Superonline talep

Uzun süredir, yaklaşık dört yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim. Daha önceki taahhüdüm yaklaşık dört ay önce bitti,... sonrasında taahhüt yenilemesi yapılmadı ve paketsiz, taahhütsüz olarak 750 TL üzerinden devam edeceğimiz söylendi. Ancak üzerinden iki–üç ay bile geçmeden, herhangi bir bilgilendi...

Turkcell Superonline 5709**48 numaralı aboneliğimi yaklaşık 1 yıl boyunca 200 Mbps süper hız paketiyle kullandım. 26.08....2026 tarihinde taahhüt sürem dolduktan sonra başka bir internet firmasıyla anlaştım ve yeni bağlantı için ekipler eve geldi. Evimde tek bir giriş olduğu için, önce Turkcell Superon...

Turkcell Superonline üzerinden online’a özel ilk ay ücretsiz “Fiber Gücünde Devam” 100 Mbps limitsiz 20 Mbps upload pake...tini kullanıyorum. Eylül 2026 dönemine ait faturamda “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında fazladan 350 TL yansıtıldığını gördüm. Böyle bir onayım, talebim veya bu ücreti gerekt...

Mustafa Kemal Mahallesi Karşıyaka Yüksek Vadi Evleri bölgesinde Superonline internet hizmeti kullanıyoruz ve 17.00’den b...u yana, yani yaklaşık 6 saattir internet hizmeti alamıyoruz. Günümüzde bu kadar uzun süreli bir internet kesintisini gerçekten kabul edilemez buluyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...

Superonline’dan aldığım sabit internet hizmetinde Eylül faturamla birlikte kabul edemediğim bir ücretlendirme ile karşıl...aştım. Aboneliğimin hemen başında, daha düzenimi bile kuramamışken ilk faturamı geç ödedim, bunun benim hatam olduğunu da kabul ediyorum. Gecikme nedeniyle hızım düşürüldü, faturay...

Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi’nde bulunan adresimde Turkcell Sup...eronline ev interneti aboneliğim var ve hattımdan 8 gündür hiç internet hiz...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi 02.09.2026 tarihinde iptal ettim. İptalin ardından modemimi 03.09.2026 tarihin...de Yurtiçi Kargo ile firmaya iade ettim. Modem gönderimine ilişkin elimde, 03.09.2026 tarihli, alıcısı Superonline İletişim Hizmetleri olan ve içerik kısmında “modem” yazan Yurtiçi...

Superonline ev interneti aboneliğimi Antalya Muratpaşa’da kullanıyorum. 19:00 civarından itibaren, ilk defa yaşadığım bi...r sorun olarak, yurtdışı bağlantılarda ciddi routing problemleri oluştu; neredeyse bağlandığım her servis için ping değerlerim çok yükseldi ve bağlantım belirgin şekilde yavaşladı....

Yaklaşık iki yıldır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve özellikle son aylarda bağlantı kalitesi iyice kötü...leşti. Sürekli kopma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam 19.00'dan sonra internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Defalarca kez sistem üzerinden arıza kay...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için eylül ayına ait 1.158,10 TL tutarında faturamda, fatura gecikmesi gere...kçesiyle “yeniden hızlandırma” adı altında 350 TL ek ücret ve ayrıca 18 TL gecikme faizi yansıtılmıştır. Bu kalemler için tarafıma öncesinde SMS, e‑posta veya telefon yoluyla hiçbi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra tüm cihazları eksiksiz şekilde kargo ile gönderdim ve... 5 Eylül tarihinde kargoya verdim. Ardından tarafıma cihazların teslim alındığına ve hiçbir cihaz borcumun bulunmadığına dair mesaj gönderildi. Bugün, 2 Ekim 2026 tarihinde ise Su...

Turkcell Superonline’ın 5135**09 numaralı abonesiyim. 01.10.2026 tarihinde saat 15:46’da 200969899 numaralı arıza kaydı ...oluşturmama rağmen 29 saattir kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede arızanın bölgesel olmadığı, bana ait bireysel bir arıza kayd...

Turkcell Superonline’ın Tekirdağ ili Çorlu bölgesindeki ev fiber 50 Mbps in...ternet aboneliğimde 29.09.2016 tarihinde saat 10.00–11.00 aralığından bu ya...

Superonline ev internetim 30 Eylül gecesinden bu yana tamamen kesik durumda. 2 gündür, 2 Ekim akşam saat 21.00 itibarıyl...a hâlâ internete erişim sağlayamıyorum ve modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım ancak herha...

Turkcell Superonline abonesiyim ve 62119879 numaralı aboneliğim kapsamında ...bu sabahtan beri internet hizmeti alamıyorum. Saat 11.00 civarında tamamen ...

Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps Mega Fırsat kampanyası abonesiyim. Ağustos ayı faturamı unutup sonrasında geç ödedi...ğim için internet hızım düşürüldüğüne dair bir SMS aldım. Mesajın ardından faturamı hemen ödedim ve yine SMS ile en geç 1 saat içinde hızımın normale döneceği bilgisi verildi. Anc...

Superonline ev interneti aboneliğim için son aylarda anlam veremediğim şekilde çok yüksek tutarlı faturalarla karşılaşıy...orum. Son 2 aydır ev interneti faturam 950 TL gelirken, bu ayki fatura 1.315 TL olarak kesildi. Ödemeyi unuttuğum için 15 TL gecikme faizi yansıtılmış olmasını anlayabiliyorum; anc...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopmalar yaşadığım halde kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Sta...tik IP hizmeti kullanıyorum ve ticaret odasına kayıtlı olduğum için aynı statik IP’nin korunarak sadece paket değişikliği yapılmasını istiyorum, fakat bu talebim de yerine getirilm...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde iki gündür İzmir Bayraklı’...daki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modem açık olmasına ve...

Yaklaşık bir ay önce Superonline’dan aboneliğimle ilgili eksik evrak olduğu ve aboneliğimin askıya alınmaması için evrak...larımı tamamlamam gerektiğine dair bir SMS aldım. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve gerçekten eksik bir evrak olup olmadığını sordum, konunun araştırılmasını ve ta...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim bugün saat 11.30’dan beri tamamen kesik durumda. İlk aradığımda sorunu...n 16.00 civarında çözüleceği söylendi, sonrasında tekrar aradığımda bu sefer 19.00 denildi, son aradığımda ise 00.32’ye kadar uzatıldığı bilgisi verildi. Her aradığımda sadece saat...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 50 Mbps hızında fiber internet aboneliğim bulunmaktaydı. Taşınma nedeniyle abone...liğimi keyfi olarak sonlandırmak istemediğim için, mevcut fiber hizmetimin yeni yerleşim adresime naklini talep ettim. Ancak yeni adresimde fiber altyapı olmadığı ve bunun yerine S...