Superonline Altyapı eksikliği
İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi, Fatih Caddesi Nevin Sokak No:** Daire:** adresinde ikamet ediyorum. Turkcell Superonline’ın bölgemizde fiber internet altyapı çalışmaları yaptığını görüyorum ancak Nevin Sokak’a bilinçli olarak altyapı getirilmediğini düşünüyorum. Ayrıca engelli ve gazi çocuğu bir vatandaş olarak bu durumun aynı zamanda bir sosyal sorumluluk konusu olduğunu da özellikle belirtmek istiyorum.
Sağımızdaki Fatih Caddesi’nde, solumuzdaki Hakkı Erdoğan Sokak’ta, üst taraftaki Nezih Sokak’ta ve alt taraftaki Baltacıoğlu Sokak’ta fiber altyapı varken, tam ortada kalan Nevin Sokak’ta hiçbir çalışma yapılmaması adil gelmiyor. Çevremizdeki sokakların neredeyse hepsinde altyapı bulunmasına rağmen, bizim sokağın kapsam dışında bırakılmasını anlamlandıramıyorum. Altyapı çalışmasını yapan ekiplere de bu durum defalarca iletilmesine rağmen Nevin Sokak’ın neden atlandığına dair net bir açıklama yapılmadı.
Adresimde Turkcell Superonline fiber internet hizmeti almak istiyorum ve bu nedenle defalarca talepte bulundum. Ancak tarafıma yalnızca “altyapı şu an için uygun değil, aklımızda, ileride planlanırsa bilgilendirme yapılacak” şeklinde genel ve çözüme yönelik olmayan cevaplar verildi. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve herhangi bir somut adım atılmıyor. Üstelik altyapı ilk yapılırken çevrede neredeyse hiçbir sokakta ve caddede abone yokken, buna rağmen diğer sokaklara yatırım yapılmışken Nevin Sokak’ın özellikle dışarıda bırakıldığını düşünmemi gerektirecek bir tablo oluşmuştur.
Nevin Sokak’ın altyapı planlamasında yeniden değerlendirilmesini, sokağımız için fiber yatırımının planlanmasını ve mümkünse Nevin Sokak No:18 adresini de kapsayacak şekilde fiber altyapı çalışmasına başlanmasını talep ediyorum. Başvurumun ilgili planlama ve yatırım birimlerine iletilmesini, altyapı planı hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Adresimde Turkcell Superonline fiber internet kullanmak istiyorum, bu konuda gerekli altyapının bir an önce sağlanmasını, yatırım planlamasının somut bir takvime bağlanarak açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline













