Üyelik İptalim Reddedildi, Haksız Borç Ve Sürekli Arama Baskısı

02.12.2025 tarihinde okulumun önünde kurulan Pupilix standı üzerinden online satış yoluyla bir üyelik başlatıldı. Herhangi bir fiziksel ürün ya da somut bir hizmetten fiilen yararlanmamama rağmen, adıma taksitli bir borçlandırma yapıldığını sonradan öğrendim. Ayrıca standdaki kişiler, istersem sonradan kolaylıkla üyeliği iptal edebileceğimi söyleyerek ikna etmeye çalıştılar ve yalan söylediler.

Mesafeli satış sözleşmelerinde yer alan 14 günlük cayma hakkımı kullanmak amacıyla ilk 14 gün içinde kendilerine e-posta yoluyla cayma talebimi ilettim. Ancak internet bağlantımın yetersiz olması nedeniyle e-postanın teknik olarak karşı tarafa ulaşmadığını, ben ise o dönemde gönderimin başarıyla yapıldığını sanıyordum.

Yaklaşık üçüncü taksit döneminde Pupilix tarafından aranarak borcu ödemem konusunda baskı yapılmaya başlandı. Görüşmelerde, cayma hakkımı kullanmak istediğimi, borcu kabul etmediğimi ve üyeliğimin iptalini talep ettiğimi açıkça iletmeme rağmen, üyeliğimi iptal etmediler ve adıma çıkarılan borcu silmediler. Yaklaşık bir aydır sürekli telefonla aranarak ve mesaj gönderilerek ödeme konusunda baskı altında tutuluyorum; hukuki süreç ve avukat masrafları ile ilgili olarak da psikolojik baskı yapılmaktadır.

Tüm bunlara rağmen, iyi niyet göstergesi olarak dün hem sesli olarak hem de e-posta yoluyla son kez olacak şekilde uzlaşma teklifinde bulundum; ancak bu teklifime herhangi bir dönüş yapılmadı.

Herhangi bir hizmetten fiilen yararlanmadığım, süresi içinde cayma irademi ortaya koyduğum ve bu durumu açıkça kendilerine bildirdiğim halde, tarafıma yüksek tutarlı bir borç çıkarılması ve baskı kurulması Tüketici Hakları'na aykırı bir durumdur.

Üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, adıma çıkarılan haksız borcun tamamen silinmesini ve tarafıma telefon veya mesaj yoluyla yapılan tüm tacizkâr aramaların durdurulmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başvurusu da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.