Superonline İnternet Kesintisipendik
29 şikayet
Sürekli İnternet Ve TV+ Kesintisi İçin Kalıcı Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
"26/07/2026 tarihinde teknik servis geldi ve problem çözüldü. Teşekkürler, iyi çalışmalar."

Turkcell Superonline Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Turkcell Superonline ev internetimi 5 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 2–3 haftadır hiç kullanamıyorum. İstanbul Pendik... Kurtköy’deki adresimde internet bağlantım sürekli gidip geliyor, modem ışıkları da sürekli yanıp sönüyor ancak buna rağmen hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradı
Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Superonline fiber internet ve TV Plus aboneliğim için İstanbul Pendik Kurtköy Mahallesi’indeki adresimde son bir ay için...de yaklaşık 7 güne yakın internet kesintisi yaşadım. İlk büyük kesinti haziran ortasında başladı ve yaklaşık 24 saat sürdü. Bugün de dahil olmak üzere günlerce süren bu kesintiler
Teknik Servisin Gelişmemesi Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Mobil İnternet Ücretleri
Turkcell ev interneti aboneliğim İstanbul Pendik Yayalar Mahallesi’ndeki adresimde 3 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor, inte...rnete hiç bağlanamıyorum. 3 Temmuz’dan önce gelen teknik ekip, kablonun değişmesi gerektiğini söyleyip gitti ve en geç iki gün içinde tekrar geleceklerini belirttiler; ancak o günd

Pendik Kurtköy’de Sürekli İnternet Kesintileri Ve Faturada İndirim Talebi
"Teşekkürler"

İş Yerinde İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Superonline sabit internet aboneliğim iş yerimde 16.07.2026 tarihinde saat 11:00 civarında tamamen kesildi ve o andan it...ibaren hiç internet hizmeti alamıyorum. Burası iş yeri olduğu için şu an sadece cep telefonumdan internet kullanmak zorunda kalıyor ve işimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Arıza iç
Dört Gün Boyunca İnternet Yok, Çözüm Bekliyor
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde Pendik Velibaba bölgesinde 13.07.2026 tarihinde saat 16:00’dan beri, yani... 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemimde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladığından beri her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her sefer
İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum
Turkcell Superonline ADSL aboneliğimde 8 Temmuz saat 10.00'dan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Evden çalışt...ığım için internete sürekli ihtiyacım var ancak bağlantı olmadığı için işlerim aksıyor ve kendi hattımdan mobil internet kullanmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarc
İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
3 Temmuz 2026'dan beri Pendik Kavakpınar'da arıza sebebiyle internet kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter... çıkıyor ve arızanın giderileceği saati söylüyor. Saat sürekli öteleniyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleriyle görüşme yapılmıyor, telesekreter görüşmeyi sonlandırıyor. Hizmetin n
Öne ÇıkanKonular
Superonline'da 2 Gün Süren Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi
Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ve 24 ay taahhüdüm Aralık 2026’da bitiyor. Ancak İstanbu...l Pendik Yayalar mahallesinde bulunan adresimde 2 gündür tamamen internet yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen dünyanın parasını ödediğim yüksek hızlı internetin karş
Pendik’te Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 25 Haziran’dan beri, yani 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti ala...mıyorum. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp temsilcilerle görüşmeme rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımda farklı gün ve saatler veriliyor, arıza kaydı oluşturuldu
Sürekli Kesilen İnternet Ve Teknik Servisin Gelmemesi
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında limitsiz paketi kullanıyorum.... Pendik Yenişehir Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 18 Haziran’dan bu yana
Pendik Yenişehir Mahallesi’ndeki İnternet Ve TV Kesintisi 4 Gün Boyunca Çözülmedi
Turkcell Superonline abonesiyim ve İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’indeki adresimde 29 Mayıs’tan bu yana hem interne...t bağlantım hem de TV+ hizmetim kesik durumda. Bugün 31 Mayıs ve neredeyse 1 Haziran olacak olmasına rağmen 4 gündür hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a
İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Çözüm Süresi
Superonline fiber ev internetim 08.05.2025 gecesi saat 23:38 civarında aniden kesildi ve o geceden beri, yani yaklaşık 2... gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Pendik Kurtköy Mahallesi’nde hizmet kullanıyorum ve düzenli olarak fatura ödediğim bu hizmetten iki gündür yararlanamıyorum. Kes
24 Saat Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Telafi
Turkcell Superonline’ın İstanbul Pendik Sanayi Mahallesi Sabiha Gökçen bölgesinde sunduğu 100 Mbps limitsiz fiber intern...et aboneliğim, 19 Mart 2026 tarihinde saat 11.00 civarından bu yana tamamen kesik durumdadır. Evden çalışan ve evdeki tüm cihazları internet üzerinden kullanan biri olarak, 24 saat
Pendik’te 5 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
"En son arayan arkadaş geçiştirmek için değil yapıcı olarak konuştuğu için memnun kaldım."
14.03.2026 günü saat 12:40’tan beri Turkcell Superonline ev internetim Pend...ik/İstanbul adresimde tamamen kesik durumda. Yaklaşık 5 saattir internetsiz
Pendik'te 3 Haftadır Sürekli İnternet Kesintileri Ve Telafi Talebi
"Teşekkürler"
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haf...tadır İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’indeki adresimde düzenli olarak in
Turkcell Ekiplerinin Portuma Zarar Vermesi Sonrası İnternet Kesintisi
İstanbul Pendik Esenyalı Mahallesi Alemdağ Sokak No:15 adresinde TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür, T...urkcell’in komşuma internet bağlamak için binamıza geldiği işlem sonrasında, portuma zarar verildiği için internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun, Turkcell ekibinin 19 veya 20 Ocak
Sürekli Akşam Kesintileri Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet
Superonline’da 12641710 numaralı internet aboneliğim bulunuyor. 02.01.2026 tarihinden beri, her gün akşam 18:00–21:00 sa...atleri arasında veya 21:00’dan sabaha kadar internetim sürekli kesiliyor. İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve eve geldiğim hiçbir gün kesintisiz internet hizmeti alamıyorum, cidd
Planlı Kesintilerde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet
Superonline fiber internet hizmetini İstanbul Pendik’te kullanıyorum. 5112**84 numaralı müşteriyim. Gece saat 1’de inter...net bağlantım tamamen kesildi ve sabaha kadar gelmeyeceği belirtildi. Benzer kesintiler daha önce de yaşandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun planlı bir kesinti olduğu söylen
Plansız İnternet Kesintileri Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
18 Kasım 2025 saat 01:20’de Pendik Yenişehir adresindeki Superonline fiber internet bağlantım aniden kesildi. Çağrı merk...ezini aradım ve 15 dakika hatta bekledikten sonra bir temsilciye ulaştım. Bana bakım çalışması yapıldığını söylediler. Ancak bu konuda önceden herhangi bir SMS veya e-posta ile bil
Sürekli Kesilen İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 5636**51). İstanbul Pendik Çamlık Mahallesi’inde...ki adresimde 6 gündür sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Cumartesi günü tüm gün internetim yoktu, akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini aradım ve ekip yönlendirileceği sö
Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti
Turkcell Superonline 25 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Pendik’teki adresimde 24.09.2025 tarihinden bu yana, ...yani yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte toplam 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “ilgileneceğiz” denilerek bekletildim fakat hiçbi
Superonline Kategorileri
Abonelik4.183
ADSL736
Altyapı2.805
Arıza9.602
Bakım Çalışması359
Başvuru1.955
Cayma Bedeli2.879
Devir84
Fatura2.936
Fatura Ödeme3.430
Fiber İnternet10.763
Güvenli İnternet27
Hız4.105
İnternet Kesintisi7.593
Modem4.923
Nakil2.378
Ping Sorunu424
Statik IP129
Taahhüt2.442
Taahhütsüz İnternet314
Tarife440
VDSL497
Yalın İnternet45
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















