Superonline artışı

Superonline üzerinden 100 Mbps indirme, 20 Mbps yükleme hızına sahip internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür g...ünün her saatinde oyunlarda ve sesli görüşmelerde ciddi ping artışları ve paket kaybı yaşıyorum. İlginç olan, internet hiç kopmamasına ve hız testlerinde indirme/yükleme değerlerim...

Turkcell Superonline’ın Diyarbakır Yenişehir bölgesindeki 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve bilgisayarımı modeme do...ğrudan Ethernet kablosu ile bağlı kullanıyorum. Son haftalarda bağlantım kendi şehrimdeki yerel santral yerine farklı şehirler üzerinden yönlendirildiği için ciddi ping ve routing ...

Superonline üzerinden TV+ ve hbo Max Devam Kampanyası kapsamında 100 Mbps limitsiz (20 upload) internet paketi kullanıyo...rum. Ocak 2027’ye kadar taahhütlü bir sözleşmem olmasına rağmen bu ay faturama zam yapıldığını gördüm. Geçen ay 769 TL ödediğim fatura, bu ay 850 TL olarak yansıtıldı. Taahhüt sür...

Uzun süredir Superonline fiber internet ve TV Plus müşterisiyim. Eylül ayında yaklaşık 800 TL civarında gelen faturam, e...kim ayında 2.000 TL’nin üzerinde, kasım ayında ise 3.600 TL’nin üzerinde olacak şekilde bir anda aşırı yükseldi. Özellikle TV Plus için ekstra ücret yansıtıldığını faturamda gördüm...

Yaklaşık 12 yıldır Superonline internet abonesiyim ve bugüne kadar hizmeti sadakatle kullanmama rağmen bu sadakatimin hi...çbir şekilde dikkate alınmadığını düşünüyorum. Uzun süredir 50 Mbps hızındaki paketi kullanıyordum, ancak son dönemde bu paketlerin kaldırıldığı ve hattımın 100 Mbps hıza çıkarılac...

Superonline üzerinden aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetinde, yaklaşık iki ay önce bölgemde birkaç gece üst üste yap...ılan bakım çalışmalarından sonra bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bakım öncesinde gayet stabil olan bağlantımın hem ping değerleri arttı hem de düzensiz kopmalar başla...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır özellikle çevrim içi oyunlarda hissedili...r ve sürekli bir ping artışı yaşıyorum. Kablolu bağlantı kullanıyorum, bilgisayarım ile modem arasındaki gecikme 0,3 MS ve herhangi bir paket kaybı yok. Bu nedenle sorunun donanımı...

Superonline evde fiber internet kullanıyorum ve bilgisayarım modeme Etherne...t kablosu ile bağlı. Yaklaşık bir haftadır Valorant’ın İstanbul sunucusunda...

Adana’da Superonline evde fiber internet altyapısı kullanmaktayım. Müşteri ...numaramın tamamını şikayet formundaki ilgili gizli alana ekledim. Yerel ağı...

Turkcell Superonline üzerinden 1 Gbps / 50 Mbps paket kullanıyorum ve son y...aklaşık iki haftadır özellikle bilgisayarımda Ethernet ile bağlı olmama rağ...

Adana’da Superonline evde fiber internet altyapısı kullanıyorum. Yerel ağımda ping sürelerim 2 MS civarında ve hız testl...erim sorunsuz çıkıyor. Ancak 16 Ekim’den itibaren İstanbul Riot Games sunucularına giden omurga yönlendirmesi bir anda değişti ve yıllardır sabit 20 MS civarında olan ping değerim ...

28 Ekim tarihinde Superonline’ın verdiği modem arızalandığı için internet erişimim tamamen kesildi. 7 Kasım tarihine kad...ar defalarca aramama rağmen herhangi bir servis ziyareti alamadım, bu süre boyunca evimde internet hizmetinden hiç faydalanamadım. 7 Kasım’da gelen ekip yaptığı kontrolde tesisatt...

Turkcell Superonline 1000 Mbps download, 50 Mbps upload fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık üç gündür özellikle ...çevrim içi oyunlarda hissedilir bir ping artışı yaşıyorum. Ayrıca kablolu bağlantı kullanıyorum ve bilgisayarım ile modem arasındaki gecikme değeri 0,3 ms ve herhangi bir paket kay...

Superonline fiber internet hattım için taahhüt sürem yaklaşınca 03.11.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bana ...uygun kampanya olup olmadığını sordum. Telefona bakan görevli, 24 ay taahhüt karşılığında aylık 1000 TL ücretle 1000 Mbps hızında internet ve yanında Bluetooth kulaklık hediyesi ol...

Turkcell Superonline ev ve mobil internet aboneliğimde taahhüdüm bittikten ...sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 700 TL civarındayken...

Yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim. Müşteri olmadan önce ve müşteri olduktan sonra fiyat artırmak için defalarc...a arandım, ancak taahhüdüm bitmeye yaklaşmasına rağmen bir kere bile aranmadım. Hiç bilgilendirme yapılmadan 600 TL gelen faturam bir anda 1.650 TL’ye çıkarıldı. Her şey bir günde...

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz “Avantajlı Fiber Hızına Devam” paketini kullanıyorum. Taahhüdüm henüz devam etmes...ine rağmen Ekim 2026 faturamda herhangi bir bilgilendirme, SMS veya uyarı yapılmadan 51 TL zam yansıtıldı ve faturam Eylül ayında ödediğim 550 TL iken Ekim ayında 601 TL oldu. Eğ...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve yıllardır her taahhüt bitimine yaklaştığımda aynı sorunla... karşılaşıyorum. Mevcut kullandığım paket için “artık bu paket yok, bir üst pakete geçmeniz gerekiyor” denilerek beni istemediğim şekilde sürekli daha yüksek paketlere yönlendiriyo...

Turkcell Superonline’ın 13193633 numaralı ev internet abonesiyim. 17.10.2026 tarihinde açtığım 201755359 numaralı arıza ...kaydına rağmen, aradan geçen 11 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet, bilgi eksikliği ve çözümsüzlük nedeniyle büyük bir mağdur...

Yaklaşık 8 yıldır Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Mevcut aboneliğimi İstanbul’dan İzmir’e nakil ettirdim. ...Nakil görüşmesi sırasında müşteri hizmetleri yetkilisi, taahhütsüz tarife bedelinin 700 TL, modem kirasının ise 150 TL olacağını açıkça söyledi ve ben de bu şartları kabul ederek n...