Superonline talep

Superonline ev interneti aboneliğimi uzun yıllardır kullanıyorum. Faturamı gecikmeli ödediğim için zaten gecikme faizi ö...dememe rağmen, Eylül faturamda “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında 250 TL ekstra bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu kalemin neye istinaden alındığı açık olmadığı için bunu ta...

Turkcell Superonline abonesi olarak İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Bahçekent bölgesinde yaşıyorum ve 9.10.2026 t...arihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Yaşadığım internet kesintisi ü...

Turkcell Superonline’ın Kocaeli İzmit Alikahya Fatih bölgesindeki 1000 Mbps limitsiz ev internetimi 13 Ekim sabah 06.00’...dan beri kullanamıyorum. Telefondan arıza durumunu takip ediyorum, sistemde sürekli “çalışma var” yazıyor ve tahmini bitiş süresi her seferinde yaklaşık 5 saat ileriye atılıyor. G...

Turkcell Superonline ile Antalya Konyaaltı’ndaki adresim için 06.02.2026 başlangıç ve 06.02.2028 bitiş tarihli, 2 yıllık... taahhütlü “100 Mbps Limitsiz (20 Upload) Samsung Galaxy Buds fe Kampanyası” kapsamında internet aboneliği başlattım. Bu aboneliği, aylık yaklaşık 950 TL civarında bir bedelle, Sam...

Superonline kurumsal internet aboneliğim bulunan iş yerimde, apartmanda başka bir daireye internet bağlanmasının ardında...n bağlantım tamamen kesildi ve 8 saattir internet hizmeti alamıyorum. Bu işlem yapılmadan önce sorunsuz çalışan hattım, yeni bağlantı sonrasında aniden gitti ve o zamandan beri dük...

Turkcell ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15.09.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetler...ini her aradığımda bölgemde genel arıza olduğu söyleniyor ancak yaklaşık 1 aydır sorun aynı şekilde devam ediyor, evde neredeyse hiç internet kullanamıyoruz. Defalarca arıza kaydı...

Superonline’dan aldığım 1.000 Mbps Limitsiz Fiber İnternet hizmetinde, son sözleşmemin başladığı tarihten bu yana yeni m...odemle birlikte özellikle gece saatlerinde belirginleşen ping ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Hem telefonlarda hem kablo ile bağlanan cihazlarda hem de farklı bilgisayarlarda Wi-F...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı, 10 yıldır da Superonline ve TV+ kullanıc...ısıyım. Uzun zamandır ev internetimde çekim sorunu yaşıyorum. İnternet sade...

Turkcell Superonline ev internetim 08.10.2026 tarihinden bu yana Bursa Nilüfer 29 Ekim Mahallesi’ndeki ikamet ettiğim ad...reste tamamen kesik durumda. 09.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve tarafıma bunun bölgesel bir arıza olduğu bilgisi verildi. Aradan günler geç...

Turkcell Superonline TV+ ve ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve 07.10.2026 tarihinde saat 11.00 civ...arında yeni adresime nakil talebinde bulundum. Telefonda bana nakil işleminin 2 ile 4 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hal...

Superonline ev interneti aboneliğime ait 12.09.2026 tarihli Eylül 2026 dönemine ait faturamda, bilgim ve onayım olmadan ...350 TL “hızlandırma bedeli” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir talebim, paket değişikliği ya da hız artırımı başvurum kesinlikle olmadı. Fatura detaylarını...

Uzun süredir evimizde Superonline sabit internet hizmeti kapsamında kullandığımız Wi-Fi bağlantısı hiçbir şekilde çekmiy...or ve düzenli olarak parasını ödediğimiz internetten faydalanamıyoruz. Ev içinde sağlıklı bağlantı kuramadığımız için günlük işlerimizi, iletişimimizi ve ihtiyaçlarımızı karşılayam...

Turkcell kurumsal fiber internet abonesiyim. İstanbul Beylikdüzü’ndeki ofis...imizde bulunan kurumsal fiber internet hattımız, 5 Ekim sabah saat 11.00 ci...

Turkcell Superonline internet aboneliğimde 12 Ekim öğleden sonra başlayan bir kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 30 saattir evi...mde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde bölgesel arıza olduğu, bu nedenle internet verilemediği ve çalışmaların devam ...

Turkcell Superonline internet ile birlikte aldığım TV+ hizmetinde, her ay mutlaka internet kesintisi yaşıyorum ve buna b...ağlı olarak TV+ yayınım da tamamen gidiyor. Yaşadığım yer il merkezi olmasına rağmen sanki dağ başındaymışım gibi uzun süre internetsiz kalıyorum ve artık bu durumdan çok sıkıldım....

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğimde, yaklaşık 3 gündür modem üzerinde kablo kaynaklı kopmalar yaşıyorum.... Modemin üzerindeki kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve bu nedenle internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece talebimin siste...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi, ikamet değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak istedim. Ancak yeni ad...resimde altyapı olmadığı için hizmet verilemeyeceği, bu nedenle sözleşmenin cayma bedeli olmadan feshedileceği tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen sonrasında hesabıma cayma bed...

Superonline TV Plus hizmeti için yaklaşık bir haftadır yaşadığım sorunlar ve gönderilen ekiplerin yanlış yönlendirmeleri... nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. İlk gelen ekip televizyonumun eski olduğunu söyleyerek HDMI dönüştürücü almam gerektiğini belirtti. Ertesi gün önerdikleri kabloy...

Superbox 5g modem ve 1000 GB kapasiteli “yanımda olan” paketi kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür Tokat ili Reşadiye ilçesi ...Sarıyayla köyündeki adresimde internet hızımda ciddi ve sürekli bir düşüş yaşıyorum. Paketim yüksek hız vaadiyle satılmasına rağmen çoğu zaman 3 Mbps civarında hız alıyorum, yaptığ...

Turkcell Superonline internet taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala bugün telefonla arandım. Arayan görevli, yeni dön...em için aylık 1250 TL’lik bir fiyatlandırma olduğunu söyledi. Ancak ben, bir gün önce Turkcell uygulamasından paketimi kontrol ederken aynı paket için 1100 TL’ye yenileme yapabildi...

Superonline ev internet aboneliğimin yeni kurulumu bugün saat 15.00’te yapıldı. Kurulumdan sonra internetim yaklaşık 10 ...dakika çalıştı ve saat 15.30 civarında tamamen kesildi, o zamandan beri hiç gelmedi. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum. Saatler önce çağrı merkez...

23 Eylül 2026 tarihinde Turkcell Superonline internet ve TV+ hizmetine abone oldum. Aboneliğimin ilk günlerinden itibare...n TV+ hizmetinde altyapı kaynaklı, bölgesel bir sorun yaşıyorum. Yayınlarda sürekli donma oluyor ve hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Kurulumdan yaklaşık 9 gün sonra ar...