Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Fiber Sık Kesinti Ve Fatura İadesi Talebi

33

Superonline limitsiz fiber 1000 paketini kullanıyorum ve haftada en az bir gün olmak üzere, gün içinde farklı saatlerde sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Kopma olduğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak sorun uzun zamandır devam ediyor ve yaşadığım mağduriyet giderilmiyor. Hem interneti kullanamıyor hem de buna rağmen tam fatura ödemeye devam ediyorum.

Sürekli tekrar eden bu kopma probleminin kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığım bağlantı kayıpları nedeniyle oluşan mağduriyetimin fatura üzerinde gerekli indirim veya iade ile giderilmesini talep ediyorum.

11 Temmuz 15:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Muharrem
11 Temmuz 21:10

Sabahtan beri evimin interneti yok halen gelmedi lanet olsun böyle operatöre

14 Temmuz 14:38

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 14.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

14 Temmuz 16:41

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 14.07.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber 1000 Paketi Sürekli Kopan İnternet Hizmeti Ve Çözüm Talebi

208

Superonline’dan Fiber 1000 paketini yeni bağlattım ancak yaklaşık 2 gündür internet hizmetinden neredeyse hiç verim alam...

Sürekli Kopan İnternet Bağlantısı İşimi Engelliyor

392

Superonline fiber internet aboneliğimde 1 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca...

1 Destek1 Yorum

Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözüm Beklentisi

180

Superonline fiber internet aboneliğimde uzun süredir neredeyse her an kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kes...

Çözüldü

Sürekli Kopan Fiber Bağlantı Ve Aşırı Yavaşlık Şikayeti

172

"Sorunum uzaktan destekle düzeltildi şindilik sorun yok teşekkürler."

Video Şikayetler

Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri