Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline talep

29.742 şikayet

Sonuçlarda ara...

Taahhütte Belirtilmeyen İlk 6 Aylık Ek Ücretin İptali

Abdullah
Abdullah
2 Haziran 14:3183

Turkcell Superonline Fiber Fırsat Kampanyası 1000 Mbps (50 Upload) limitsiz tarifesi için yaptığım yeni taahhüt sırasınd...

İlk Faturada Bilgilendirilmemiş Damga Vergisi

Gökhan
Gökhan
2 Haziran 14:09123

Turkcell Superonline’a bireysel abonelik için yeni kayıt oldum, henüz 1 gün olmuşken 30.06 tarihli ilk faturamda “damga ...

Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hızına Ulaşamama Ve Haksız Ücret İtirazı

Halil
Halil
2 Haziran 13:22130

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak bağlantım neredeyse her zaman 20 Mbps band...

Superonline İade Modem Ücretinin Hatalı Tekrarlanan Faturalandırılması

Furkan
Furkan
2 Haziran 13:22140

Superonline sabit internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra sözleşmeye uygun şekilde kullandığım 100 Mbps fiber interne...

5
Çözüldü

Engelli İndirimi Sonrası Aşırı Fatura Ve İade Talebi

Coşkun
Coşkun
2 Haziran 12:56118

"Bu kadar kısa sürede dönüş yapılıp işlemimin haledilecegini düşünmemiştim. Müşteri hizmetlerinden görüştüğüm bayan arkadaş çok kibar hanım bir kardeşti. Faturamda gereken indirimleri yapıp memnun etmiştir. Teşekkürler ederim"

Engelli İndirimi Sonrası Aşırı Fatura Ve İade Talebi
Engelli İndirimi Sonrası Aşırı Fatura Ve İade Talebi
1

Kurumsal İnternette 10 Günlük Kesinti Ve Tekrarlanan Kayıt Kapanışları

Ahmet
Ahmet
2 Haziran 12:56101

22886962 numaralı kurumsal abonesi olduğumuz, sonu 5303 ile biten hattımız üzerinden 50 Mbps hız sözleşmeli Superonline ...

Kurumsal İnternette 10 Günlük Kesinti Ve Tekrarlanan Kayıt Kapanışları

Superonline İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sürecindeki Yetersiz Destek

Abdulbaki
Abdulbaki
2 Haziran 12:45137

Superonline ev interneti aboneliğim, yaklaşık 24 Mayıs tarihinden bu yana genel arıza gerekçesiyle kesildi ve o günden b...

TV+ Kurulumunun Gecikmesi Ve İlgisizlik

Nermin
Nermin
2 Haziran 12:0865

15 Mayıs tarihinde mevcut ev interneti aboneliğime ek olarak Turkcell TV+ kurulumu için başvuruda bulundum. Ancak o günd...

TV+ Kurulumunun Gecikmesi Ve İlgisizlik
TV+ Kurulumunun Gecikmesi Ve İlgisizlik

Superonline Kurulum Ücreti Bilgilendirilmedi Ve Zorla Tahsil Etme Tehdidi

İlker
İlker
2 Haziran 12:081

12.04.2026 tarihinde Turkcell Superonline aboneliği için işlem yapılırken bana herhangi bir kurulum ücreti olacağı söyle...

1

Fiber İnternet Kurulumunda Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Eren
Eren
2 Haziran 11:58137

21 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. 23 Mayıs’ta gelen ekip...

Superonline 1000 TL Adres Taşıma Ücreti Haksız ve Şeffaf Değil

Levent
Levent
2 Haziran 11:287

Superonline fiber internet ve TV Plus aboneliğim için adres taşıma talebinde bulunduğumda, bugün itibarıyla benden 1000 ...

Altyapı Sorgulamasında Telefon Numarası Zorunluluğu

Samet
Samet
2 Haziran 11:1797

Turkcell’in internet altyapısı sorgulama süreciyle ilgili yaşadığım bir rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Sultanbeyli Ha...

Faturamda Hızlandırma Bedeli Ücretinin Haksız Ve Etik Dışı Yansıtılması

Yakup
Yakup
2 Haziran 10:5853

Turkcell Superonline abonesiyim. Mayıs ayına ait faturamda 250 TL tutarında “hızlandırma bedeli” adı altında bir ücret y...

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör