to read complaints and reviews, or file yours.Brawl Pass Satın Alımında Elmaslar Hesaba Yansımıyor
Supercell’e ait Brawl Stars oyununda Brawl Pass satın alımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Oğlum için Google Play üzerinden Brawl Pass satın aldım, ödeme başarılı görünüyor ve elimde Google Play faturası mevcut olmasına rağmen oyunda Brawl Pass ile birlikte gelmesi gereken elmaslar hesabımıza tanımlanmadı.
Bu problem ikinci kez başıma geliyor. İlk olarak 15 Şubat’ta aldığımız Brawl Pass’te elmaslar gelmedi, bugün yani 3 Nisan tarihinde yaptığımız Brawl Pass satın alımında da yine aynı şekilde elmaslar hesaba yatmadı. İşlemler Google Play üzerinden yapıldı ve her iki işlem de başarılı görünmesine rağmen oyun içi bakiyeye yansımadı. İlgili ödeme işlemim gpa. 3390-8883-3666-09064 numarası ile görülmektedir.
Her iki satın alımda da hak ettiğimiz elmasların eksiksiz şekilde oyun hesabımıza tanımlanmasını talep ediyorum. Ödeme kayıtları ve faturalar elimde mevcut, gerektiğinde paylaşabilirim. Sorunun kısa sürede incelenip çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
