to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Kesintisi Ve TV+ Hizmetinde Erişilememesi
Turkcell Superonline ev internetim 25.06.2026 tarihinde saat 15:00'ten bu yana Aydın Efeler’de tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre zarfında internetim hiç gelmediği için hem günlük işlerim aksadı, hem de internet üzerinden çalışan Turkcell TV+ aboneliğim de kullanılamaz durumda kaldı.
Sorunun düzelmesi için Superonline müşteri hizmetlerini toplamda 3 defa aradım; ancak aramalarıma rağmen arıza hâlâ giderilmedi ve bağlantı sağlanamadı. 11400336 numaralı hizmetimle ilgili olarak hem internet kesintimin acilen giderilmesini, hem de bu süre boyunca kullanamadığım internet ve Turkcell TV+ hizmeti için ücret iadesi veya faturama indirim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 29.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
