Superonline artışı

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4‑5 ay önce taahhüt sürem sona ermiş, ancak bunu bugün fark etti...m. Taahhüdümün ne zaman biteceğine, sonrasında hangi tarifeden ücretlendirileceğime ve aylık yaklaşık 400 TL civarında ödediğim ücretin 2.000‑2.500 TL seviyesine çıkacağına dair ta...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve son faturamda yaşadığım aşırı fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyi...m. Düzenli olarak yaklaşık 585 TL civarında gelen faturam, Ağustos 2026 dönemi için hiçbir makul açıklama olmadan 1.819,90 TL olarak yansıtılmıştır. Tarifemin kampanyalı olduğu ve...

Uzun süredir Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps'ye kadar limitsiz ADSL/VDSL internet hizmeti, “İlk 3 Ay Ücretsiz TV...+ ve hbo Max ile Yalın VDSL Kampanyası” kapsamında kullanıyorum. Paketim limitsiz olmasına rağmen ev internet faturam her ay yükselerek farklılık gösteriyor. Daha önce yaklaşık 75...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım TV Plus hizmetimde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ağustos ayı fatu...ramda fiyat artışı olduğunu gördüm. Normalde ödediğim tutarın üzerinde, toplamda 1100 TL fatura çıkarıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda K**** Hanım ile gör...

Turkcell Superonline ile yapmış olduğum abonelik sözleşmesi kapsamında Taahhütsüz Fiberde Süper Teklif paketim için aylı...k paket ücretim net 750 TL olarak belirlenmişti. Buna rağmen Ağustos 2026 dönemine ait son faturamın, bilgim, onayım ve iznim dışında 950 TL olarak kesildiğini fark ettim. Bu tuta...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimi yaklaşık 6–7 aydır taahhütsüz olarak kullanıyorum ve engelli indirimi bu...lunan bir müşteriyim. Buna rağmen bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan, SMS, e-posta ya da aranma olmaksızın abonelik ücretim ciddi oranda artırıldı. Fiyat artışını sadece mobil u...

01.09.2026 tarihinde Superonline uygulaması üzerinden ev interneti paketimi... 100 Mbps hızdan 1000 Mbps hıza yükselttim. Ancak aradan günler geçmesine r...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için 2 Eylül tarihinde tarafıma iletilen Ağustos ayı faturamda, herhangi ...bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 200 TL tutarında zam uygulandığını gördüm. Aboneliğim taahhütsüz olduğu için, önceki zam döneminde tarafıma SMS ile açık bir şekilde bilgilend...

Turkcell Superonline’ın 200 Mbps’ye kadar limitsiz ev internet paketini kullanıyorum. Şubat ayında yaptığım başvuru sıra...sında, fiyat artışı olması durumunda en az 45 gün önceden tarafıma bilgi verileceği özellikle belirtildi. Ancak 1 Ağustos itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan paket ücretim a...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında yaklaşık 600 TL seviyesinde ödediğim aylık internet faturam, tarafıma önceden... açık ve anlaşılır şekilde herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın 1.050 TL seviyesine yükseltilmiştir. Bu fiyat artışının yansıtıldığı fatura, son ayın kullanımını kapsadığını be...

Turkcell Superonline’dan taahhütsüz Yalın VDSL Hız Keyfi paketini yaklaşık 2 ay önce 750 TL olarak satın aldım. Abonelik... sözleşmemde de aylık ücret 750 TL olarak görünmesine rağmen, daha ikinci faturam gelmeden 200 TL zam yapılarak tutar 950 TL’ye çıkarıldı, kurulum ücretiyle birlikte fatura 1.050 T...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim için başvuruda bulunurken özellikle taahhütlü paket istediğimi belirtm...eme rağmen, bulunduğum bölgeye taahhütlü paket verilemediği, yalnızca taahhütsüz olarak hizmet alabileceğim söylendi. Buna güvenerek mevcut paketi kabul ettim. Uzun süredir ödediğ...

Turkcell Superonline abonesiyim ve aylık 750 TL olarak ödediğim internet faturam hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan... 950 TL’ye çıkarıldı. Bana taahhüdüm ve kampanyam bitiyor denildiğinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, aynı fiyattan devam edileceği, 750 TL üzerinden devam edeceğim söylendiği içi...

Superonline internet aboneliğimde taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kala Superonline tarafından telefonla arandım ve t...ekrar taahhüt yapıldığı söylendi. Ancak daha sonra gördüm ki benimle konuşulup anlaşılan kampanya bu değilmiş, sistemden otomatik bir kampanya tanımlandığını ve rastgele paket yapı...

26 Ağustos’ta Samsun Atakum adresimdeki mevcut Turkcell Superonline aboneliğimi 1000 Mbps paketine yükseltmek için başvu...ru yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne bağlantı sağlandı ne de süreç sağlıklı ilerletildi. Başvurum sistemde iki kez “müşteri arandı ama ulaşılamadı” şeklinde gösterilerek ip...

Turkcell Superonline’dan 200 Mbps hızında, taahhütsüz olarak kullandığım internet aboneliğim için yaklaşık 4 ay önce 604...20693 numaralı hattı aldım. Aboneliğimi taahhütsüz seçmeme rağmen, bilgim ve onayım olmadan paket ücretim 850 TL’den, aktivasyon ücretiyle birlikte 1100–1200 TL seviyesine çıkarılm...

11 Aralık 2025 tarihinden beri taahhütsüz Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Bu pakete geçerken bana fiyat ...değişikliklerinin en az 1 ay öncesinden bildirileceği, istemediğim takdirde aboneliğimi sonlandırabileceğim açıkça söylendi. Ancak 11.09.2026 son ödeme tarihli faturam bir önceki ...

Superonline ev fiber internet aboneliğimde adres değişikliği sürecinde hem yüksek fiyatlandırma hem de haksız kurulum üc...retiyle karşılaştım. Mobil uygulama üzerinden adres değişikliği talebi oluşturdum. Eski oturduğum adreste ont cihazı ve benzeri kurulumlar için zaten kurulum ücreti ödemiştim. Bun...

Superonline üzerinden internet ve TV+ hizmeti alıyorum. 1 Gbps internet paketine geçiş yaparken engelli kimlik kartı sah...ibi olan oğlumun engelli kimlik kartını da ileterek devletin tanıdığı %25 engelli indiriminden yararlanmak için başvuruda bulundum. Aboneliğimi yenileme sırasında görüştüğüm müşter...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ağustos ayından itibaren 200 TL’li...k fiyat artışı yapıldığını fark ettim. Bu artış son faturama da 950 TL olarak yansıtıldı ve bu değişiklik öncesinde SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirilmed...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV kutusu kampanyası kapsamında aylık 800 TL sabit ücretle abonelik için başvuru ya...ptım. Altyapı çekildi, geçiş işlemleri başladıktan sonra hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen bir süre sonra “geçiş işlemleri talebiniz tarafından iptal edilmiştir” şeklinde bild...

Superonline ev interneti 100 Mbps hizmeti kullanıyorum. Son faturamda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 200 TL’lik b...ir fiyat artışıyla karşılaştım. Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile önceden haber verilmediği için bu artışı faturayı gördüğümde öğrenmiş oldum. Durumu öğrenmek için müşteri...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetini taahhütsüz bir kampanya ile kullanmaya başladım. Taahhütsüz olduğu için sa...dece dönemsel fiyat değişikliği olabileceğini ve bunun tarafıma bildirilmesi gerektiğini biliyordum. Ancak paket ücretim yaklaşık 950 TL iken 1.200 TL’ye yükseltilmesine rağmen bu ...