to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısı Yok, Hızlı Çözüm Talebi
Superonline internet aboneliğimde 28.08.2026 tarihinden beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına rağmen internet hizmetinden yararlanamıyorum ve iki gündür bağlantısız durumdayım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturduklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, bağlantım hâlâ gelmedi. Ayrıca tarafıma verilen arıza kayıt numarasını şu an için bilmiyorum, bu nedenle tekrar tekrar durum anlatmak zorunda kalıyorum.
Kocaeli Kartepe’de bulunan adresimde yaşadığım bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini, bağlantımın tekrar sağlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 01.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Aranan kimse yok eşimi kimse aramadı yalan beyan vermeyin işinize gelmiyorsa söyleyin
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Ya çözüm yok bir şey yok aradık aradık arasında ne oldu çözdünmü?
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 10.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 11.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
