sistem sorunu

Öncelikle kamu personeliyim. Bundan bir hafta kadar önce, eşimin Türk Telekom şubesinden referans tarifesine geçebilmesi için ona referans oldum. Referans olduktan sonra bir hafta içinde geçiş yapılacağı söylenmişti. Ancak sistemde bir yanlışlık yapılmış olmalı ki şu anda benim ve eşimin Türk Teleko...

Petrolden mazot almak için geldik, önümüzde 5 araç vardı. Mazot mu alacağız, iş mi bulacağız, yoksa yola mı gideceğiz; zaten sistem okumuyor, hata veriyor. UTTS müşteri hizmetleri ise sadece öneride bulunuyor. Bu sistemin en kısa sürede iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Gün içerisinde sürekli internet kesintisi ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana gün içerisinde 6 kere kesilmediyse normal rakamlardır diyor. Yani gün içerisinde 5 kez internet kesintisi bu firmaya göre normal bir değermiş. Daha önce de aramıştım. Sürekli sistem üzerinden kontrolle...

33KLM17 plakalı aracım ile 11 haziranda Piazza Avm otoparkında kaza yaptım. Yapmış olduğum kazada bana vuran araç Aksigorta şirketine ait sigortalanan bir araç. Yapmış olduğumuz bu kazada trafik polisi geldi ve tutanak tutuldu. Tutanaklar sonrası Aksigorta şirketi üzerinden aracıma vuran şahsın %100...

Oley üzerinden yıllardır kupon yapmaktayım, ancak son aylarda sık sık hatalarla karşılaştığım için üyeliğimi 4 ay önce kapatmıştım. Sık sık SMS olarak 10.000 TL, 20.000 TL gibi hediye puan teklifleri ilettikleri için 30/06/2025 tarihinde yeniden aktif ettim ve barem hataları yüzünden on binlerce lir...

Philips SpeedPro max v dikey şarjlı süpürgesini satın aldım, ancak süpürme işlemi yaparken dönen parçanın ucundaki aparat parça kırıldı dönmemeye başladı ve phaksesuar.com adresinde parça yok. Kırılan parçanın olduğu kısımda mühendislik hatası var. Motor ile fırça arasındaki parça plastik. Üzerine ç...

N11 Üzerinden almış olduğum televizyonum arızalı çıktığı için değişime gönderdim. Mağazaya ulaşalı 2 haftadan fazla oldu, 2 haftadır mağaza N11 sistemi üzerindeki hata yüzünden ürünün değişimini bana gönderemiyor. Her aradığımda 2 iş günü sonrası için en geç X günü verilecek, sistemde hata almışlar ...

Yemeksepeti'nden Setcard ödemeli restoranları seçiyorum ve sipariş veriyorum. Ancak gelen kurye Yemek Sepeti'nin kendi kuryesi ise Setcard ödemesi alamıyor. 3-4 seferdir bu sorunu yaşıyorum ve siparişimi iptal etmek zorunda kalıyorum. Bana kartla ya da IBAN'dan ödeyebilirsiniz diyorlar. Belki benim ...

Tiktak artık ne rota hesaplamasında ne de fiyatlandırmada güvenilirliğini koruyor! Her zaman kullandığım ve defalarca gittiğim hastaneye, uygulamanın 'rota oluştur' özelliğini seçerek gitmeme rağmen, son iki kullanımımda sistem keyfi şekilde rota dışında göstermiş ve 336 TL’lik mesafe için tam 667 T...

Yemeksepeti 1300₺ Ödemeyi Aldı, Siparişi Almadı, Param Hala yatmadı. Metin: 02.07.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden online olarak yaklaşık 1300₺ tutarında sipariş verdim ve ödeme kartımdan çekildi. Ancak sistem siparişi oluşturmadı. Bu nedenle aynı siparişi tekrar vererek bu kez kapıda ödeme yapt...

Trafik sigorta poliçesi iptalini gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisi, size dönecekler dedi ancak kimse dönüş yapmadı. İnternet sitesinde de sürekli hata alıyorum. Bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Kurumsal bir şirket olduğunuzu müşteriye hissettirmenizi rica ediyorum. Lütfen geri dönüş bek...

Evde internet için başvuru yapmıştım. Kurulum ve modem için ekstra 90 TL talep edildi. Tamam dedik. Fakat kurulum için gelen şahıs evde iç tesisat uygun değil diyerek ben burayı biliyorum kablo sorunu var dedi ve kurulum yapmadan gitti. Müşteri temsilcisini aradım. Onlarda elektrikçi çağır kablo çek...

Yaklaşık 4 yıldır ikamet ettiğim Gaziantep şahinbey sarısalkım bölgesinde sık sık elektrik faz sorunu yaşıyorum. 186'yı aramama rağmen çözüm odaklı hiçbir şey yapılmıyor. Yağmur yağıyor elektrik gidiyor, rüzgar çıkıyor elektrik gidiyor, güneş biraz fazla çıkıyor elektrik gidiyor. Ekipler kontrol ett...

Nevşehir'den Trabzon'a saat 20.00 otobüsüyle 03.07.2025 tarihinde yolculuk yaptım. İnternete bağlanmaya çalıştım fakat bağlantı yoktu. Tabletten bağlanmaya çalıştığımda ise kullanıcı adı ve şifre istendi. Bilgileri girmeme rağmen sistem yanlış dedi. Lütfen bu sorunu çözebilir misiniz?

Uzun bir süredir evimdeki internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Ne zaman arayıp arıza kaydı oluştursam, 'bölgenizde bakım var' deniyor. Son 3-5 aydır hem internetimde hem de TV yayınımda kesintiler oluşmaya başladı; yayın sürekli kesiliyor ve sistem tekrar başlatılıyor. Bu durum artık çığırından ç...

Sistem üzerinden 03.07.2025 saat 17:40 civarı bir noktadan sipariş verdim. Bana tahmini ulaşım saati 18:00 - 18:10 gösteriyordu. Şuanda 18:40 gösteriyor! Sizlerin canlı desteğine ulaşamıyorum çünkü öyle bir hizmetiniz yok.! Telefonla ulaşmak istiyorum. Sadece dükkan veya işletmelere hizmet veriyorsu...

Turkcell Superonline hız sorunu. 35 Mbps hız sözleşmemizin olduğu Turkcell Superonline ADSL bağlantısında 3,4 Mbps internet hiz erişimi alabiliyoruz. Herhangi bir videoyu bile zar zor açabiliyoruz. 4,5 sefer müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan modem bağlantısı kontrolü yapıp iyileştirme yaptıkl...

Togg Paycell sorunu nedeniyle parayla araba alamıyoruz. O kadar kötü bir sistem yapmışsınız ki, para yatırmak istediğimizde 'hesap doğrulayın' uyarısı çıkıyor. Paycell uygulamasına yönlendiriyor. Türkiye'nin arabası Togg'a ön sipariş vermek için Paycell altyapısını kullanıyorsunuz, sistem çalışsa ne...

17 Haziran 2025 tarihinde Sahibinden üzerinden kurumsal hesap açtım ve taahhütlü paket aldım. Aradan bugün itibarıyla tam 16 gün geçti ve Sahibinden.com bana bir adet bile ilan yüklettirmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandım, sorunu çözeceklerini söylediler ve üzerinden kaç gün geçti, hatırlamıyorum b...

Ben ehliyetimi yenilemek için işlemlere başladım. Rapor almak için aile hekimine gittiğimde, banka üzerinden Sağlık Bakanlığına ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Verilen web sitesi çalışmıyor, bankalar işlem yapamıyor çünkü sistem yok diyorlar. Acaba bu parayı isterken altyapıyı oluşturmadılar mı? V...

Çiçek Sepeti'nde teslimat saatini belirtmeme rağmen, ne satıcıdan düzgün bir dönüş alabiliyorum ne de müşteri temsilcisiyle sorunu çözebiliyorum. Dağıtıcıya ulaşamıyor ve siparişi iptal edemiyorum. Hiçbirini gerçekleştiremiyorum. Bu nasıl bir sistem? Sürekli olarak müşteriyi mağdur ediyorsunuz.