Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Arızaarıza kaydı

3.822 şikayet

Sonuçlarda ara...

Ay Boyunca Çözülmeyen İnternet Kesintileri

248

05.12.2025 tarihinde 5341**52 müşteri numarası ile Turkcell Superonline ev interneti abonesi oldum. Yaklaşık 1 aydır evi...

İnternet Kesintisi Ve Randevu İhmaline Karşı Abonelik İptali Talebi

144

Superonline aboneliğim kapsamında 12142814 numaralı internet hizmetimi kullanıyorum. 20–21 Mart tarihlerinde başlayan in...

Kalitesiz Fiber İnternet Ve 2800 TL Ücret İadesi Talebi

371

Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’indeki adresimde sınırsız 1000 Mbps fiber internet ...

Kalitesiz Fiber İnternet Ve 2800 TL Ücret İadesi Talebi

Superonline’da 750 TL Haksız Servis Ücreti Ve İnternet Hız Sorunu

292

Turkcell Superonline’ın Askeri Lojman kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetinde haksız bir şekilde servis ücreti...

Superonline Ekiplerinin Gelişini Beklerken Mağdur Oldum

120

Superonline sabit internet aboneliğim için 27 Mart tarihinde bir arıza kaydı oluşturdum. 11787217 numaralı aboneliğimle ...

Dış Hat Kablosu İçin 750 TL Ücret Talebi Haksız

159

Turkcell Superonline abonesiyim. Evimde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. 27.03.2026 tarihinde arıza kaydı...

Superonline Fiber Bağlantı Kesintisi Ve Sürekli Arıza

167

24.03.2026 tarihinde Superonline fiber internet başvurum sonucunda İzmir Karşıyaka’daki adresimde abonelik kurulumum yap...

Çözüldü

Sürekli İnternet Kopmaları Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

222

"Uzun uğraşlar sonucu müşteri temsilcilerine zorla şikayet talebi açtırabildim Türkiye çapında fabrikasyon hatası olan modemi bilerek getirip takmışlar. Şu an farklı bir marka modemle değiştirdiler sorunum şu anlık düzeldi. Kronik böyle bir sorun var madem müşteri temsilcileri neden otomatik ücretsiz talep açmıyor. Uğraştırıyor."

Yaklaşık 10 yıldır Superonline fiber internet abonesiyim ve şu anda 100 Mbp...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Teknik Servis Cevapsızlığı

190

"Bugün müşteri hizmetlerinden arayan beyefendi gayet kibar ve yetkin bir şekilde bilgilendirme yaptı. Bu süreçteki en memnun kaldığım görüşme için teşekkür ederim. Geçte olsa arızam giderildi ve internetin olmadığı Günler bir sonraki faturada indirim olarak düzeltildi"

Turkcell Superonline 24 Mbps internet aboneliğimde 19.03.2026 tarihinden be...

Superonline Modem Sorunu Çözülmüyor Ve Destek İlgisiz

206

23.03.2026 tarihinden bu yana Turkcell Superonline ile bağlantı sorunu yaşıyorum. Fiber kablomda sıkıntı vardı, değişim ...

Superonline 1000 Mbps Fiber İnternet Sürekli Donma Ve Hız Düşüklüğü

442

Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır evimde doğru düzgün internet hizmeti al...

Superonline Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli

197

Superonline aboneliğimde 16 Mart’tan bu yana evimde internet tamamen yok. Aradan geçen bunca güne rağmen en basit bir hi...

İnternetsiz Günler Ve Müşteri Desteğinin Sessizliği

288

Turkcell Superonline abonesi olarak Kocaeli Çayırova’daki adresimde 11 Mart tarihinden bu yana hiç internet erişimim yok...

Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Modem Ücretlendirme İtirazı

307

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim Kocaeli Karamürsel’de yaklaşık 1,5 ay önce başladı ancak son 5 gündür ciddi...

İnternet Hızında Sürekli Yavaşlama Ve Modem Değişimi Sonrası Kesinti

182

Yaklaşık iki aydır internetimde hem kablolu hem kablosuz bağlantıda ciddi yavaşlık sorunu yaşıyorum. Son dört gündür düz...

İnternet Hızında Sürekli Yavaşlama Ve Modem Değişimi Sonrası Kesinti

Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

170

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 23.03.2025 sabah saat 08.00’den bu yana, aralıksız olarak internet hizm...

Çözüldü
132

"Teşekkürler"

Ümit şikayetini yayından kaldırdı

Sürekli İnternet Kopması Ve Müşteri Hizmetine Bağlanamama

227

Superonline ev internet aboneliğimi yaklaşık iki haftadır, her gün düzenli olarak yaşadığım kopma sorunu nedeniyle kulla...

Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör