to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ofis İşleyişini Durma Noktasına Getirdi
Turkcell Superonline’ın Superonline Fiber İnternet 1000 Mbps PC internet paketini kullanıyorum. 06.10.2026 tarihinden beri ofisimde internet tamamen kesik ve yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Ofisimde 10 kadar bilgisayar ve çalışanımla birlikte işimizi yapamaz hale geldik, ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Bu süreçte Superonline’ı defalarca arayarak arıza kaydı açtırdım, son olarak 201393794 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. İki personel adresime gelerek binaya hiç sinyal gelmediğini, konuya başka bir ekibin bakacağını söyleyip ayrıldı ancak sonrasında ne arayan ne de bilgi veren oldu, sorun da çözülmedi. Modemde internet ışığı hâlâ kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor.
Günlerdir süren bu kesintinin bir an önce giderilmesini, bağlantının acilen tekrar sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyet ve iş kaybı için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
