Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Faiz Ve Aileye Yönelik Tehdit Telefonları

profile
23 Şubat 14:26
619

Kardeşimin üzerine kayıtlı Turkcell faturalı hat için geçen yaz yaklaşık 3.000 TL civarında bir fatura geldi, ancak ödeme gücü olmadığı için bu borç ödenemedi. Şubat ayına geldiğimizde borcun 14.000 TL’ye çıkarıldığını öğrendik. Uygulanan faiz oranının neye göre bu kadar yükseldiğini anlamış değiliz ve bu tutarı fahiş buluyoruz.

Yaklaşık 10 gündür Turkcell adına aradığını söyleyen ve kendini avukat olarak tanıtan kişiler, sadece kardeşimi değil, ailede kim varsa tek tek arayıp haciz ile tehdit ediyor. Kardeşimin borcundan dolayı babamın, oğlunun ya da diğer aile bireylerinin numaralarına hangi hakla ulaştıklarını ve hangi gerekçeyle sürekli arayıp tehditte bulunduklarını merak ediyoruz. Bu durum ailece psikolojik baskıya dönüşmüş durumda ve kendimizi açıkça şiddete maruz kalmış hissediyoruz.

Kardeşimin bu borcu ödeyecek maddi imkanı yok. Babam emekli ve ancak anaparayı ödeyebilecek durumda. Faizin silinmesini, borcun sadece ana para üzerinden yapılandırılmasını ve aile bireylerinin telefonlarına yapılan tehdit içerikli aramaların derhal durdurulmasını talep ediyoruz. Ayrıca telefonla beni tehdit eden ve hakaret eden kişi hakkında da gerekli başvuruları yaparak suç duyurusunda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Turkcell’in bu dosyayla ilgili süreci acilen inceleyip, uygulanan faizi makul ve hukuka uygun bir seviyeye çekmesini, aile bireylerine yönelik baskı ve tehdit içerikli aramaların tamamen durdurulmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

23 Şubat 14:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Şubat 15:13

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Kişisel Verilerimin Üçüncü Tarafa Paylaşılması Ve Tehditli Tahsilat

profile
Serkan
11 Nisan 17:42
289

Ödenen Borçla İlgili İcra Dosyası Hâlâ Açık

profile
25 Şubat 01:22
717
Ödenen Borçla İlgili İcra Dosyası Hâlâ Açık
1
Mahsum sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Borcunun Keyfi Artışı Ve Şeffaf Açıklama Talebi

profile
Mahsum
11 Ocak 02:39
284

Yanıltıcı Borç İddiası Ve Tehdit İçeren Aramaların İncelenmesi Talebi

profile
16 Mart 15:14
19.884

Turkcell Vefat Eden Babam Üzerinden Haksız Borç Tahsilatı Ve Mağduriyet

profile
02 Aralık 2025 19:44
1.098
Tüm Turkcell Fatura Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri