Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Faiz Ve Aileye Yönelik Tehdit Telefonları

Necat
23 Şubat 14:26704

Kardeşimin üzerine kayıtlı Turkcell faturalı hat için geçen yaz yaklaşık 3.000 TL civarında bir fatura geldi, ancak ödeme gücü olmadığı için bu borç ödenemedi. Şubat ayına geldiğimizde borcun 14.000 TL’ye çıkarıldığını öğrendik. Uygulanan faiz oranının neye göre bu kadar yükseldiğini anlamış değiliz ve bu tutarı fahiş buluyoruz.

Yaklaşık 10 gündür Turkcell adına aradığını söyleyen ve kendini avukat olarak tanıtan kişiler, sadece kardeşimi değil, ailede kim varsa tek tek arayıp haciz ile tehdit ediyor. Kardeşimin borcundan dolayı babamın, oğlunun ya da diğer aile bireylerinin numaralarına hangi hakla ulaştıklarını ve hangi gerekçeyle sürekli arayıp tehditte bulunduklarını merak ediyoruz. Bu durum ailece psikolojik baskıya dönüşmüş durumda ve kendimizi açıkça şiddete maruz kalmış hissediyoruz.

Kardeşimin bu borcu ödeyecek maddi imkanı yok. Babam emekli ve ancak anaparayı ödeyebilecek durumda. Faizin silinmesini, borcun sadece ana para üzerinden yapılandırılmasını ve aile bireylerinin telefonlarına yapılan tehdit içerikli aramaların derhal durdurulmasını talep ediyoruz. Ayrıca telefonla beni tehdit eden ve hakaret eden kişi hakkında da gerekli başvuruları yaparak suç duyurusunda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Turkcell’in bu dosyayla ilgili süreci acilen inceleyip, uygulanan faizi makul ve hukuka uygun bir seviyeye çekmesini, aile bireylerine yönelik baskı ve tehdit içerikli aramaların tamamen durdurulmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

23 Şubat 14:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Şubat 15:13

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgi Ve Onayım Dışında Hattım Yeniden Açıldı Ve Faturalandı

Yildirim
Yildirim
Turkcell
22 Ocak 13:38865

Turkcell hattım borcumu ödeyemediğim için icralık olmuştu. İcra dosyasını kapatarak borcumu 15 Aralık tarihinde tamamen ...

Kimlik Bilgileri Çalınması Ve Yetkisiz Operatör Değişikliği

Mr Dakoba
Mr Dakoba
Turkcell
14 Mayıs 17:16179

Turkcell hattım için 20 GB 1000 dakika paketini kullanıyorum. 14.05.2026 tarihinde saat 16:12 civarında 0212 945 92 59 n...

2

Turkcell Alacak İadesindeki Uzun Gecikme Ve Faiz Talebi

Ufuk
16 Mayıs 12:35338

Turkcell faturalı hattıma ait alacak iadesi konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. BTK üzerinden yapılan bildirim sonras...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell Hukuk Dışıİşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma
Turkcell İnternet Hız Sorunu

Turkcell İnternet HızSorunu

Profil fotoğrafı
Her

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri