Superonline’da FC 26 Oyununda Sürekli Yüksek Ping Ve Dalgalanma
Turkcell Superonline ev fiber internet abonesiyim ve çevrim içi oyun oynarken yaşadığım ping ve bağlantı sorunundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. 1000 Mbps hızında internet kullanıyorum ve fc 26 dışında genel olarak bağlantı ve ping problemi yaşamıyorum. Ancak fc 26 oynarken ping değerlerim 40 ile 60 MS arasında sürekli dalgalanıyor ve oyun içinde bağlantının stabil olmadığına dair uyarılar alıyorum, bu da oyun esnasında ciddi gecikmelere ve performans kaybına yol açıyor.
Bu durum aslında aboneliğim başladığından beri benzer şekilde devam ediyordu ancak o dönem Türkiye’de fc 26 sunucusu olmadığı için bunu mecburen kabulleniyorduk. Türkiye’ye yeni sunucular geldikten sonra ise diğer internet sağlayıcılarında ping değerlerinin 2 ile 10 MS aralığına düştüğünü görüyoruz, buna rağmen Superonline’da aynı oyunda ve aynı şartlarda bu yüksek ve dalgalı değerleri yaşamaya devam ediyorum.
Oyunu konsolda, tamamen kablolu bağlantı ile oynuyorum, Wi-Fi kullanmıyorum ve sorun günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Cihaz tarafında veya ev içi bağlantıda bir sorun olmadığını düşünüyorum çünkü problem belirli saatlere ya da kullanım yoğunluğuna bağlı olmadan sürekli olarak kendini gösteriyor.
Superonline’ın hattımı detaylı biçimde inceleyerek özellikle oyun tarafındaki ping ve stabilite sorununa neden olan altyapı veya yönlendirme problemlerini tespit edip düzeltmesini istiyorum. Diğer sağlayıcılarda görülen 2–10 MS seviyelerine yakın, stabil ping değerlerini sağlayacak şekilde altyapı düzenlemesi ve gerekli revizyonların yapılmasını, bu konuda somut bir iyileştirme ve bilgilendirme talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline















