Teslimat Gecikmesi Ve Kesin Tarih Talebi

Ocak ayında Evkur Bağcılar şubesinden yatak, baza, başlık ve masa takımı için taksitli alışveriş yaptım. Sipariş esnasında verilen teslimat tarihi birkaç kez ertelendi ve her seferinde tarafıma “bugün, yarın teslim edilecek” şeklinde net olmayan sözler verildi.
Son olarak 1 Şubat tarihi teslimat günü olarak belirtildi, ancak bu tarihte de ürünlerim teslim edilmedi. Aradan geçen zamana rağmen hâlâ ürünlerimi kullanamıyorum; verilen sözler tutulmadığı için hem mağdur ediliyorum hem de resmen oyalandığımı ve kandırıldığımı hissediyorum.
Ürünlerimin artık net ve kesin bir tarih verilerek en kısa sürede, eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde satış işleminin iptali, ödemelerimin iadesi ve doğan mağduriyetimin giderilmesi için, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
















