5G Hediye 50 GB Veri İçin Telefon Uyumlu Değil

Batuhan

31 Mart 23:58

2.490

Türk Telekom mobil uygulamasında tanımlı olan 50 GB hediye internet kampanyasından bugün yararlanmak istedim. Kampanyada 5g için hediye verildiği belirtilmesine rağmen uygulama üzerinden işlemi yapmaya çalıştığımda “telefonunuz uygun değil” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hediye internet hattıma tanımlanmıyor.

Kampanya şartlarını sağladığımı düşünmeme rağmen 5g için verilen 50 GB hediyeden yararlanamamam mağduriyet oluşturuyor. 50 GB hediye internetimin hattıma tanımlanmasını ve varsa sistemsel bir hata nedeniyle engellenen haklarımın düzeltilmesini talep ediyorum.

1775023329122.screenshot-2026-04-01-09-01-26-819-comgoogleandroidappsmessaging.jpg

Destekleyenler

İlyas

Eyüp

2 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Eyüp

Benzer Şikayeti Var

02 Nisan 21:00

Aynı sorun bende de var. Telefonum çift hat, birinde Türk Telekom diğerinde Turkcell hattı takılı, Turkcell kartımı her iki hat girişine de taktığımda 5g çalışıyor ancak Türk Telekom iki kart girişinde de 'telefonunuz 5g desteklemiyor' uyarısı veriyor, halbuki cihazda 5g desteği var. Müşteri hizmetlerini aradığımda çok saçma bir cevap aldım; 'cihazınız yurt dışı olduğu için kayıt yaptırdığınızda Turkcell için yapılmış yeniden işlem yaptırıp Türk Telekom'a göre yaptırmanız gerek! Dendi. Böyle saçma bir şey olmaz!...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Hediye 50 GB İnternetim Bir Haftadır Tanımlanmadı

Neşe

Türk Telekom

14 Kasım 2025 00:51

2.851

Türk Telekom’dan yeni hat taşıma işlemiyle faturasız “Yeni Abonelik 50 GB” paketinden yararlanmak için başvurdum. Kampanya kapsamında hediye 50 GB internet hakkım olduğu söylendi. Ancak 7 gündür bu paketi kullanamıyorum. Malatya’da yaşıyorum. Paketi aktive etmek için 5555’e mesaj atmam gerektiği be...

turk-telekom-hediye-50-gb-internetim-bir-haftadir-tanimlanmadi-2.jpg

turk-telekom-hediye-50-gb-internetim-bir-haftadir-tanimlanmadi-1.jpg

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Yüklediğim Para İçin Hediye İnternet Gelmedi

Elif

Türk Telekom

05 Mart 18:25

562

Türk Telekom faturasız hattımda yaptığım yüklemelere tanımlanması gereken hediye internetlerim 2 Mart tarihinden bu yana hâlâ verilmedi. 1000 TL yüklemeye karşılık kampanya kapsamında 15 GB hediye internet hakkım vardı, ancak bu internet hattıma tanımlanmadı. Ayrıca Ramazan hediyesi olarak 250 TL yü...

Kazandırio Linki Çalışmıyor, 5 GB İnternet Hakkı Hattıma Tanımlanamadı

Ufuk

Türk Telekom

21 Şubat 21:05

640

Kazandırio uygulaması üzerinden Türk Telekom hattım için kazandığım 5 GB internet hediyesini hattıma tanımlayamıyorum. Bana SMS ile gönderilen, hediyeyi almam için yönlendirilen linke tıkladığımda link çalışmıyor ve bu nedenle kampanya hakkımı kullanamıyorum. Bu sorunu birkaç saat içinde defalarca ...

1 Destek