Superonline İnternet Kesintisiinternet fatura

Turkcell Superonline abonesiyim, hizmet ve sözleşme numaram 23124993. 21.08....2026 tarihinde saat 09.00’da başlayan internet arızası nedeniyle kayıt olu...

Uzun zamandır Superonline ev interneti aboneliğimde hemen hemen sürekli internet kesintisi ve kopma sorunları yaşıyorum.... Gün içinde belirli bir saat olmaksızın bağlantım sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili her müşteri hizmetlerini aradığımda “sizin ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım Evde TV+ Keyfi 1000 Mbps paketim, 18 Ağustos 2026 ta...rihinde sabah 09.00–11.00 saatleri arasında kesildi ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen arıza için net bir bilgi ver...

Kocaeli Karamürsel’de kullandığım 12894784 numaralı Superonline aboneliğim ...için başvuru yaptığımda, üyeliği açan kişiler kurulum sırasında kimlik ve p...

Turkcell kurumsal sabit internet ve Superonline aboneliğim için iş yerim kentsel dönüşüme girdiği için nakil talebinde b...ulundum. Nakil işleminden sonra gelen Turkcell ekibi sadece kabloyu bırakıp gitti, ben de elektrikçi çağırarak bağlantıyı yaptırdım ancak hiçbir şekilde internet bağlantısı kurulam...

Turkcell Superbox aboneliğim olmasına rağmen 11.08.2026 tarihinden beri internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyo...rum. Selimbey Mahallesi, Van İpekyolu’ndaki adresimde Superbox modem ile bağlantı sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç internet yok ve 1 Mbps hıza bile ulaşamıyor, basit bir fotoğraf bi...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim için Kadıköy Göztepe Cevat Memduh Altar Sokak’taki adresimde yak...laşık bir buçuk gündür internet hizmeti alamıyorum. Dün saat 15.00 civarında başlayan kesinti hâlâ devam ediyor ve bağlantım tamamen yok. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde...

Superonline hattım 4 gündür neredeyse hiçbir yerde çekmiyor ve yaklaşık 30 saattir de internet hizmeti alamıyorum. Eskiş...ehir Tepebaşı Batıkent Mahallesi’nde yaşıyorum ancak sorun sadece bu bölgede değil, evde, sokakta, işte fark etmeksizin her noktada aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 16 Ağustos tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kes...ik durumdadır. Kesinti sadece benim dairemde yaşanıyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. 16 Ağustos’ta gelen teknik görevli, portun kırıldığını tespit etti...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 5 gündür evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Kesi...nti boyunca her gün sistemi kontrol ettiğimde sesli mesajda bölgemizde genel bir arıza olduğu, ekiplerin sahada çalıştığı bilgisi verildiği için ayrıca arıza kaydı açtırmaya gerek ...

Uzun süredir Superonline VDSL ev internetimden hizmet alamıyorum. 10 günden fazladır evimde internet erişim problemi yaş...ıyorum ve modemde DSL ışığı yanmıyor. Superonline, sorunun dış hat kaynaklı olduğunu belirtmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleriyle hem mobil uygulama üzerin...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 14.08.2026 tarihinden bu yana evimde tamamen internetsizim ve hi...çbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İlk aramamda arıza kaydı açıldığı bilgisi verildi ancak bu kayıttan sonra hiçbir ilerleme olmadı. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerin...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. 19.08 tarihinin sabahından beri ev internetimiz tamamen kesik ve bu süre b...oyunca hiç hizmet alamıyoruz. Evden çalışıyorum ve işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti işimi doğrudan aksatıyor. İnternet üzerinden televizyon izliyoruz ve interne...

Uzun süredir Superonline internet hizmetimde ciddi kesintiler yaşıyorum. Bugün de sabah saat 10.00 civarında internetim ...tekrar gitti ve hâlâ gelmedi. Yaklaşık 4–5 aydır benzer sorunlar sürekli tekrarlanıyor, bazen internet 3 hafta boyunca hiç gelmediği oluyor, bazen de 5 günde bir kesinti yaşıyorum ...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli kopma ve aşırı verimsiz bir internet sorunu ya...şıyorum. İnternet sık sık kesildiği için ne düzgün bir şekilde işimi halledebiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetleri ...

Turkcell Superonline ev internetim 5 gündür tamamen kesik olmasına rağmen ne arayan ne de gelen oldu. Bu süre içinde int...ernet hizmetinden hiç faydalanamıyorum fakat fatura ücretini almaya devam ediyorlar. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı oluşturmak için aradım. 18.06.2...

İki gündür Superonline ev internetimde İstanbul Maltepe’de bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak bağlantı hâlâ sağlanam...ıyor. 18 Ağustos öğle saatlerinden bu yana internetim yok ve verilen hiçbir saat aralığında sorun düzelmedi. Her aradığımda farklı bir saat veriliyor ama belirtilen zaman geldiğind...

Superonline’ın 23708593 numaralı müşterisiyim. 17.08.2026 tarihinden itibaren İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan adresimde ...kullandığım fiber internet bağlantım bir anda tamamen gitti ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10 defadan fazla aradım. Her aramamd...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim, 11.08.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kesildi ve 13.08.2026 ...tarihinde 198646554 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. O günden bu yana, yani üzerinden 8–9 gün geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi, internet bağlantım tamamen kesik durumda....

Turkcell Superonline ev interneti ve TV hizmetimden 15 günden uzun süredir verim alamıyorum. Özellikle TV tarafında sık ...sık “ağ bağlantısı kesildi” uyarısı alıyor, internetin ara ara gidip gelmesi nedeniyle hem internete bağlanamıyor hem de TV izleyemiyorum. Hizmet neredeyse hiç düzgün çalışmamasına...

Turkcell Superonline fiber abonesiyim, İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.... Evde internet tamamen yok, bu süre boyunca ne gelen bir ekip oldu ne de sorunu gerçekten çözen biriyle muhatap olabildim. Bu süreçte toplam 7 kez başvuru açtım, tarafıma 6 kez “...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps hızında sınırsız ev interneti kullanıyorum. 23 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık... 20 gündür internetim tamamen çalışmıyor. Sürekli kopukluk değil, hiç hizmet alamadığım uzun süreli bir kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık ...