Superonline İnternet Kesintisi kesinti

Kasım ayından itibaren Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber ve TV+ paketine geçiş yaptım. Ancak abonelikten bu yana internetim sürekli gidiyor, bu ay içinde 3 kez uzun süreli kesinti yaşadım ve her birinde internet en az 24 saat boyunca tamamen kesildi. İnternetle birlikte TV+ hizmeti de ay...

Turkcell Superonline aboneliğimde yaşadığım internet kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 04.02.2026 tarihinden bu yana Adana’daki adresimde internet hizmetim tamamen yok ve bu durum hâlâ çözülemedi. Kesinti başladığından beri neredeyse her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağm...

Yaklaşık 1,5 yıldır Superonline müşterisiyim. Eski adresimde hiçbir sorun yaşamazken, İzmir Bornova’daki yeni evime taşındığımdan beri internet bağlantım bir türlü sağlıklı çalışmadı. 200 Mbps limitsiz paket kullanıyor olmama rağmen hız çoğu zaman 100 Mbps’in üzerine çıkmıyor, son iki aydır da hem s...

İzmir Karşıyaka’da Superonline fiber optik internet aboneliği kullanıyorum. Son bir ay içerisinde üçüncü kez “genel arıza” gerekçesiyle yaklaşık 24 saate varan internet kesintileri yaşıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. 16.02.2026 tarihinde saat 23.00 civarında başlayan ke...

İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi 77 Sokak No:26 d adresinde bulunan market işletmemde Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim bulunmaktadır. 13.02.2026 sabah saatlerinden beri, yani yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bu nedenle iş yerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İntern...

Turkcell Superonline sabit ev interneti aboneliğim için İzmir Buca Adatepe Mahallesi’nde 6 gündür kesinti yaşıyorum ve evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Her aradığımızda “bu gece gelecek, şu saatte düzelecek” denilmesine rağmen aradan 6 gün geçti ve hâlâ bağlantı sağlanamadı. Müşteri/a...

Turkcell Superonline ev sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. İzmir Bayraklı bölgesinde yaklaşık 50 saattir devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum ve sorun hâlâ giderilmedi. Hizmet numaram/abone numaram 5152**74’tür. Kesinti 14.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında başladı. O zamandan bu y...

16.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe İdealtepe Mahallesi’ndeki adresimde Turkcell Superonline internet hizmetim saat 11.00’den itibaren tamamen kesildi. Bölgedeki switch kutusunda arıza olduğunu belirttiler ve ilk aradığımda en geç 15.15’te düzeleceği söylendi. Bu saate kadar internet gelmeyince te...

Turkcell Superonline abonesiyim. Tekirdağ Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi’indeki adresimde 13 Şubat 2026 tarihinde saat 11:19 itibarıyla internet erişimim altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle tamamen kesildi. Bugün 16 Şubat 2026 saat 12:20 olmasına rağmen, üzerinden 72 saatten fazla süre geçtiği halde hâ...

Muğla Milas’ta kullanmak üzere Superbox 300 GB paketini aldım ancak hattı aldığım günden beri interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, hız düşüyor ve temel ihtiyaçlar için bile internetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini haftada 1–2 ke...

Turkcell Superonline’dan aldığım fiber internet hizmeti, İstanbul Erenköy’de 3 gündür tamamen kesilmiş durumda. Ne bağlantı var ne hız var ne de en temel erişim; hizmet sıfır. Yıl olmuş 2026, üç gündür internet çalışmıyor. Daha vahimi, ne net bir açıklama var ne çözüm tarihi var ne de sağlıklı bir ...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 13 Şubat sabah saat 11.00’den beri, yani 3 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde sadece “ekipler inceleme yapıyor” deniliyor, fakat ortada hiçbir somut gelişme ve çözüm bulunmuyor. Cebeci Ma...

Superonline ev interneti ve mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır İstanbul Sancaktepe’de, gün içinde aralıklı olarak her iki hizmette de sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Günde beşe yakın, her seferinde yaklaşık yarım saat ile bir saat arası süren kesintiler oluyor ve bu durum günlük işler...

Turkcell ev internetim 14 Şubat sabahından beri Eskişehir Tepebaşı’nda çalışmıyor. 2 gündür internetsizim ve her aradığımda aynı cevap veriliyor, “altyapı çalışması var” denilip kayıt kapatılıyor. Yıl 2026 olmuş, hâlâ bitmeyen bir altyapı çalışması ve üstüne bir de “kablo temin edilememiş” gibi dalg...

Turkcell Superonline limitsiz 200 Mbps internet aboneliğimde 13 ve 14 Şubat tarihlerinde iki gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 2026 yılında hâlâ böyle bir kesinti yaşamak ve bu kadar oyalanmak kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetlerini defalarca arad...

Turkcell Superonline 13 Şubat 2026 sabah 10.00'da arıza oluşmuş, internet kesintisi meydana gelmiş. Her aradığımda ileri saat atılıyor ama hâlâ kesinti devam ediyor. Sadece oyalamak ve mağdur bırakmakla kalmadı; mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Çocuklar internetten sınav ve eğitim görüyorla...

Superonline sabit internet aboneliğimde son günlerde ciddi kesintiler yaşıyorum ve işlerimi yapamayacak duruma geldim. 11.02.2026 tarihinde saat 12:50 ile 17:50 arasında uzun süreli bir kesinti oldu. Ardından 13.02.2026 tarihinde, bir önceki gece 22:00 civarında başlayan kesinti, Şikayetvar kaydı ol...

Superonline ev fiber internet aboneliğim için Adana Toros Mahallesi Şehit M****** Ö**** Sokak'taki adresimde 10 Şubat tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve şu an itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır süren bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerim hem de evdeki düzenimiz ci...

Uzun süredir Turkcell Superonline kurumsal internet müşterisiyim. 03.02.2026 tarihinden beri İstanbul Sultangazi’de bulunan iş yerimizde internet bağlantımız tamamen kesik durumda ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza ka...

İstanbul Bahçelievler’de Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Zaten neredeyse her gün kısa süreli kesintiler yaşıyorken, 10 Şubat öğle saatlerinden bu yana yaklaşık 60 saattir tamamen internetsiz kaldım. Arıza için önce Türk Telekom altyapısından kaynaklı genel bir sorun olduğu söylendi, ardında...

Turkcell Superonline 24 Mbps ev interneti aboneliğimde altyapı kaynaklı bir kesinti yaşıyorum. İzmir Bayraklı, Ord. E**** A****** Caddesi No:45 adresinde bulunan hattımda tam 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir işlem yapılmadı, sadece...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğimi bir ay bile olmadan kullanmaya başladım; ancak yaklaşık üç gündür ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İşimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle yaklaşık 2.400 TL civarında maddi zararım oluştu, ayrıca telefondaki ...

Superonline ev internetim 07.02.2026 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen bir haftadır sorunumu çözmek için hiçbir somut adım atılmadı. Abone numaram 524*613, adresim ise İzmir Menderes 862. Sokak No:*Blok D:*’tür. İlk arıza kaydını oluşturduktan yaklaşık iki gün sonra Türk Telekom ekipler...