Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Fiber İnternetimle EA FC'de 40-70 Milisaniye Ping Sorunu

141

Turkcell Superonline'ın 1000 Mbps fiber internetini kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır PlayStation 5 üzerinden ea fc oynuyorum ve neredeyse her maçta 40-70 MS arasında ping görüyorum. Açıkçası bugüne kadar bunun normal olduğunu sanıyordum.

Fakat son zamanlarda ea'in İstanbul'da sunucu açtığını ve farklı internet sağlayıcılarını kullanan oyuncuların aynı oyunda 2-4 MS gibi değerler aldığını görünce durumun normal olmadığını fark ettim.

Ea'in kendi Connection Quality Report sayfasına baktığımda da aynı tabloyu görüyorum. Benim bağlantım yaklaşık 47 MS gösterirken, bölgemde hizmet veren bazı internet sağlayıcılarının aynı sunucuya 30 MS'nin altında bağlandığı görülüyor. Hatta çok daha küçük internet sağlayıcıları bile Superonline'dan daha düşük ping sunabiliyor.

Kendi tarafımda gerekli kontrolleri de yaptım. Modeme attığım ping 1 MS, internet tarafında paket kaybı yok. Ev içi ağımda görünen bir problem bulunmuyor. Bu nedenle sorunun Superonline'ın ea sunucularına olan yönlendirmesinden veya ağ tarafındaki bir durumdan kaynaklandığını düşünüyorum.

1000 Mbps fiber internet kullanmama rağmen İstanbul'daki bir sunucuya diğer servis sağlayıcılarının 2-4 MS ile bağlanabildiği bir ortamda benim 40-70 MS arasında ping almam gerçekten düşündürücü.

Teknik ekibin bağlantımı incelemesini, ea sunucularına giden rotayı kontrol etmesini ve bu farkın neden oluştuğu konusunda bilgi vermesini rica ediyorum. Eğer ağ tarafında iyileştirme yapılabilecek bir durum varsa bunun da değerlendirilmesini istiyorum.

Ea Connection Quality Report ekran görüntüsünü de karşılaştırma olması açısından ekliyorum.

24 Temmuz 11:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Anıl
27 Temmuz 14:11

Merhaba, Konu ile ilgili bir geri dönüşünüz olacak mı?

27 Temmuz 14:58

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 27.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Anıl
27 Temmuz 19:37

Merhaba, Şimdilik bir çözüm sağlanmadı. Bu problemin ilerleyen zamanlarda çözüleceğini ne net bir tarih veremediklerini bildirdiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline 1000 Mbps Fiberde EA Oyun Sunucularına Yüksek Ping Sorunu

265

Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum ve özellikle EA oyun sunucularında Türkiye lokasyonlu sunuculara rağme...

Superonline 1000 Mbps Fiberde EA Oyun Sunucularına Yüksek Ping Sorunu
1 Destek1 Yorum

Superonline Fiber Üzerinde Oyun Gecikmesi (Ping) Sorunu

230

Oyun Sunucularında Yüksek Gecikme (Ping/ms) Sorununun İncelenmesi Talebi Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber ...

Superonline Bağlantımda Türkiye Sunucusunda Yüksek Ping Sorunu

582

Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve EA Sports FC 26 oyununda Türkiye sunucusu açılmasına rağmen uzun süre...

Superonline Bağlantımda Türkiye Sunucusunda Yüksek Ping Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline 1000 Mbps Fiberde Anlık Paket Kaybı Ve Yayın/Oyun Mağduriyeti

Superonline 1000Mbps Fiberde Anlık Paket Kaybı Ve Yayın/Oyun Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ersel
Turkcell Superonline Mağduriyeti!

TurkcellSuperonline Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Melisa
Superonline Servise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

SuperonlineServise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superonline Kablo Çekimi

TurkcellSuperonline Kablo Çekimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri