Superonline Fiber İnternet

Superonline’dan kullandığım fiber 100 Mbps ev internetim 1 Nisan’dan bu yana sürekli sorunlu çalışıyor, defalarca arıza ...kaydı açılmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Evden çalışan biri olduğumu her seferinde özellikle belirtmeme rağmen ilgilenen olmadı, bu süreçte işimi riske a...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İzmir Buca Yeşilbağlar Mahallesi’indeki adresimde yaklaşı...k 2 saattir tamamen internet bağlantım yok. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu durum acil işlerimi yapmamı engelliyor. 12947593 numaralı hizmetimle ilgili olarak müşteri hizmetler...

Superonline üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır her ay mutlaka düzenli olarak internet kesintis...i yaşıyorum. Bu ay içinde en az 2 kez kesinti oldu, önceki aylarda ise 3–4 gün üst üste internet tamamen gitti. Kesinti sırasında bağlantı tamamen kopuyor ve hiçbir şekilde interne...

Turkcell Superonline’da daha önce kullandığım VDSL internet hizmetimi, taşındığım adreste fiber altyapı olduğu için ipta...l ettirerek 06.04.2026 tarihinde fiber başvurusu yaptım. Kurulum için ekipler geldiğinde, Superonline kutusunun apartman içine alınması gerektiği söylenmiş, apartman yönetimi taraf...

Ocak ayında Turkcell’den ekipler gelip Türk Telekom’daki internetimi Turkcell Superonline’a taşımak istediler. Bana, Tür...k Telekom’un uygulayacağı cayma bedelinin Turkcell tarafından ödeneceği söylendi ve ben de bu söz üzerine hattımı Turkcell’e taşıdım. Daha sonra başka bir adrese taşındım. Taşındı...

Bir ayı aşkın süredir Superonline 200 Mbps Fiber Ev İnterneti aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her ay 850 TL... ödediğim bu paketi hem iş hem de eğlence için kesintisiz yüksek hız alabilmek amacıyla özellikle tercih etmeme rağmen, özellikle akşam saatlerinde vaat edilen hızın onda birini bi...

5234**89 numaralı Superonline müşterisiyim ve 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık beş aydır tarafıma... sunulan internet hizmeti, sözleşmede taahhüt edilen nitelikleri karşılamamakta olup sürekli ve ciddi şekilde kusurlu olarak sağlanmaktadır. Bu süre boyunca özellikle çevrim içi o...

Turkcell Superonline fiber abonesiyim. İzmir Karabağlar’da, 20.04.2026–21.04.2026 tarihleri arasında online sunulan inte...rnet kampanyalarını kullanmak istedim ancak uygulamada gözüken bu kampanyaları bir türlü aktif edemedim. Online’da verilen kampanyaları kullanamıyor olmak ve bununla ilgili hiçbir ...

Turkcell Superonline 100 megabit fiber internet kullanıyorum. İzmir Gaziemir Meydanı’ndaki iş yerimde 20.04.2025 tarihin...den bu yana, özellikle günde 4–6 kez yaşanan ve neredeyse sürekli hale gelen kopmalar sebebiyle interneti sağlıklı kullanamıyoruz. Malı müşavirlik ofisi olarak tüm işlemlerimizi o...

Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, İstanbul Avc...ılar Üniversite Mahallesi’indeki adresimde 17.04.2026 tarihinden bu yana ke...

31 Mart 2026 tarihinde adres değişikliği yaptım ve Konak/İzmir’deki yeni adresim için 1 Nisan 2026’da mevcut VDSL hattım...dan fiber internet hizmetine geçiş talebinde bulundum. Başvuru sırasında mevcut hattımın VDSL olduğu, yeni adreste ise fiber altyapı bulunduğu bilgisi verildi ve buna göre ürün geç...

Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık iki aydır farklı zamanlarda toplam dört defa Voip talebinde bulunmama ra...ğmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve talebim sonuçlandırılmadı. Her aradığımda call center tarafından talebimle ilgilenecekleri ve dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan ...

Uzun süredir Superonline fiber internet kullanıyorum ve İstanbul Avcılar’daki adresimde neredeyse her ay düzenli olarak ...ciddi kesintiler yaşıyorum. Ayda en az 3 kez, ikişer gün süren kesintiler oluyor ve şu anda da 4 gündür internetim tamamen kesik durumda. Her yaşanan kesintide olduğu gibi bu sür...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir Wi-Fi üzerinden aldığım h...ız 400 Mbps’i geçmiyor. Yaklaşık 15–20 gündür bu hız sorunu devam ediyor ve taahhüt ettiğiniz hızı kablosuz bağlantıda yakalayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığ...

Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve 3 aydan uzun süredir anormal derecede sık ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. F...iber 1000 paketine sahibim, kağıt üzerinde 1000 Mbps hız almam gerekirken önce 300–400 Mbps seviyelerine düşmeye başladı, şu anda ise çoğu zaman 10 Mbps’yi bile göremiyor, zaman za...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps fiber, TV’li paket kullanıyorum. Geçen yıl zaten bir önceki yıla göre oldukça yüksek b...ir zamla taahhüdümüzü yenilemiştik. Buna rağmen taahhüt bitimine yaklaşmışken yine çok yüksek bir fiyatla tarife teklifi yapılmasından rahatsızım. 24 Nisan’da eşimin telefonuna Tu...

Turkcell Superonline kurumsal fiber internet başvurusu için 16.04.2026 tarihinde çağrı merkezini aradım. Firma adına vek...aleten kurulumla benim ilgileneceğimi özellikle belirttim. Bana şubelerden başvuru yapabileceğim söylendi ve adresler paylaşıldı. Bunun üzerine Küçükçekmece Fiber Teknoloji bayiine...

Turkcell ile apartmanımız için fiber altyapı kurulumu konusunda yaklaşık 45... gün önce protokol imzaladık. Görüşme sırasında en geç 1 ay içinde altyapın...

Superonline ev fiber hizmeti için bulunduğum adrese yaklaşık 2 ay önce fiber altyapı çekildi. Ancak aradan geçen zamana ...rağmen bu altyapı sistemde görünmediği için hala fiber hizmete geçiş yapamıyorum. Aynı adreste daha önce aktif olarak VDSL internet hizmeti kullanıyordum. Buna rağmen fiber altyap...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için Kocaeli Darıca Emek Mahallesi’ndeki adresimde hizmet almaktayım. Adı...m Burak K*****, müşteri numaram 5801**31’dir. 2021 yılından beri müşterilerim ve 27 Şubat 2026 tarihinde taahhüdümü yeniledim. Yenileme sırasında cayma hakkımı kullanmam halinde ya...