Superonline talep

Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde 100 Mbps hız almam gerekirken yaklaşık iki haftadır yaptığım tüm hız testl...erinde en fazla 20 Mbps civarında hız alabiliyorum. Yani ödediğim paketin çok altında bir hız sunuluyor. Bu sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bi...

Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş. ev interneti aboneliğimde, 1000 Mbps hızında internet ve buna bağlı modem değişikli...ği vaadiyle taahhüt sürem uzatıldı. Ancak modem değişimi için bayinin verdiği randevu gününde kimse gelmedi ve bu nedenle vaat edilen hizmetten hiç faydalanamadım. 29 Ağustos 2026...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 17.09.2026 tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle modeme fiber internet g...elmiyor ve o günden bu yana bağlantım hiç düzelmedi. Modemdeki ışıklardan da bağlantı sorunu olduğu açıkça görülmesine rağmen günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığ...

Superonline’dan aldığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz taahhütsüz yalın VDSL hız keyfi paketimi Manisa Yunusemre’deki evimde ...kullanıyorum. 10.09.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı yok, 15.09.2026 tarihinde durumu arayarak resmi olarak bildirdim. Evimdeki birçok elektrikli cihaz internet üzer...

Turkcell Superonline’dan kullandığım 1000 Mbps limitsiz internet hizmetimde... 11 Eylül akşamı saat 21:00–22:00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliği için başvuru yaptım, abone edildikten sonra ise bölgemde altyapı olmadığı ...ve altyapı geldiğinde bağlanacağı söylendi. Yaklaşık bir buçuk aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, sürekli “altyapı gelince bağlanacak” denilerek oyalandım, net bir s...

Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve Huawei optixstar modem ile yaklaşık 15–17 gündür kesintisiz bir sorun yaşıyor...um. Bu süre içinde modem üzerinde los ışığı bir süre yanıp söndü ve sonrasında özellikle manuel DNS ayarları ile internete erişemez hale geldim. Nadiren kopmalar da oluyor fakat as...

Superonline ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum. Son 6 aydır, mart ayından bu yana her ay düzenli olarak 1200–13...00 TL arasında fatura kesiliyor. Bu rakam, aldığım hizmete ve paketime göre kabul edilemeyecek kadar yüksektir ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Hiçbir ek onayım, tal...

Superonline ev interneti başvurusu için 07.09.2026 tarihinde talep açtırdım. 09.09.2026 tarihinde ekipler Mamak/Ankara Ç...iğiltepe’deki adresime kurulum için geldiler. Binada fiber hat olmadığını söyleyip evimin duvarını deldiler, ardından bu sefer de binada yeterli port olmadığını, cihaz olmadığını, ...

Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini 17.09.2026 tarihinde arayarak evime 100 Mbps hızında internet bağlatmak için b...aşvuru yaptım. Görüşmede bana ilk iki ay ücretsiz, kalan 10 ay 950 TL ödemeli ve içerisinde YouTube.com Premium hizmeti bulunan bir paket sunuldu, ben de bu paketi telefonda onayla...

TV+ ev uygulamasını 2 ay tatildeyken kullanmadım, 12 Eylül’de eve döndüğümde televizyonumu açtığımda zaman aşımı hatası ...aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım, söylenen tüm adımları uygulamama rağmen sorun düzelmedi. Superonline, modeme uzaktan erişemediklerini ve port güncellemesi...

Turkcell Superonline’ın 0062549096 numaralı internet aboneliğini kullanıyorum. Samsun İlkadım Kazım Karabekir Mahallesi ...Belde Sokak Ortaklar Sitesi e Blok Kat 8 Daire 19 adresimde 1000 Mbps download ve 50 Mbps upload hızında internet hizmeti almaktayım. Ancak yaklaşık 5 aydır internet bağlantım günd...

1000 Mbps Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum. Aynı modem ve aynı cihazlarla daha önce 800–900 Mbps civarın...da hız alırken, son dönemde hızım 16–30 Mbps seviyelerine düştü. Bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuldu ve zaman zaman cihazlarda “zayıf bağlantı” uyarısı alıyorum. Müşteri hizme...

Superonline’dan aldığım internet hizmetinde ev içinde sadece 7 metre mesafede bile sağlıklı çekim alamıyorum. Sürekli ko...pmalar ve çekim sorunu yaşıyorum, evin içinde modemden biraz uzaklaşınca internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Bu konuda defalarca Superonline müşteri hizmetleriyle gö...

Superonline üzerinden aldığımız internet paketimizi yakın zamanda yükselttik. Bize bu yeni paketin içinde TV hizmetinin ...de bulunduğu ve TV için kurulum yapılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen TV kurulumu için tarafımıza gelen giden olmadı. Bu süre içinde defa...

İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum ve yıllardır Turkcell Superonline abonesiyim. 15.09.2026 tarihinden beri, tam 6 g...ündür ev internetimiz tamamen kesik ve bu süre içinde bir kez bile düzelmedi. Evde güvenlik kamerası sistemi kullanıyorum, ayrıca TV+ aboneliğim var. İnternet olmadığı için ne kam...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. İstanbul Arnavutköy Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde son 1 ay içind...e 11,5 gün ve 6 gün olmak üzere, toplamda yaklaşık 22 gündür “bakım onarım çalışması” gerekçesiyle internet kesintisi yaşıyorum ve şu anda da hizmet alamıyorum. Bu süreçte neredey...

Turkcell Superonline’dan 07.09.2026 tarihinde Ankara Etimesgut adresim için yaklaşık 100 Mbps fiber internet başvurusund...a bulundum. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen “bugün kuruluma gelinecek, yarın kesin geliyoruz” şeklinde defalarca söz verilmesine karşın hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve bağ...

Yaklaşık 15 gündür, 7’si tarihinden bu yana Superonline ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde defala...rca, neredeyse haftada en az 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda servis kaydı oluşturulduğu ve ekiplerin beni arayacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dö...

17.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak internet kablomun kopması n...edeniyle arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma ücretli arıza kaydı açıldı. Hizmetimi Başakşehir/İstanbul adresinde kullanıyorum ve kopan kablo nedeniyle internet hizmetinden faydalana...

Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüdümü yenilerken modem değişikliği yapılacağı söylendi. Bugün için özellikle ...modem değişimi sözü verildiği için ailecek tüm planlarımızı iptal ederek evde bekledik, sadece bugün için kendilerine tamamen müsait olduğumuzu belirtmemize rağmen hiçbir şekilde a...

Superonline kurumsal internet aboneliğimizi yaklaşık iki yıldır iş yerimizde kullanıyoruz. Son altı aydan da uzun bir sü...redir Wi-Fi ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. İş yerimiz bilgisayar tamircisi ve gelen bilgisayarları kablosuz ağa bağlamak istediğimizde çoğu zaman bizim ağımız ağlar listesind...