to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2023 tarihinde Panora AVM’deki Dyson satıcısından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü taksitli olarak kredi kartıyla aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresi biter bitmez süpürgenin çekim gücü ilk günkü performansında olmamaya başladı ve kısa süre önce cihaz tamamen çalışmayı durd...
Turkcell Gordion bayisinde yaşadığım sahte satış nedeniyle şikayetçiyim. Bayide bana iki adet kulaklık, “ücretsiz” denilerek satış temsilcisi tarafından sunuldu ve bu işlem için benden imza alındı. Açıkça ücretsiz olduğu söylendiği için herhangi bir ücretlendirme olmayacağını düşündüm. Daha sonra h...
İstanbul Avrupa yakasında CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. abonesiyim. Yaklaşık 3 yıldır firmanın kredi kartı ile ödeme sistemindeki uygulamasından son derece rahatsızım. Şirketin kendi web sitesi, mobil uygulaması ve bankacılık uygulamaları üzerinden kredi kartı ile ödeme yapmak istediğim...
6–8 Mart 2026 tarihlerinde Afyon’daki Akrones Otel’de 2 gece konakladım. Otel görsel olarak lüks ve yeni olabilir ancak yaşadığım süreç, bu otelin hizmet anlayışı ve müşteri memnuniyetini önemsemediğini açık şekilde gösterdi. Özellikle yemek ve genel hizmet kalitesi, bölgedeki daha eski otellere kıy...
29.12.2025 tarihinde Evkur Alışveriş Trabzon şubesinden taksitli satış sözleşmesi ile Philips 5000 Serisi çöp kovalı ıslak ve kuru robot süpürge satın aldım. Ürünün toplam satış bedeli 32.041,00 TL olup 9 ay taksitli olarak alınmıştır. Aylık taksit bedeli 3.560,00 TL’dir ve bugüne kadar tarafımdan t...
Aralık 2025’te Ankara‑Ayaş Yolu üzerindeki Alfemo fabrika satış mağazasından Alfemo Violet koltuk takımı satın aldım, ürün Kocaeli’ne teslim edildi. 10 Şubat’ta teslimat için geldiklerinde üçlü koltuğun kumaşının defolu ve lekeli olduğunu, kurulum esnasında fark ettim. Kurulumu yapan ekip, koltuğu g...
Otosor aracılığıyla İstanbul Kadıköy’deki galeriden ssnetle ödeme yöntemiyle 2008 model, 250.000 km’de bir Volkswagen Golf aracı 20 Şubat tarihinde satın aldım. 110.000 TL peşinat ödedim ve 24 ay taksitli olacak şekilde anlaşma yaptım. Aracı satın aldığım gün, sıvı kaçakları olduğu için aracı hemen ...
Doğtaş Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden Kasım ayının son haftasında yaklaşık 4.000 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak bir kitaplık satın aldım. Ancak bugün 10.03.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen, aylar geçm...
21.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından yaklaşık 78.000 TL tutarında iPhone 17 satın aldım. Satış sırasında ticari kredi kartıma 3 taksit yapılacağı söylendi, ben de özellikle taksitli olacağı için bu mağazadan alma kararı verdim. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda işlemin tek ...
İnegöl’deki İstanbul avm mağazasından taksitli olarak Alveus marka ankastre ocak ve davlumbaz satın aldım. Yetkili servis gelip ocağın kurulumunu yaptıktan sonra ürünü ilk kez kullanmak istediğimizde ocağın arızalı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine servisi aradım, yaklaşık bir hafta sonra tekrar ge...
Cuma günü öğleden sonra Eskişehir Tepebaşı Hoşnudiye’deki Turkcell İletişim Merkezi’ne giderek iPhone 17 Pro 512 GB almak istediğimi açıkça belirttim. Talebim üzerine telefon numarası üzerinden ücret hesaplaması yaptılar ve taksitli satış için 122.000 TL fiyat çıkardılar. Ertesi gün tekrar aynı mağ...
28 Ocak tarihinde Yataş’ın Karabağlar bölgesindeki Yaşam Mobilya bayisinden 200X200 baza, yatak ve başlık satın aldım. Satış esnasında özellikle sormama rağmen en geç 30 iş günü içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen 200X200 bazam hâlâ teslim edilmedi, ...
Philips Azur 8000 Serisi DST8040/30 model ütüyü yaklaşık 6 ay önce taksitli satış yapan Esme isimli mağazadan satın aldım ve taksit ödemelerim hâlâ devam ediyor. Ürünü alalı kısa bir süre olmasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce ütünün alt taban ucunun kırıldığını fark ettim. Ütü hiçbir şekilde darbe alm...
Fuzulevim’in taksitli artış sistemine 100 ay 30 taksit olacak şekilde, 6259571-01 numaralı üyeniz olarak dahil oldum. Satış temsilciniz T**** G****, organizasyon ücretinin her ay 70.000 TL’den 6 taksit halinde ödeneceğini açıkça ifade etti. 10.01.2026 tarihinde ilk ödemem 70.834 TL olarak şahsi kred...
Gebze Mobilyacılar Çarşısı’ndaki My Sweet Home Konfor Consept mağazasından yaklaşık 2,5 yıl önce koltuk takımı ile baza ve başlık aldım. Yaklaşık 75.000 TL tutarında, taksitli ödeme yaparak aldığım bu ürünler çok kısa sürede adeta çöp haline geldi. Satış aşamasında gösterilen ilgi, ürünler eve gelen...
Bugün Pendik Evkur mağazasına, mağaza dışında sergilenen motorları görüp kendime motor almayı düşündüğüm için bilgi almak amacıyla girdim. Ancak çalışan personelin tavrından dolayı hem rahatsız oldum hem de almaktan tamamen vazgeçtim. Mağazada hangi modellerin olduğunu ve elinizde sadece bu motorla...
"Yatak odası ile ilgili sorunum çözüldü istediğim takım geldi"
16 Ocak 2026 tarihinde eşimle birlikte Trabzon’dan Samsun Tekkeköy’de bulunan 19 Mayıs Sanayi Sitesi Karadeniz Bulvarı üzerindeki Ahm Mobilya mağazasına giderek yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek masası satın aldık. Teslimat tarihi olarak 27 Ocak denildi ve bu tarihte ürünlerimiz teslim edil...
8.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin şubesinden iPhone 16 Plus satın aldım. Toplamda yaklaşık 76 bin tl ödeme yaptım; ancak satış sırasında bana herhangi bir şekilde vade farkı uygulanacağı açık ve net olarak belirtilmeden işlem gerçekleştirildi. Sonrasında ek bir vade farkı yansıtıld...
26.02.2026 tarihinde Hedef AVM Yenidoğan şubesinden toplam 230 TL tutarında, beyaz eşya ve mobilya grubundan taksitli bir alışveriş yaptım. Daha sonra 01.03.2026 tarihinden itibaren ürünü iptal/iade etmek için defalarca şubeye başvurdum; ancak hiçbir şekilde iptal ve iade talebimi kabul etmediler. ...
Ocak ayında Evkur Bağcılar şubesinden yatak, baza, başlık ve masa takımı için taksitli alışveriş yaptım. Sipariş esnasında verilen teslimat tarihi bir...
Oğuz Ev Konsept Mamak Yeşilbayır şubesinden aldığımız buzdolabının taksitli ödemelerini düzenli yaparken yalnızca iki taksidimiz gecikmiş olmasına rağmen, bugün hiçbir şekilde tarafıma haber verilmeden icraya verildiğimi öğrendim. Bu süreçte ne firma ne de avukat bizimle iletişime geçmedi; hâlâ bizi...
04.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Opmar Optik mağazasından Burberry marka optik gözlük çerçevesi ve cam satın aldım. Satış sırasında ilgili ürünün mağazada olmadığı, Eskişehir AVM şubesinde bulunduğu ve oradan temin edilerek tarafıma ulaştırılacağı bilgisi ver...
14 Şubat 2026 tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden TCL 75P89KGTv model televizyonu peşin fiyatına 12 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünün internet sitesinde hem peşin hem de 12 taksitli fiyatı 67.999 TL olarak görünmekteydi. Buna rağmen 5 Mart 2026 tarihli e-faturam 47.889 TL olarak kes...
Son Şikayetler