to read complaints and reviews, or file yours.
06.09.2026 giriş, 12.09.2026 çıkış tarihleri arasında Akrones Otel’de konakladım. Oda değişikliği yaptıktan sonra önceki... odada kol saatimi unuttuğumu fark ettim. Bu durumu defalarca otel yönetimine telefonla iletmeme rağmen konuyla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Son görüşmemde en yetkili
Yıllardır Afyon Akrones Termal Otel’e gelen bir aile olarak bu sene yaşadıklarımız bizi büyük bir hayal kırıklığına uğra...ttı. 25 Ağustos tarihinde açık havuzdaki kaydıraktan kayarken ciddi bir güvenlik ihmaline şahit olduk. Önce ben kaydıraktan kaydığım sırada arkamdan gelen kişi beklemeden kaydı ve
9 Temmuz 2026 tarihinde Akrones Thermal SPA’da Deluxe Superior odada konakladım. Odaya girdiğimiz andan itibaren rahatsı...z edici bir koku vardı ve bu koku konaklamamız boyunca geçmedi. Buna ek olarak odadaki su ısıtıcısının içi son derece kirliydi, hijyen açısından kesinlikle kullanılabilir durumda d
28 Mayıs giriş, 30 Mayıs çıkış olmak üzere Akrones Hotel’de 2 gece konakladık ve yaşadığımız deneyim beklentilerimizin ç...ok altında kaldı. Kesinlikle tekrar tercih etmeyi düşünmüyoruz. Otele oldukça yüksek beklentilerle gelmemize rağmen, ilk andan itibaren neredeyse her şeyin ekstra ücretli olması b
22–26 Nisan tarihleri arasında Akrones Hotel’de konakladık. Annemin valizinde bulunan bir adet altın bileklik ve iki ade...t pırlanta yüzük kayboldu tatil dönüşünde valiz boşaltılırken durum fark edildi. Bu takılar konaklama süresi boyunca hiç kullanılmadı, sürekli valizin içinde duruyordu. 26 Nisan’da
Akrones Hotel’de 10–14 Mart 2026 tarihleri için 4 kişilik, ön ödemeli bir rezervasyon yaptırdım ve toplam tutarın tamamı...nı peşin olarak ödedim. Ancak gelişen zorunlu bir durum nedeniyle konaklamayı yalnızca 3 kişi olarak gerçekleştirebildik. Otele giriş esnasında bu durum otel yetkililerine bildiril
4–6 Nisan tarihleri arasında ailemle birlikte Akrones Termal Otel’de konaklama için yaklaşık 36 bin TL, ayrıca 5–6 bin T...L civarında da ekstra ücret ödedim. Ödediğim bu ücrete rağmen hem hizmet kalitesi hem de çalışanların yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve hayal kırıklığı yaşadım. Ot
Afyon Akrones Termal Otel’de ETS Tur aracılığıyla 116068492 numaralı rezervasyon ile 14-18 Mart tarihleri arasında 3 yet...işkin için 4 gecelik konaklama satın aldık. Konaklama bedelini ve otele girişte tarafımıza sunulan aile odası için ek ücreti ödedik. Konaklama süresince oda koşulları ve hizmet ka
6–8 Mart 2026 tarihlerinde Afyon’daki Akrones Otel’de 2 gece konakladım. Otel görsel olarak lüks ve yeni olabilir ancak ...yaşadığım süreç, bu otelin hizmet anlayışı ve müşteri memnuniyetini önemsemediğini açık şekilde gösterdi. Özellikle yemek ve genel hizmet kalitesi, bölgedeki daha eski otellere kıy
Afyon’daki Akrones Hotel’e bugün giriş yaptık. Otele dinlenmek ve huzur bulmak için gelmemize rağmen, lobide saat 20.00’...den 22.30’a kadar son derece yüksek sesle canlı müzik yapıldı. Ses o kadar yüksekti ki, dayanamayarak 4. Kattaki odamıza çıktık ancak müzik sesi odada da devam etti ve rahatsız edi
Afyon Akrones Termal Otel’de 26 Ocak 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden yaptığım rezervasyonla Deluxe odada konaklamaya... başladım. Rezervasyon sırasında özellikle sessiz bir oda talebinde bulunmuştum; dinlenmek ve sakin bir tatil geçirmek amacıyla bu oteli tercih ettim. Ancak otele giriş yaptıktan
Afyon Akrones Hotel’de 4056 numaralı odada konaklıyoruz. Otelde çay saatinin 16:00–17:00 arası olduğunu söylediler. İlk ...günümüz olduğu için saati tam bilmediğimizden 17:05 civarında çay saatine indik. Tam o sırada, gözümüzün önünde masadaki poğaça, simit gibi yiyeceklerin toplandığını gördük. Yanım
19 Ocak 2026 tarihinde ETS Tur aracılığıyla Afyon’daki Akrones Otel’e 3 gece konaklama için yaklaşık 70.000 TL ödeyerek ...4 kişilik ailece giriş yaptık. Otele ilk girişte resepsiyondaki görevli, 13.000 TL farkla başka bir odaya geçmemiz için adeta bir kazanç çalışması başlattı ve gerekçe olarak da yen
1 Ocak tarihinde Akrones’te konaklamaya başladık ve bugün çıkış yapıyoruz. Uzun yıllardır düzenli olarak bu otele geliyo...rum ancak bu sefer yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. 2034 numaralı odada kaldık ve özellikle yiyecek-içecek kalitesi ile oda konforu konusunda çok c
19.12.2025 giriş, 21.12.2025 çıkış olacak şekilde Tatilbudur üzerinden Afyon Akrones Hotel’e 2 yetişkin ve 2 çocuk için,... özellikle defalarca bölmeli aile odası talep ederek rezervasyon yaptırdık. Telefonda yapılan görüşmede aile odası konusunda onay verildi, bu şekilde geleceğimiz söylendi ve buna g
Merhaba, Rezervasyonumla ilgili bir yanlış anlaşılma ve buna bağlı bir mağduriyet yaşadım. Trip üzerinden rezervasyon ...yaparken “iki kişi” olarak seçtiğimi düşünüyordum fakat sistem bunu “bir kişi” olarak işlemiş. Ben de Trip üzerinden 1 kişi fiyatı olan 29.000 TL ödedim. Otele girişte ikinci kişi
"Oruçogluda"
8 Kasım giriş, 9 Kasım çıkış olmak üzere Akrones Hotel’de 3065 numaralı odada 1 gece konakladık. Konaklamamız sırasında ...özellikle çocuklu aileler için önemli olan termal karışık havuzun suyu gün boyunca soğuktu. Çocuklar için havuza girmek neredeyse imkansız hale geldi, diğer aileler de aynı sorunu
"Otelden rezerve sahibi tarafından aranıp durumla ilgili mağduriyetim giderilmiştir. Otelden rezerve sahibine ve şikayet var a teşekkürlerimi iletiyorum"
8-11 Kasım 2025 tarihleri arasında Afyon Akrones Otel’de konaklamak üzere 7...69513 numaralı rezervasyonumu yaptırdım ve toplam 39.150 TL ödeme yaptım. A
01.11.2025 tarihinde Akrones Termal Otel’de 3028 numaralı odada, rezervasyon ismi Sinem T*** olarak konakladım. Otel rez...ervasyonunda 11 yaşındaki çocuğumun havuza tek başına giremeyeceğine dair hiçbir bilgi verilmemesine rağmen, bayan havuz bölümüne geçmek istediğimde çocuğumun havuzda kalmasına izi
Akrones Otel Bu otelden kardeşim rezervasyon yaptırdı, sonra iptal etti. Otel, yasal yükümlülüğü olmasına rağmen aylard...ır aldığı kaporayı iade etmiyor. Her pazartesi arıyorum, 'Cuma'ya kadar yatacak' diyorlar ama para yatmıyor. Sürekli oyalıyorlar. Parayı alabilmek için illa şikayet etmek mi gereki
10 Ağustos tarihinde Afyon Akrones Termal Otel'de konaklarken kapalı karışık havuzu kullandık. Havuzun suyu oldukça soğu...ktu ve bu nedenle çocuğumun dudakları morardı. Durumu hemen otel personeline ilettik ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Konaklama için toplamda 20.000 T
31.08.2025 tarihinde saat 16.00 civarında annem ve babamı termal tatil için Akrones Termal Otel Afyon’a bıraktım. Otele ...girişimiz 31.08.2025 tarihinde saat 00.30’da gerçekleşti. 4032 numaralı odada konakladıkları sırada, otel içerisinde sabitlenmemiş ve hareket eden bir mermer parçasına annem basınc
Merhaba, 3 gündür otelde konaklıyorum. Ücretli olmasına rağmen havuz kenarında bulunan Vital Bar'dan içecek almak için m...ücadele ediyorum. 2 çay için yarım saat beklenir mi? Neden böyle olduğunu soruyorum, yoğunluk efendim diyorlar. Etrafıma bakıyorum, benimle birlikte 3 masa var. Hangi yoğunluk? Res
