24 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

Turkcell Superonline’ın 10979691 abone numaralı müşterisiyim. 27 Mart Cuma günü saat 12.00 civarından bu yana yaklaşık 24 saattir ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu, ancak bu çalışmanın ne zaman biteceğine dair net bir süre verilemediği söylendi. Bu durum hem bilgi alamamam hem de uzun süren kesinti nedeniyle mağduriyet yaşamama yol açıyor.
İnternet bağlantımın mümkün olan en hızlı şekilde yeniden sağlanmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline










