Superonline talep

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için Nisan ayından bu yana ciddi bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Günde 99 ...kere kopma olduğunu kendileri de kabul etmelerine rağmen hâlâ sorunu yerinde incelemek için gelen olmadı. Ayda 750 TL ödediğim hizmeti neredeyse kullanamaz durumdayım; internet 1 d...

Superonline fiber internet abonesiyim. 25 Haziran sabah saat 09.00’dan beri, yani yaklaşık iki gündür evimde hiç interne...t erişimi yok, internete kesinlikle giremiyorum. Modem açık ve bağlantı var görünüyor olsa da hiçbir cihazdan internete çıkış yapamıyorum. Bu durumla ilgili Superonline müşteri hi...

Superonline internet aboneliğimin bitiminde, tarafıma verilen modemi 7 gün içinde iade etmem gerektiği belirtildi. Ben d...e bugün, yani yasal süre dolmadan, modemi kargo firması aracılığıyla verilen kodla iade ettim ve kargoya teslim ettim. Ancak sabah saat 09.30 civarında, modemi teslim etmediğim ve...

Superonline Superbox başvurumu 23’ünde yaptım, 24’ünde kurulum için geleceklerini söylediler. Verilen tarihte adreste sa...atlerce beklememe rağmen ne arayan oldu ne soran, kimse kurulum için gelmedi. Beni aradığı söylenen bölge bayisinin telefonu da sadece bant kaydı çalıyor, kimseye ulaşamıyorum. Bu...

Superonline sabit internet aboneliğim kapsamında İzmir Torbalı’daki adresimde 21 Haziran’dan bu yana internet hizmeti al...amıyorum. Ev içinde bulunan internet kablom, kullanıcı hatası sayılabilecek bir şekilde koptu; ancak arıza bildirimi yaptığım halde yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ilgilenilmi...

25.06.2026 tarihinde Superonline ev interneti aboneliğimin Antalya Muratpaşa’dan Antalya Konyaaltı’na taşınması için tal...epte bulundum. Sadece modemi takmak için benden 1000 TL taşıma/kurulum ücreti talep edildiğini öğrendim. Modemi ben kendim yeni adrese götürdüm, ethernet kablosuna da kendim takabi...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Samsun Atakum Mevlana Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 5 gündür hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya arama yapılmadı, sorunu yalnızca her seferinde ben aradığımda öğreniyorum. Müşteri hizmetlerin...

Turkcell Superonline abonesiyim. Modem değişimi için 15 Haziran ve 17 Haziran tarihlerinde, her iki gün için de 09.30–10....30 saat aralığına randevu verildi. Bu saatlerde evde olup işimi gücümü bırakarak beklememe rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra ben işteyken,...

Turkcell Superonline abonesiyim, abone numaram 12928844’tür. 20 Haziran’dan bu yana tarafıma kesintisiz ve kullanılabili...r bir internet hizmeti sunulamamaktadır. Günlerdir devam eden bu sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğim taahhütsüz olmasına rağmen, tarafıma verilmeyen ve teknik ş...

Turkcell Superonline abonesiyim. 23.06.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Ça...ğrı merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sürekli bölgemle ilgili genel bir arıza olduğu söylenmekte, ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir tarih ...

Yaklaşık 15–16 senedir Turkcell Superonline müşterisiyim. 04.06.2026 tarihinden bu yana Superonline’ın 1000 Mbit devam k...ampanyası abonesiyim; ancak abonelik başlangıcından itibaren vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Buna rağmen hizmet bedelini her ay düzenli olarak ödüyorum. Kendi öneriniz ola...

23.06.2026 tarihinde Superonline ev interneti aboneliğim için adres taşıma ...başvurusu yaptım ve en geç 2 gün içinde taşıma işleminin tamamlanacağı bilg...

Turkcell Superonline internet aboneliğimizin bulunduğu adres bir sağlık kuruluşu olmasına rağmen, iki gündür internetimi...z tamamen kesik durumda. Çalıştığımız yerin niteliği gereği interneti hasta kayıtları, randevu ve iletişim için aktif olarak kullanıyoruz ve bu kesinti ciddi mağduriyet oluşturuyor...

Superonline üzerinden evde sabit internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru aşamasında, Türk Telekom internet aboneli...ğimden dolayı çıkacak olan cayma bedelinin Superonline tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Ancak 16.06.2026 tarihinde kredi kartımdan 8.400 TL cayma bedeli çekildi ve bu tuta...

Turkcell Superonline ev internetim 25.06.2026 tarihinde saat 15:00'ten bu y...ana Aydın Efeler’de tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu...

Superonline ev interneti aboneliğim Diyarbakır Bağlar’daki adresimde 8 gündür düzgün çalışmıyor, internet hizmetimden fa...ydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı, yalnızca arızayı çözemiyoruz şeklinde bilgi verildi. Hâlihazırda 196187432 numaralı arıza...

Turkcell ev interneti aboneliğim İzmir Buca’daki adresimde 3 gündür hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyo...rum. Kesinti günün her saati devam ediyor ve bu süre boyunca hizmet alamadım. Sorun başladığı gün arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini en az 10 defa aramama rağmen teknik ...

Turkcell Superonline’dan Bursa Nilüfer Kayapa 30 Ağustos Mahallesi’indeki adresim için 1000 Mbps fiber internet başvurus...u yaptım. Yeni kurulum için günlerdir bekletiliyorum. Başvurumdan bu yana 5 gündür her gün “yarın sizi arayacağız, randevu için dönüş yapacağız” denilmesine rağmen ne arayan oluyo...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 11.06.2026 tarihinde tamamen internet kesintisi yaşadım ve aynı gün ...195585247 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Muğla Menteşe’de bulunan iş yerimizde 15 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Sık sık b...ağlantı gidiyor, çoğu zaman hiç internet olmuyor ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte en az 10 kez arıza kaydı açtım, teknik destek talep ettim. Açtığım arız...

Turkcell Superonline ev sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür İstanbul Üsküdar’daki adresimde internet hizmet...i alamıyorum. Her aradığımda arıza kaydının alındığı ve teknik ekibin yönlendirildiği söylenmesine rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde sorun giderilmedi. Çağrı merkezini her arad...