Superonline talep

Metrolink Superonline kurumsal internet aboneliğimizi uzun süredir aktif olarak kullanmıyorduk ve bu nedenle sözleşme sü...remizin bitmesini bekledik. 23.02.2026 tarihinde İ***** Hanım ile yaptığımız görüşmede, taahhüdümüzün 14.03.2026 tarihinde sona ereceği ve iptal işlemi için 16.03.2026 tarihinde ta...

Yaklaşık 1 aydır 65587868 numaralı aboneliğim üzerinden Turkcell Superonline kullanıyorum ancak bağlandığı ilk günden bu... yana sürekli arıza ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kısa süre önce yaşanan bir arıza için adresime yönlendirilen teknik ekip, sorunu çözmek yerine televizyonun anten kablosunu s...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğim için İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi’nde adres değişikliği t...alebinde bulundum. Pazartesi günü öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda, adres değişikliğinin 2 ila 4 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Buna rağmen 4 gün geçti, şu an b...

İstanbul Pendik’te bulunan adresimde kullandığım Turkcell Superonline fiber internet hizmetimi 2 hafta önce yeni adresim...e nakil ettirdim. Başvurumdan yaklaşık 1 hafta sonra kurulum ekibi adrese geldi ancak kurulumu tamamlamadan adresimden ayrıldı ve internet hizmetim aktif edilmedi. Kurulum yarım b...

Turkcell Superonline sınırsız fiber internet aboneliğimin Bursa’daki yeni adresime nakli için yaklaşık bir ay önce talep...te bulundum. Ancak bu süre boyunca hiçbir ekip gelmedi, internetim kurulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bir aydır tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte öze...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 48 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum. Modeme hiç sinyal gelmiy...or ve bu nedenle internete kesinlikle bağlanamıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde kaydımın ilgili birimlere iletildiği söyleniy...

Turkcell Superonline kurumsal internet hattımızın kurulumu 07.09.2026 tarih...inde tamamlandı ancak o günden bu yana doğru düzgün internet kullanamıyoruz...

Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps limitsiz Superonline TV+’lı paket kullanıyoruz. Yaklaşık 1 aydır internet hızımı...zla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. 05.09.2026 tarihinde bu nedenle 2 adet arıza kaydı açtırdık, sonrasında da toplamda 5 kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kayıt, hız kon...

Turkcell Superonline’da kullandığım 1000 Mbps fiber aboneliğimi aynı bina içinde 3 kat aşağıda bulunan yeni daireme naki...l ettirmek istedim. Bu işlem için 7 Eylül Pazartesi günü arandım ve 11 Eylül 2026 saat 09.30’a randevu verilebileceği söylendi. Ben de özellikle sabah için iş yerimden izin alabile...

11.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sürem dolduğu için gelen yüksek faturaml...a ilgili bilgi almak istedim. Son faturam yaklaşık 1.800 TL civarında geldi ve yeni geçeceğim 12 ay taahhütlü tarifenin 1.000 TL olacağı söylendi. Görüşmede özellikle bu son yükse...

Superonline ev internetim 7 Eylül Pazartesi akşamından bu yana, yani 4 gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ g...iderilmedi. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor ancak internete erişemiyorum. Salı gününden bu yana müşteri hizmetlerini 6 kere aradım. İlk aramamdan sonra Türk Telekom altyapı e...

Turkcell Superonline internet abonesiyim. Temmuz ayında faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatı, sanal kart limiti...m nedeniyle işleme alınmamış. Bunu fark eder etmez hiçbir gecikmeye mahal vermek istemeden, en fazla 2–3 gün içinde farklı bir kartla ödememi hemen yaptım. Buna rağmen ağustos ayı...

Turkcell Superonline VDSL 50 Mbps’ye kadar ev interneti aboneliğimle ilgili 199645962 numaralı şikayet kaydım 8 gündür b...ilerek çözülmüyor. 3 Ağustos’ta oluşturduğum bu şikayet için defalarca aciliyet belirttiğim halde süreç hâlâ aynı şekilde “devam ediyor” görünüyor ve bugün de fatura ödememin son g...

26 Ağustos 2026 tarihinde Superonline fiber ev internetim, altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle tamamen ...kesildi. Normalde bir gün içinde çözülebilecek bu sorun, aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ çözülmedi ve evde hiç internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca Superonline müşteri hiz...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim kapsamında 07.09.2026 tarihi...nden beri, yani 4 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Mod...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için 06.09.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde kesinlikle internet... hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, s...

Superonline ev internet altyapısı için Haziran 2026’dan beri altyapı çalışması yapıldı, bina kutusu dahil tüm tesisat çe...kildi ve hazır hâle getirildi; ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen sistem bir türlü aktif edilmedi. Bu süre içinde birçok kez çağrı merkeziyle görüştük; her seferinde “ge...

Antalya Kepez Dokuma Başak Sitesi’ndeki ikametimizde kullandığımız Turkcell Superonline internet aboneliğinde yaşadığım ...ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Eski taahhüdüm bittikten sonra kampanya var denilerek aboneliğim yenilendi, hatta işlem ikametteki başka bir kişinin üzerine yapıldı. Kurulum...

Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir arama, SMS veya başka bi...r bilgilendirme yapılmamıştır. Yaptığım görüşmeler sonucunda, sistemde iletişim numaramın hatalı kaydedildiğini öğrendim. Oysa ben baştan beri doğru iletişim bilgilerimi vermiş dur...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4‑5 ay önce taahhüt sürem sona ermiş, ancak bunu bugün fark etti...m. Taahhüdümün ne zaman biteceğine, sonrasında hangi tarifeden ücretlendirileceğime ve aylık yaklaşık 400 TL civarında ödediğim ücretin 2.000‑2.500 TL seviyesine çıkacağına dair ta...