Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS randevu sistemi üzerinden yaklaşık dört gündür randevu almaya çalışmama rağmen, sistemde “gnl 1003” kodlu hatalı veri gerekçesiyle kısıtlama ile karşılaşıyorum. Bu kısıtlama nedeniyle her iki hattımdan da randevu alamıyor ve sağlık hizmetine erişemiyorum.
Bu durumun teknik bir sistem arızasından kaynaklandığını düşünüyorum ve tarafımda herhangi bir kusur olmamasına rağmen mağduriyet yaşamaktayım. Aynı sorunu yaşayan ve resmi kanallarla görüşen kişiler olduğunu biliyorum ancak sorun hâlâ devam etmektedir.
Gnl 1003 kodu ile uygulanan bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, sistemsel arızanın ivedilikle giderilmesini ve randevu alarak sağlık hizmetine sorunsuz bir şekilde erişebilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar