sistem sorunu

Hepsiburada'dan alışveriş yapmak istiyorum ancak sistem adresimi hatalı olarak gösteriyor. Müşteri temsilcisi, adresin tamamını silip tekrar yazmamı önerdi fakat yine de sorun çözülmedi. Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada.com üzerinden alışveriş yapamıyorum. Adres güncelleme işleminin bu kadar zor olma...

Canlı yanıt sisteminiz çalışmıyor! Kredi başvurusu için canlı yanıt sisteminizi aradım. Sistem, önce T.C. Kimlik numaramı istedi, ardından bankanızda kullandığım herhangi bir kartın şifresini talep etti. Bu bilgileri doğru bir şekilde girdikten sonra müşteri danışmanına aktarılmam gerekirken, sist...

Uzun süre sonra bugün Passolig hesabıma giriş yapmam gerekti. Eskiden bağlı olan Gmail adresim artık aktif değil, bu yüzden telefon numaramla giriş yapmaya çalıştım ve şifremi de değiştirdim. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen, sistem sürekli olarak "kullanıcı adı ve parola hatalıdır" uyarısı veriyo...

27 Temmuz 2025 tarihinde, iki arkadaşım Obilet uygulaması üzerinden Palandöken Turizm’e ait Amasya-Erzurum ve Amasya-Bursa seferlerine bilet almıştır. Satış işlemi online gerçekleşmiş, sistem üzerinde koltuk numaraları belirlenmiş ve onaylanmıştır. Ancak, seyahat saati yaklaşırken firma tarafından ...

Vodafone faturalı hattımda 'Red 30 GB Sınırsız TikTok Paketi' kullanmama rağmen, son 3 haftadır hem internette genel gezinmelerimde hem de TikTok ve Youtube.com gibi uygulamaları kullanırken internetim hâlâ varken sistem otomatik olarak aşım paketi ekliyor. Toplamda 5 kez 1 GB’lik aşım paketi tanıml...

28.07.2025 tarihinde verdiğim siparişte, Yemeksepeti'nin sistem yetersizliği ve canlı destek personellerinin tecrübesizliği nedeniyle, saat 01:41'de verdiğim sipariş ancak 03:00 civarında iptal edildi. Meywa waffle'dan verdiğim siparişte defalarca telefon açmama rağmen, 'kurye gelmedi, o sebepten dü...

Şubat marttan beri Galaxy store üzerinden indirdiğim oyunların içerisinden hiçbir şekilde satın alım yapamıyorum. 20-25 defa geri bildirim göndermeme rağmen bir çözüm sunulamadı. Bana sürekli 'aynı terminalden birden fazla giriş olduğu için normal kullanıcıları korumak için hesabınız engellenmiştir'...

Trendyol'dan ürün siparişi verdim ancak satıcı, elinde olmayan ürüne fatura kestiği için kargoda görünüyor. Ürün kargoya teslim edilmemiş ve siparişi de iptal edemiyorlar. Satıcının keyfini beklemek zorunda kalıyoruz. Kargo takip numarası da hata veriyor fakat şirket, 3 gün boyunca kargo linkine tık...

2024 Temmuz ayında Daikin marka klima satın alındı ve Ağustos ayında yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Eylül 2024’te klima su püskürtme arızası verdi ve televizyon ünitesinin üzerine su dökülmesine sebep oldu. Servis arızayı giderdi. Ancak cihazın garanti ve sistem kayıtlarında sorunlar ort...

VakıfBank dahil birçok banka, yapılandırma adı altında çıkan uygulamaya direnerek müşterilerine zorluk çıkarmaktadır. Halbuki müşterilerinden gücünü alan bankalar, her zaman olduğu gibi zor zamanlarda da onların yanında olmalıdır. VakıfBank, gerek şubeme gerekse genel müdürlüğe yaptığım yapılandırma...

TurkNet Nakil Talebi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız! TurkNet pişmanlıktır! Günler önce internet hizmetimin yeni adresime nakil edilmesi için başvurdum ancak hiçbir işlem yapılmadı. Ne sistem üzerinden düzgün bilgi alabiliyorum, ne de bir muhatap bulabiliyorum. Müşteri hizmeti sı...

Digiturk tarafından verilen modem aşırı ısınıyor, kullanılamaz hale geliyor. Aynı bölgede yaşayan tanıdıklarıma da sordum, onlar da aynı sorunu yaşıyor hatta bazı kişilerin modemleri yanmış! Güvenlik açısından son derece tehlikeli bir durum söz konusu. Durumu defalarca müşteri temsilcilerine iletti...

Sepaş adlı elektrik firması fatura ödemelerini peşin, tek seferde almıyor. Biz bankalara faizli ödeme yapmak zorunda değiliz. Bu ülkede faiz sorunu bu gibi firmalar yüzünden asla bitmez. Müşteri tek seferde ödeme yapmak istiyorsa bunu yapmak zorundasınız. 1 ay içinde peşin ödeme getirilmediği takdir...

Trendyol üzerinden 10 Temmuz’da, “Tutku Lüks Çamaşır” adlı satıcıdan L-XL beden ve Tutku marka olarak belirtilen ürünlerden sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında, bana 5XL beden ve kalitesi sitede anlatılanla uyuşmayan, Tutku markası olmadığı belli olan orijinal dışı ürünler gönderildi. Ayrıca, ...

27.07.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası ATM'si üzerinden para yatırmak istedim, ancak ATM'de para sıkışması sorunu nedeniyle yatırdığım parayı geri alamadım. Müşteri hizmetlerini bilgilendirdim ve dosya açıldı, fakat bunun için gün içinde herhangi bir müdahale yapılmıyor. ATM para sayma işlemi gerçe...

27.07.2025 /00:45 otobüsü bilet sırasında beklerken tam 45 gece sistem kapandığını söylediler ve 01:15e sistemden bilet kestiler. Otobüsün yanına beklemeye gittiğimde arkamda bekleyen 4 kisinin Otobüse bindiğini gördüm. Haklı olarak sebebini sorduğumda biletlerin elden kesildiğini sistemden kesilmed...

Puan yükleme sorunu. Ataköy petrol tic. Ltd. Şti firmasından yani Bakırköy İDO istasyonunun yanında ne zaman mazot alsam puan sistemi arızası var, bu üç oldu. Plaka numaram ile telefona yüklenen puanlar karşılaştırma yapılarak gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Bu sistem hatasının bilinçli ya...

O kadar söylenecek söz var ki inanın bu kadar saçma bir sistem olur. Passolig e alt tarafı numara değişikliği yapacağım. Numara değiştirmek isteyen adam ya numarasını kapattırmıştır ya da telefonuna ulaşamıyordur değil mi? Telefon numarası değiştireceğin alt tarafı eski telefona kod gönderiyor. Binl...

Merhabalar, Uygulama üzerinden kredi kart limitimi indirmeye çalışıyorum ama sürekli sistem hata veriyor ve işlem başarısız oluyor. Ç. Bu konuda destek rica ederim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bağlantı sağlanamıyor. Bu sorunu hemen çözmek istiyorum. Teşekkürler...

26.07.2025 tarihinde Aydın Didim Çamlık Migros şubesine gittim, alışverişimi yaptım. Kasalarda kart ve nakit geçmediğini, alışveriş yapılabildiğini söylediler. Alışverişimizi yapıp kasaya geldik, indirimli ürünlerde indirim olup olmadığını sorduğumuzda, sistem çalışmadığı için işlemin sonunda görebi...