to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ve TV+ ev aboneliğim bulunuyor. 23 Aralık saat 14.00’ten itibaren Muratpaşa / Antalya’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi, hattımızda sinyal yok ve interneti hiç kullanamıyoruz. Dün Superonline müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturduklarını ve kaydın aci...
Turkcell Superonline kullanıcısıyım ve Antalya Muratpaşa’da yaklaşık 2 saattir internetim tamamen yok. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, modem kapatma–açma gibi temel kontrolleri de yapmama rağmen sorunum devam ediyor. Asıl şikayetim, yaklaşık 30 dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya ç...
10.12.2025 tarihinden beri Antalya Muratpaşa’daki adresimde Turkcell Superonline hizmetim tamamen kesilmiş durumda, hiç internet erişimim yok. Modem ve kablo kontrollerini yapmama rağmen bağlantı gelmiyor. Hizmet numaram 12684474. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini...
Superonline 200 Mbps fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 10792082). Antalya Muratpaşa’da yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce internet bağlantım tamamen kesildi, teknik ekip gelip sorunu geçici olarak çözdü. Ancak üç gün önce aynı problem tekrar başladı ve o zamandan beri internetim tamamen yok. Bu s...
"72 saate yaklaşan internet arızasının sebebi, personelin internet kablosunu ana kutunun kapağına sıkıştırarak o kablonun kopmasına sebep olmasıymış. Müşteri temsilcisinin hatanın kullanıcıdan kaynaklanması durumunda tazmin edilmesi gerektiğini söylemesine istinaden, bu durumda kim tazmin edecek?"
Superonline 50 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Antalya ili Muratpaşa ilçesindeki adresimde, 48 saatten fazladır. İnternet bağlantısı tamame...
14 Eylül Pazar günü saat 13:00 itibarıyla Antalya Muratpaşa Çağlayan Mahallesi’indeki evimde Superonline internet hizmetim tamamen kesildi. Bugün Pazartesi ve saat 17:30 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Bu sorun ikinci kez yaşanıyor ve her seferinde uzun süre mağdur oluyorum. Müşteri numaram: 1...
Superonline’dan aldığım taahhütlü internet hizmetinde, 26.08.2025 sabah saatlerinden itibaren Antalya Muratpaşa Demircikara Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum. 2 gündür internet hizmetim hiç çalışmıyor ve bu süre zarfında yaklaşık 20-25 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmed...
Superonline Fiber+TV aboneliğimiz kapsamında Antalya/Muratpaşa Şirinyalı Mah. No:3 adresinde uzun süredir ciddi internet kesintileri yaşıyoruz. 2 gün önce başlayan ve 3 gün boyunca tamamen kesilen internetimiz için arıza kaydı oluşturdum, ancak gelen teknik yetkili de sorunu çözemedi ve genel merkez...
Abonelik 3.807 ADSL 665 Altyapı 2.394 
Arıza 8.663 
Bakım Çalışması 345 Başvuru 1.831 
Cayma Bedeli 2.679 
Devir 77 
Fatura 2.266 
Fatura Ödeme 3.843 
Fiber İnternet 8.742 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.563 
İnternet Kesintisi 5.827 
Modem 4.676 
Nakil 2.197 Ping Sorunu 324 Statik IP 130 
Taahhüt 2.384 
Taahhütsüz İnternet 240 
Tarife 418 VDSL 416 
Yalın İnternet 42 Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.