçti...

28.07.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa'dan iPhone 16 satın aldım (Fatura No: dpo2025000002419, tutar: 70.571 TL). Aldığımın ertesi günü telefonun şarjı tamamen bitti ve kapandı. Cihazı şarja takmama rağmen şarj almadı ve açılmadı. Bunun üzerine tekrar Teknosa'ya gittim, beni Zorlu Apple y...