Superonline Fiber İnternet

25.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline Fiber 1000Mbps paketine geçiş yaptım. Aboneliğimin başladığı günden bu yana, IP adresimin cgnat havuzundan verilmesi nedeniyle bazı oyunlara ve internet sitelerine erişim sağlayamıyorum. Bu sorun belirli zamanlarda tekrar ediyor ve internet hizmetimden tam a...

Superonline fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps hıza geçtiğimden beri yaklaşık 2 haftadır ea Sports üzerinden oynanan oyunlara erişim sağlayamıyorum. Yurt dışı bağlantı kalitesi son derece kötü ve bu nedenle oyunlara neredeyse hiç bağlanamıyorum, sadece nadir zamanlarda erişim mümkün oluyor. Benze...

11549655 numaralı Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2-3 aydır sürekli “tanımlanmayan ağ” sorunu yaşıyorum ve artık sabrım kalmadı. Antalya Muratpaşa’da yaşıyorum, ödemelerimi zamanında yapıyorum ve hizmetim hâlâ taahhüt kapsamında olmasına rağmen internete giremiyorum. Defalarca müşt...

Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps internet kullanıcısıyım ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 gündür, özellikle günün her saatinde eafc sunucularına hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Diğer online oyunlarda veya internet sitelerinde herhangi bir bağlantı sorunu yaşamıyorum; problem sadece eafc...

Yaklaşık 1,5 senedir Turkcell 200 Mbps fiber internet kullanıyorum ve neredeyse her akşam düzenli olarak bağlantı kopması ve Wi-Fi sorunları yaşıyorum. Bu durum hem internet deneyimimi olumsuz etkiliyor hem de iş ve günlük yaşantımda ciddi aksaklıklara yol açıyor. Sorunun çözümü için defalarca müşt...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum ve uzun zamandır oyunlara bağlanamama problemi yaşıyorum. Özellikle fc 26, Battlefield serisi, Call of Duty serisi ve pek çok oyunda ya ping değerleri fazlasıyla yüksek oluyor ya da hiç bağlanamıyorum. Bu sorun rastgele saatlerde sürekli olarak tekrar ...

Turkcell Superonline fiber internet altyapısı ile ilgili yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bursa Nilüfer Çalı Mahallesi’indeki adresimde, her gün sürekli olarak hatta kopmalar ve vaat edilen hizmetin verilmemesi gibi problemlerle karşılaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle il...

23 Ekim 2025 tarihinde Adana Çukurova adresinde Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetlerini 6 kez aradım ve her seferinde “bugün yarın” denilerek oyalanıyorum. Müşteri numaram: 5201**37. Evde ...

Superonline Fiber internet kullanıcısıyım ve Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum. 2 gündür yalnızca Battlefield 6 oyununa giriş yapamıyorum. Oyuna bağlanmaya çalıştığımda “Battlefield 6 server disconnected” hatası alıyorum. Diğer internet servis sağlayıcılarından bağlandığımda herhangi bir sorun yaşa...

İzmir Fahrettin Altay otobüs durağında “100 megabit fiyatına 1000 megabit süper fiber” kampanyasını 700 TL olarak duyuran Turkcell reklam afişlerini gördüm. Ancak yaklaşık iki hafta önce, müşteri hizmetlerini aradığımda bana aynı hizmet için 1250 TL fiyat teklif edildi. Reklamda belirtilen fiyat v...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hız düşüklüğü, aşırı yüksek ping ve sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, ekipler evime geldi ve sorunun altyapı kay...

Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır her gün 21:30 ile 00:00 saatleri arasında ciddi hız ve bağlantı düşüklüğü yaşıyorum. Normalde 950 Mbps hız, 7 MS ping ve 60-70 Mbps upload alırken, sorunlu saatlerde hızım 400 Mbps’ye düşüyor, ping 350 MS’ye çıkıyor ve upload 5-10 ...

Superonline fiber kullanıyorum. 1 haftadır Battlefield 6 oyununa bağlanma sorunları yaşıyorum. Bundan 6-7 ay önce de benzer bir sorun PUBG'nin PC versiyonunda gerçekleşiyordu. Lobiye dönmek dakikalar sürüyordu, diğer internet sağlayıcılarını kullanan arkadaşlarım benzer bir problem yaşamıyordu. Bu s...

Yaklaşık 15 yıldır Superonline abonesiyim. Hem aile evinde hem de kendi evime taşındıktan sonra Superonline fiber internet hizmetini kullanmaya devam ettim. Şu anda İzmir Karabağlar Esentepe Mahallesi Zambak Apartmanı No:**adresinde oturuyorum ve 100 Mbit fiber internet paketine sahibim. Müşteri num...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır ea sunucularına bağlanamıyorum. Oyunlarda sürekli "sunucuya bağlanılamıyor" hatası alıyor veya bağlantı kopuyor. Aynı cihazda cep telefonumun internetini kullandığımda ea sunucularına sorunsuzca bağlanabiliyorum. Bu nedenle so...

Superonline fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık son 1 aydır 50. Yıl Mahallesi, Sultangazi/İstanbul adresinde internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve çoğu zaman hiç internet alamıyorum. Her hafta bölgede çalışma olduğu söylenerek sorun geçiştirili...

Öncelikle şikayetimi bir müşteri temsilcisi okuyor ise lütfen bana 'modeminize gelen sinyalde bir problem görünmüyor, modeminizi kapatıp açtınız mı? ' gibi saçma sorular sormayın. İlk defa internet kullanmıyoruz ve sorunun ne olduğunu anlayabilecek kadar deneyimliyiz. Eğer problemi anlayamıyorsanız ...

Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi a. İzzet Begoviç Bulvarı civarında yaklaşık 14 gündür Superonline fiber internet hizmetimiz tamamen kesik. Türkiye’nin 5. Büyük şehrinde, merkezi bir semtte bu kadar uzun süren bir internet kesintisini kabul edemiyorum. Bu kadar büyük bir firmanın, müşterilerini bu ...

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 28 Ekim saat 21:00 civarında, Battlefield 6 oyununda ikinci kez bağlantı sorunu yaşadım. Diğer sitelerde ya da uygulamalarda herhangi bir sorun görünmüyor, sadece bu oyunda bağlantı kopması oluyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, bu konuda b...

Turkcell Superonline’da 1000 Mbps taahhütlü fiber internet aboneliğim bulunmakta. Ankara Yenimahalle’de çok düşük hızda (yaklaşık 40 Mbps) internet hizmeti alıyorum. Bugün saat 20.20 sularında müşteri temsilcisiyle görüştüm; uzaktan resetleme ve kontroller yapıldı, ancak ekranlarında bir sorun görün...

13.09.2025 tarihinden bu yana Superonline fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Günün her saatinde, yaklaşık yarım saatte bir veya bir saatte bir internetim kopup tekrar geliyor. Bu durum hem iş hayatımı hem de günlük yaşantımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. 148319240 numa...