Superonline Arıza

5107**59 numaralı Superonline abonesiyim. Uzun yıllardır aynı operatörün müşterisi olmama rağmen, yaklaşık 20 Mart civar...ında yapılan nakil işleminden bu yana internet hizmetimde sürekli kopma ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Günün her saatinde, düzensiz şekilde kopmalar oluyor ve interneti sağlıkl...

Superonline TV+ hizmetimde bir aydan daha uzun süredir yayın donma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...lerini aradım, iki kez de servis ekipleri adresime geldi ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülemedi, aksine her gelişlerinde yayın kalitesi daha da kötüleşti. Son servis ...

12 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti kurulumu için başvuru yaptım. 15 Mayıs’ta gelen teknik ekip, d...ışarıdaki kutuda bir arıza olduğunu, bu nedenle kurulumu yapamadıklarını ve sorunun farklı bir ekip tarafından giderilmesi gerektiğini belirterek arıza kaydı oluşturdu. Kurulum tal...

Superonline internetim de aşağıda görselde attığım şekilde sistem uyarısı v...eriyor ve bağlantı sağlanmıyor. Müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmede za...

Turkcell Superonline üzerinden İzmir Menderes’te 1000 Mbps limitsiz fiber internet aboneliği başlattım. 02.06.2026 tarih...inde ekipler eve gelip kurulumu yaptı ve en geç 15 dakika içinde internet hızımın aktif olacağını söyleyerek ayrıldılar. Ancak hız testi yaptığımda hızımın 1000 Mbps yerine yaklaşı...

Superonline internet aboneliğim için her ay 700 TL’nin üzerinde bir ücret ödüyorum ancak yaklaşık 1,5 aydır evin hiçbir ...yerinde sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Modem salon kısmında bulunmasına rağmen yatak odasında, oturma odasında, koridorda ve hatta modemin hemen dibinde bile çekim gücü ...

Uzun süredir Superonline fiber internet abonesiyim ve son aylarda yaşadığım plansız bölgesel arızalardan dolayı hizmette...n neredeyse hiç verim alamıyorum. Yaklaşık her iki ayda bir yaşanan bu kesintiler günlerce sürüyor, internet tamamen kesiliyor ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi paylaşılmıy...

Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetim 3 Haziran tarihinden beri tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağ...lanamıyorum. Müşteri numaram 60336595’tir. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde sadece “en kısa zamanda” denilerek geçiştiriliyorum, ancak günlerdir somut bir çözü...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 29.05.2024 tarihinden ber...i adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen aylık y...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti her kullanmak istediğimde, ...bilgisayarı, telefonu veya televizyonu ilk açtığım anda bağlantı birkaç dakika geliyor, ardından tamamen gidiyor. Bu durum günün her saatinde tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı ku...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde kullandığım modemde uzun süredir sık sık kopmalar yaşıyordum, sonrasında ...ise internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 03.06 tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdu...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. “Her Eve İnternet 1000 Mbps” kampanyası kapsamında Mu...ğla Menteşe Kötekli Mahallesi’indeki adresimde kullandığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetim 28 Mayıs 2026 tarihinden beri tamamen yok, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayam...

Uzun yıllardır Superonline müşterisiyim ve 2010’dan beri devam eden aboneliğimin geldiği noktadan dolayı ciddi bir hayal... kırıklığı yaşıyorum. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen aylardır internet bağlantısında özellikle gecikme ve paket kaybı sorunları yaşıyorum. Oyunlarda, filmlerde ve sosyal medyada...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. 25.05.2026 tarihinden beri, yani 12 gündür ev internetim tamamen yok. Bu s...üreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ancak sorun hâlâ giderilmedi. Evde internet olmadığı için mobil hattımda zorunlu olarak mobil internet kullanma...

4 Haziran Salı günü Superonline 50 Mbps VDSL internet kurulumum yapıldı, bağlantı sağlandı ancak o günden bu yana tek bi...r kez bile interneti kullanamadım. Kurulumdan itibaren bugün Cuma olmasına rağmen sürekli bağlantı yok ve hiç hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 13214454. Bu süre içinde Superonli...

15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana ikamet ettiğim adreste internet hizmeti alamamaktayım. Turkcell Superonline abonesi olm...ama rağmen hizmet, Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanmaktadır. Tarafıma yapılan bilgilendirmelerde, bölgemizdeki ana kabloda meydana gelen bir arıza nedeniyle internet erişim...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum ve evime çekilen Cat6 kablo yaklaşık 2013 yılından beri ...hiç değişmedi. Son 4 aydır kabloya en ufak dokunduğum anda internetim tamamen gidiyor, 14 senelik kablo artık özelliğini yitirmiş, kurumuş ve sorunlu hale gelmiş durumda. Evde temi...

Turkcell Superonline fiber ev internetim 27 Mayıs’tan bu yana tamamen kesik ve hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul... Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresimde bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. 1 Haziran’dan beri her gün Superonline müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sor...

Turkcell Superonline pişmanlıktır! Turkcell Superonline tam bir pişmanlık oldu, bırakın bağlatmayı kapısının önünden bil...e geçilmemesi gereken bir firma olduğunu düşünüyorum. 22 Mayıs’ta bağlantı yapıldığı gün yalnızca yaklaşık 1 saat internet kullanabildim, sonrasında internet tamamen koptu ve o gün...

29 Mayıs’tan bu yana Turkcell Superonline fiber internet ve buna bağlı olarak kullandığım Turkcell TV Plus hizmetinde ci...ddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetim gün içinde neredeyse her saat başı, 24 saatlik sürede minimum 100–150 kez kesintiye uğruyor. Bu nedenle hem interneti sağlıklı kullanamıyor he...

24.09.2025 tarihinde abone olduğum Superonline ev interneti hizmetinde, abonelik başlangıcından bu yana neredeyse sürekl...i bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, çoğu zaman yeniden bağlanmak için uzun süre uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hiz...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde uzun süredir kopmalar yaşıyordum ancak son olarak 23 Mayıs’ta interneti...m tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum fakat aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem...

Superonline 50 Mbps ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 10 gündür günün her saatinde internet bağlantım sürekli kopuyor,... çoğu zaman da hiç bağlantı olmuyor. Bu nedenle evde yayın izleyemez hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturuldu ancak sorun çözülmeden ...