Superonline Arıza

Superonline fiber ev interneti aboneliğim kapsamında dün öğle saatlerinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. M...odem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde teknik ekibin beni ar...

Superonline sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki aydan uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Haziran ayında başl...ayan bu arıza nedeniyle modem üzerinden internete hiç bağlanamıyorum, modem üzerinde ise ışıklar sürekli yanıp sönüyor ancak bağlantı kurulamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps ev internet hizmetimde 5 günden beri hiç internet bağlantım yok. Bu sür...e içinde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda Halkalı bayisine arıza ataması yapıldığını ve bundan sonra bayii ile i...

Turkcell Superonline kurumsal metro internet hizmetimizi Balıkesir Gönen’deki lokasyonumuzda yaklaşık iki haftadır hiç k...ullanamıyoruz. Temmuz ortasından bu yana ofisimizde internet bağlantısı yok, buna rağmen sistemlerinde internetimiz bağlı göründüğü için arıza kaydı dahi açılamıyor. Müşteri numar...

Turkcell Superonline ev internetimi 3 gündür kullanamıyorum. Modemim bağlı ...olmasına rağmen Wi-Fi üzerinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve ba...

Turkcell Superonline iş yeri interneti ve TV+ aboneliğimi kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür iş yerimde internet bağlantım ...tamamen kesik, TV+ hizmetimden de yararlanamıyorum. Bu durum nedeniyle iş yerimdeki tüm internet tabanlı işlerim aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. 01.08.2026 tarihinde saat 1...

15 gündür Turkcell Superonline internet hizmetinden yararlanamıyorum. İlk günlerde bana “genel arıza var, ekipler sahada... çalışıyor” denildi. Anlayış gösterdim ve bekledim, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanmaya devam ediyor. Bu sür...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 yıldır düzensiz şekilde bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde t...üm ışıklar ve göstergeler normal görünmesine rağmen belirli gün ve saatlerde internete bağlanamıyorum. Bazen haftada bir iki gün, bazen ayda bir iki gün bu sorun tekrarlıyor ve o a...

31 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de Superonline internet aboneliğine geçiş yaptım. Ekipler kurulumu yapıp gi...ttikten sonra internet bağlantım kurulduğu ilk günden bu yana sürekli ve düzenli aralıklarla kesilmeye başladı. İnternet hızım 1 Mbps’yi neredeyse hiç geçmiyor, kablosuz bağlantı i...

Superonline üzerinden “Her Eve 1000 Mbps” internet paketini kullanıyorum. 30 Temmuz’dan bu yana evimde internet tamamen ...kesik, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca modemi kapatıp açmamıza rağmen hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Görüştüğüm...

Turkcell Superonline ev internetim 27.07.2026 Pazartesi gününden beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla 9 gündür hâlâ hi...çbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde hemen hemen her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece şikayet kaydınız iletildi denilerek oyalandım, ancak ne teknik servi...

Superonline üzerinden aldığım ev tipi fiber internet ve TV+ hizmetimde bugün saat 07.00’den beri kesinti yaşamaktayım. M...odemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, hem interneti hem TV+ hizmetini kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik arıza olduğu söyleniyor anca...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV kutusu aboneliğimde 23.07.2026 tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Fib...er ışığı sürekli kırmızı yanıyor, modem üzerindeki alarm ışığı da kırmızı yanıyor ve hem interneti hem de TV hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için yaklaşık 7 gün önce ev içi kablo kopukluğu sebebiyle arıza kaydı açtım.... Bu ilk kayıttan sonra toplamda 4 kez daha ayrı ayrı servis talebinde bulundum, taleplerimin takibi için de yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen hiçbir şekilde...

Yaklaşık üç gündür Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Arıza için “g...enel arıza” denilmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde sadece farklı saatler verilip “şu saatte gelecek” denilerek oyalanıyorum, f...

Dehanet üzerinden aldığım Turkcell Superbox 500 GB ev interneti hizmetim 24 Temmuz’dan beri çalışmıyor. Kopma değil, tam...amen internet yok; cihaz üzerindeki üç mavi ışıktan ikisi kırmızı yanıyor ve Turkcell yetkilileri de bu durumu bizzat gördüğünü belirtti. 24 Temmuz’dan bu yana her gün arıza kaydı...

Superonline ev interneti aboneliğim için 30.07.2026 tarihinde saat 18:45’te kaydı açılan ve 197933115 numarası verilen a...rıza nedeniyle günlerdir internete hiç bağlanamıyorum. Ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca ne çalışma, ne bankacılık işlemleri, ne de günlük ihtiyaçlarım için in...

Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps internet paketimde 26 Temmuz tarihinde başlayan arıza bir haftadır giderilmiy...or. İlk arıza kaydımı 26 Temmuz’da oluşturdum, ancak uçuştayken arandığım için telefonuma cevap verememem sebebiyle, pilot olmamdan kaynaklanan bu durumu dikkate almadan arıza kayd...