Superonline Arıza

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim İstanbul Esenyurt adresimde pazar öğlen saatlerinden bu yana çalışmıyor v...e 2 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Arıza ile ilgili her aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak verilen saatler sürekli uzatılıyor, net bir çözüm zamanı paylaşıl...

Muğla Menteşe Muslihittin Mahallesi’nde Superonline sabit internet aboneliğim bulunuyor. 1 Mayıs Cuma gününden bu yana i...nternet hizmeti alamıyorum, sistem sürekli sinyal ve kablo kopukluğu olduğunu gösteriyor. Dört günü aşkın süredir internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...

Turkcell Superonline, pazar sabahından beri internetim yok. Öğlen 1'de gelecek dediler, bugün gelmedi; tekrar uzatıldı. ...Gece 1'de gelecek dediler, hep bahaneler. Gelmiyor, internetsiz kaldım, çalışamıyorum. Şaka gibi, hiç yardımcı da olmuyorlar. Böyle bir hizmet kabul edilemez.

Uzun süredir Turkcell Superonline abonesiyim ve son bir haftadır yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur olmuş... durumdayım. Tam 1 haftadır en az 5 ayrı arıza kaydı oluşturdum, her seferinde “ekiplerimiz geliyoruz” şeklinde mesaj geliyor ancak ne yazık ki hiçbir ekip adrese gelmiyor. Her de...

Superonline 1 haftadır keyfi olarak internetimi kesmiştir. Aradığımda bina içinde kablolarda sıkıntı var deniliyor; geli...p bakmadan böyle bir arıza tespiti nasıl yaptınız diye sorduğumda alakasız cevaplar veriyorlar. Yüksek ihtimalle saldırı oldu; bana göre bunu önlemeyi interneti kapatarak yapıyorla...

Superonline ev internetimiz 30 Nisan tarihinden bu yana, yani beş gündür tamamen kapalı durumda. Evde hiçbir cihazdan in...ternete erişemiyoruz ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadık. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen adresimize gelen olmadı, ...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim üzerinden 3 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum ve yaklaşık 2 haf...tadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, her seferinde ekip yönlen...

İznet internet aboneliğimde 6 gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum ve evimde 6 gündür hiç internet yok. Bu in...ternet arızası için teknik destek amacıyla arandım ancak hem randevu süreci hem de çalışan tavrı beni mağdur etti. 2 Mayıs 2025 günü saat 09:41 civarında yapılan aramada, sabah saa...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 1 ay önce yeni abonelik başlattım v...e 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Hızda bir sorun yaşamamam...

Turkcell Superonline üzerinden Denizli Merkezefendi Sümer Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps internet hizmeti kullanıyo...rum. Yaklaşık bir aydır bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum ve bu nedenle toplamda üç kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. İlk aramam sonrasında teknik ekip adresime...

Turkcell Superonline internet aboneliğim İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi adresimde 20.02.2026 tarihinden bu ...yana tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 10121035’tir. Bu süre içinde yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “2 güne gelece...

Yaklaşık 4–5 ay önce Türk Telekom’dan Turkcell Superonline fiber internete geçiş yaptık, yapmaz olsaydık. İnternetin bağ...landığı günden beri evde özellikle telefonlarımızda internet neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli kopmalar ve aşırı yavaşlık yaşıyoruz. Televizyonda bile internet çok yavaş, telefonlard...

Turkcell Superonline aboneliğimin bağlı olduğu İstanbul Beylikdüzü, Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Bulvarı Bizimkent Sites...i a16 Blok Daire 73 adresimde 30 Nisan tarihinden itibaren internet hizmeti alamıyorum. Sorunun kablo arızasından kaynaklandığı bilgisi verildi ancak arıza hala giderilmedi. 5111*...

Yıllardır Turkcell Superonline kullanıyorum, 29 Nisan’dan beri tam 5 gündür evimde internet yok ve hâlâ hiçbir sonuç ala...madım. Aynı binadaki diğer abonelerde internet varken benim hattımda hizmet yok, buna rağmen kimse gerçek bir çözüm üretmiyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca, abar...

Superonline TV+ hizmetim kapsamında kullanılan TV cihazı ile ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır kullandığım yaklaşık 10 yıllık eski ciha...

Turkcell Superonline evde fiber internet aboneliğim için dün saat 12.00’den beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modem ...açık olmasına ve ev içi bağlantılarda bir sorun olmamasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve ilgile...

01.05.2026 Cuma günü öğlen yaklaşık 12.00’den bu yana, yani 01.05.2026 saat 12.00 ile 02.05.2026 tarihi arasında yaklaşı...k 24 saattir Superonline ev internetim İstanbul Çekmeköy’de tamamen kesik durumda. Sürekli “teknik bir arıza var” anonsu ile oyalanıyorum ancak bu süre boyunca herhangi bir çözüm s...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 01/04/2026 tarihinde internetimde arıza yaşadığım için müşteri hizmetleri...ni arayarak kayıt açtırdım ve adrese teknik servis yönlendirildi. Gelen ekip, fiber kablonun soketinin kırıldığını tespit etti ve bu parçayı değiştirerek işlemi yaptı. Ben bilgi si...

Superonline kullanıcısıyım ve İstanbul/Esenyurt bölgesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 48 saattir evimde internet erişimi ...tamamen kesilmiş durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen, “çalışmaların sürdüğü” ifadesi dışında hiçbir somut bilgi verilmedi. ...

Superonline ev interneti aboneliğimde 24 saattir devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Hat üzerinden kaynaklandığı s...öylenen bu arıza nedeniyle evimde internete hiç bağlanamıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre boyunca Superonline müşteri hizmetleri ve teknik destekle iletişime geçme...

28 Nisan’da Turkcell Superonline’a geçiş yaparak 35 Mbps VDSL olan internet...imi 1000 Mbps sabit internet paketine taşıdım. Kurulum için ekipler adresim...