to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline kullanıcısıyız ne yazık ki. Şu an bu şikayeti bile mobil veri üzerinden yazıyorum. 3 gün önce altyapı çalışması var dediler o günden beri internet yok. Arıyoruz müşteri hizmetlerini verin 600 TL bakımcılar gelsin interneti yapsınlar diyorlar. Bir başka personel aklınca zeki bize mobil paketinizi yükseltelim fikri veriyor. Ben bozmadığım internet altyapısını niye ben tamiri için para ödüyorum. Sitede 28 blok var yarısında Superonline kullananlar da aynı sorun var. Her birinden 600 TL oh ne güzel iş. Tüketici Hakları'na gideceğim tek taraflı fesih kullanacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
İnternet bağlı ve güvenli gözükürken ki haline bakın ne tarayıcıda internet var ne oyun sitesinde. Şu an hala devam ediyor 4 gün oldu
Merhaba Oğuzhan Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 11.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir.Bağlantınızı kontrol ettiğimizde şu an aktif durumda olduğunu görüyoruz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bağlantı kurulduğu günden beri, yaklaşık 1 aydır özellikle PlayStation ve online oyunlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. PlayStation Network’e çoğu zaman hiç bağlanamıyor, bağlanabildiğim zamanlarda ise maçlarda sürekli ping ve gecikme sorunu o...
Yaklaşık 2–3 hafta önce Bornova’daki adresime Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet bağlattım. Ancak bağlantı aktif olduğu günden bu yana bir günü bile düzgün, verimli şekilde kullanamadım. Sorun modemden değil, bağlantının kendisinden kaynaklanıyor gibi görünüyor. Wi‑Fi hiç kop...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında, Adana Çukurova’daki adresime yaklaşık 3 gün önce kapıya kadar fiber altyapı çalışması yapıldı ve dönüştürücü bir aparat takıldı. Bu işlemden önce evimde 5G Wi-Fi bağlantısını sorunsuz şekilde, uzak mesafeden bile kullanabiliyorken, bu çalışma ...
Yaklaşık 2 aydır Superonline 1000 Mbps paket kullanıyorum. Ağustos ayında bu hizmete geçiş yaptım ve başlarda herhangi bir problem yaşamazken, bir süre sonra özellikle hafta sonları cuma akşamdan pazartesi öğlene kadar, şimdi ise hafta içi akşamları da dahil olmak üzere internet erişimimde ciddi sık...
Turkcell Superonline ev internetimizde yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz ve bu sorunu tüm bina olarak yaşamamıza rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi. Antalya Muratpaşa’da kullandığımız interneti 2021 Nisan ayından beri sorunsuz bir şekilde kullanırken, Temmuz ayından itibaren inter...
Abonelik 3.740 ADSL 626 Altyapı 2.285 
Arıza 8.416 
Bakım Çalışması 335 Başvuru 1.783 
Cayma Bedeli 2.648 
Devir 71 
Fatura 2.109 
Fatura Ödeme 3.808 
Fiber İnternet 8.105 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.355 
İnternet Kesintisi 5.305 
Modem 4.619 
Nakil 2.120 Ping Sorunu 316 Statik IP 124 
Taahhüt 2.395 
Taahhütsüz İnternet 223 
Tarife 424 VDSL 388 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar