Superonline Altyapıbaşvuru

29 Temmuz’da cep uygulaması üzerinden taşındığım için yaptığım canlı destek görüşmesinde, port olmadığı için cayma bedel...siz iptal edebilirsiniz denildi. Port istenirse en geç 10 gün içinde gelir denildi; port isteyelim dedim. 2 gün sonra aynı uygulamadan durumu canlı destekle sordum, talebimin olmad...

Yaklaşık bir buçuk aydır Superonline ev interneti için altyapı sonlandırma kutusu (ofdk) kurulumu ve yeni abonelik başvu...rumun tamamlanmasını bekliyorum. Bu süre içinde defalarca aramama ve başvuru yapmama rağmen hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte en az 5–...

Turkcell Superonline üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, altyapı kabloları çekildi ancak yaklaşık 2 aydır internet ...bağlantısı eve kadar getirilmiyor. Altyapı işlemi tamamlandığı halde hizmeti bir türlü kullanmaya başlayamıyorum. Başvuru sonrası bize verilen Turkcell genel bayiyi defalarca arad...

Turkcell Superonline’ın internet altyapı süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara Etimesgut Topçu M...ahallesi’nde bulunan binamızda Turkcell Superonline’a ait fiber kutusu olmasına ve Superbox 5g altyapısı uygun görünmesine rağmen, mobil uygulama ve bayiden yaptığım başvurularda f...

Superonline ev interneti aboneliğim için 30 Temmuz 2026 tarihinde başlayan ve hâlâ devam eden bir bağlantı kesintisi yaş...ıyorum. Sorun kaydı açtırdığımda, internet bağlantı kutusunun tahrip olduğunu ve yerinde müdahale edilmesi gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, sadece bina içindeki sinyali kon...

Superonline’a 73876491 müşteri numarasıyla 28.07.2026 tarihinde internet ab...oneliği başvurusu yaptım. Altyapı sağlayıcısı tarafındaki işlemlerin 2-4 gü...

İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahalle Mimar Sinan Caddesi’indeki adresime Superonline fiber internet bağlatmak istiyorum.... Bina kapısının önünde Superonline’a ait kutu olmasına rağmen yaklaşık iki yıldır hattın eve kadar çekilmesi için oyalanıyorum, hiçbir işlem yapılmıyor. İlk başvurumu Haziran 202...

Turkcell Superonline Online Özel Fiber internet aboneliğimin Elvan Mahallesi 1841. Sokak bina no: 7 adresine nakil edilm...esini istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır bu talebim yerine getirilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile 3 kez görüştüm. Her aradığımda bölgede altyapı olmadığı için naki...

Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini 31 Haziran 2026 tarihinde arayara...k yeni taşındığım evim için internet başvurusu yaptım. Görüşme sırasında mü...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmeti için başvuruda bulunmama rağmen, Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi 2296. S...okak No:30 adresindeki binama yaklaşık 1,5 aydır kutu takılmadığı için internet bağlantısı alamıyorum. Başvuru yaptığım günden bu yana tamamen hizmet dışı bırakılmış durumdayım. B...

Turkcell Superonline’ın İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi’nde yürüttüğü altyapı çalışmaları sırasında, binamızın giriş... kısmından kablo geçişi yapılırken girişteki boru patlatıldı. Bu durum bina merdiveninin olduğu bölgede olduğu için hem bina sakinleri hem de misafirler açısından fiziksel tehlike ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım hizmet sorunu ve arıza giderilmemesi hakkında yazıyorum.... 17.07.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Ömerli Kiptaş 2. Etap Konutları B Blok’ta meydana gelen yangın nedeniyle internet altyapı panosunda hasar oluştu ve bu olaydan sonra bina...

Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi 2009. Sokak 7 numaralı F***** Apartmanı’nda oturuyorum. Binamıza yaklaşık 2,5 ay önce ...Superonline tarafından fiber kutusu takıldı, ancak aradan geçen zamana rağmen altyapı sorgulamalarında adresim görünmediği için başvuru yapamıyor ve fiber hattımı aktif ettiremiyor...

Uzun süredir Superonline ev interneti hizmetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 haftadır internet gün ...içinde sık sık kesiliyor, kesintiler bazen akşama kadar sürüyor. Son iki gündür ise internet neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi; gün içinde sadece birkaç saat ya geliyor ya ...

İzmir Bornova’daki yeni adresime internet taşınma sürecimde Türk Telekom tarafında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiy...orum. Superonline’daki 1000 Mbps internet hattımı yeni taşındığım adreste altyapı Türk Telekom olduğu için, Superonline müşteri hizmetleri 17 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden 100 M...

21.07.2026 tarihinde Superonline ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru ...yaptığım adreste Superonline altyapısının aktif olarak kullanıldığını, bina...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet süre...kli kopuyor, çekim problemi devam ediyor ve hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Modem ışıkları yanıyor olmasına rağmen bağlantı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Sorunla il...

14.07.2026 tarihinde Superbox müşteri hizmetleri aracılığıyla evimde Superbox 1 TB kampanyasına başvuru yaptım ve Superb...ox hızlı internet alacağım için evimdeki interneti de iptal etmiştim. Müşteri hizmetlerinde konuştuğum arkadaşa bunu söyledim ve kaç günde bağlanır dediğimde genelde 48 saat içinde...

10 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. Binamızda Turkcell Su...peronline kutusu ve altyapı bulunmasına rağmen, yaklaşık iki hafta boyunca bağlantının yapılmasını bekledim ve bu süre boyunca tarafıma net bir kurulum tarihi iletilmedi. 18 Temmu...

Kocaeli ili Başiskele ilçesi Kılıçarslan Mahallesi Küpeli Sokak No:2 Daire:3 adresinde yeni yapılan binamda Turkcell Sup...eronline internet hizmetinden faydalanmak istiyorum. Ancak binamızda henüz altyapı kutusu bulunmadığı için başvuru yapamıyorum. Adresimin bulunduğu bölgede aktif olarak internet a...

Superonline satış ekipleri kısa süre önce binamıza gelerek internet aboneliği ile ilgili tanıtım yaptı. Hâlihazırda kull...andığım yaklaşık 800 TL tutarındaki internet paketimi 600 TL’ye düşürebileceklerini, bize daha avantajlı paketler sunacaklarını, mevcut internet sağlayıcımın cayma bedelinin tutarı...

Turkcell Superonline, apartmanımızdaki acil altyapı talebimizi değerlendirmiyor. Apartman fiber optik hat girişinin acil...en yerinin değiştirilmesi gerekiyor. Bu konuda farklı abonelikler üzerinden, farklı kanallardan defalarca talep oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tarafımız...