Superonline Modemücret

Superonline üzerinden Aydın Merkez’de 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir, yaklaşık 4–5 aydır, ...hızım hiçbir zaman 100 Mbps seviyesine çıkmıyor; genellikle 20–30 Mbps aralığında kalıyor, zaman zaman da 10 Mbps’ye kadar düşüyor. Bunun yanında modem sürekli kopma yaşıyor, Wi‑Fi...

Uzun süredir Superbox abonesiyim ve aboneliğim başlarken bana ikinci el Superbox MF286R 300 Mbps 4.5G modem verildi. Bu ...modem ilk günden beri sürekli donuyor, internete giremiyoruz ve ciddi stabilite sorunları yaşıyorum. Bağlantı günün her saati yavaş ve problemli, hizmetten verim alamıyorum. Yakla...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim ve 15 yıldır aynı modemi kullanıyorum. Artık modem çok eski olduğu ...için evin içinde ciddi çekim ve kopma sorunları yaşamaya başladım. Gün içinde internet tamamen gidip uzun süre gelmiyor, modem yatak odasında, koridorda, salonda ve mutfakta sağlık...

Evden çalışma kapsamında IPsec VPN ile şirket ağına bağlanmam gerekiyor; ancak tarafıma tahsis edilen Nokia G-2426G-A mo...dem ile hiçbir şekilde VPN bağlantısı kurulamamaktadır. Sorunun çözümü için kendi tarafımda yapılabilecek tüm kontrolleri yaptım. Aynı şirket bilgisayarıyla cep telefonumun intern...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 2023 yılından beri İzmir Menemen’deki adresimde internet ...bağlantımda sürekli kesintiler ve belirgin hız düşüklüğü yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her zaman internet ya tamamen gidiyor ya da taahhüt edilen hızın çok altında çalışıyor. Bu...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Yaklaşık bir yıldan da uzun s...üre önce evimi taşıdım. Taşınma sırasında ekip gelip yeni adresime kurulum ...

Turkcell Superonline üzerinden İzmir Karşıyaka’daki adresimde 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 16.04.2026 sabah saat... 08.30’dan beri evde hiç internet bağlantım yok, internet tamamen kesik durumda ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun modem arızası olduğu, int...

Yaklaşık bir yıl boyunca Superonline ev interneti abonesiydim. Aboneliğim 2025 Ocak ayında başladı ve 2026 Ocak ayında i...ptal ettirdim. Modem iadesi için bana verilen süreden sadece 3 gün gecikmiştim, bu nedenle faturama 4.061 TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi 19 Şubat tarihinde Yurtiçi Kargo ile g...

Turkcell Superonline abonesiydim, taşındığım bölgede Turkcell Superonline altyapısı olmadığı için aboneliğim sonlandırıl...ırken benden önce modemi, ardından da GPON terminalini iade etmem istendi. Modemi iade ettim, daha sonra da taşındığım yerde bulunan GPON terminalini Turkcell Superonline’a teslim ...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet ve TV+ hizmetini İstanbul Sancaktepe’de uzun süredir kullanıyorum. TV+ tara...fında sürekli kasma ve donma sorunu yaşıyorum, yayın akıcı şekilde izlenemiyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum, TV+ kutusu Pro ile değiştirildi ancak donm...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 saat önce modemim değiştirildi ve modem değiştiği andan itiba...ren evimdeki kamera ve alarm sistemlerime uzaktan erişim sağlayamıyorum. Modem değişimi öncesinde kamerama ve alarm sistemime sorunsuz bir şekilde bağlanabiliyordum. Yaşadığım sor...

Turkcell Superonline üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresimde 12 Nisan’da telefo...numun otomatik olarak mobil veriye geçtiğini ve Wi‑Fi bağlantımın olmadığını fark ettim. O günden beri, yani 3 gündür ev internetim tamamen yok. Başta altyapı çalışması olduğu bilg...

1 Nisan’da Superonline İzmir Buca OSB bayisi üzerinden internet + TV Plus a...boneliği başlattım. Yeni abonelik kurulumu için gelen ekibe, eski aboneliği...

Ağustos 2025 tarihinde Superonline üzerinden ev interneti aboneliği başlatt...ım. 14.04.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve hizmeti kull...

Superonline fiber aboneliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babam vefat ettiği için kendi üzerime y...eni abonelik aldım, ancak babamın üzerine kayıtlı eski modem için ücret mart 2026 döneminde faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, modemi kargoyla geri gönderirsem ü...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline abonesiyim ve düzenli olarak ödemelerimi yapmaktayım. Ancak özellikle son 1 yıldır e...vimde Wi-Fi bağlantısı neredeyse hiç çekmemekte, son 15 gündür ise internet tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntıl...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Bu süre boyunca tam 4 kez hız düşüklüğü ve sürekli kopma problemi... için şikayet kaydı oluşturdum ancak buna rağmen bir kez bile teknik servis gönderilmedi. İlk yılın sonunda modem iadesi konusunda zorluk çıkarıldığı için taahhütsüz devam etme ka...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ancak çekim ve erişim konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ağustos ayından... beri bu hattı kullanıyorum, her ayın yaklaşık 15 günü internet ya hiç gelmiyor ya da o kadar yavaş oluyor ki normal bir web sayfası bile açılmıyor. Son bir haftadır ise hiçbir şey...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ve evimdeki ZTE marka mo...demden bir süredir rahatsız edici ses geliyor. Bu nedenle müşteri hizmetler...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 03.03.2026 tarihinde kargo ile, tüm aparatlar...ı eksiksiz şekilde teslim ettim ve elimde modem iadesine ilişkin teslim fişim bulunuyor. Buna rağmen faturama “modem iade ücreti” adı altında 1.650 TL yansıtıldı. Firma, modemin i...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır sürekli ping, jitter ve paket kaybı sorunu yaşıyorum. Özellikle... çevrim içi oyun oynarken ve YouTube.com gibi platformlarda video izlemek istediğimde bağlantı stabil olmadığı için doğru düzgün internet kullanamıyorum; bazen basit bir video izle...