sistem sorunu

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden kendi adıma yaptığım eğitim destek yardımı başvurusuyla (1693246 numaralı başvurum) ilgili belge güncelleme sorunu yaşıyorum. Bana anne-bana gelir belgesi güncellemem gerektiğine dair bir e-posta geldi ve bunun üzerine sisteme ...

Instreet.com üzerinden 26 Kasım tarihinde 32452808943 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. İlgili iade 5 Aralık tarihinde onaylandı ve 2.369,98 TL tutarındaki bedelin, sonu 2426 ile biten getirfinans kartıma 5339***63005 referans numarası ile gönderildiği bilgisini aldım. Satıcı firma ile...

Çetinkaya internet sitesinden 17.12.2025 tarihinde Altınyıldız Slim Fit füme takım elbise satın aldım. Ürün bugün, 23.12.2025 tarihinde teslim edildi; ancak hem beden olarak bana uymadı, hem de kumaş ve malzeme kalitesini son derece düşük buldum. Sipariş No: 824SY4498X Ürünü iade etmek istediğimde i...

Paycell kartımı bugün aldım ve aynı gün içinde T. C. Kimlik doğrulaması yapmak isterken sorun yaşadım. Samsung Galaxy a32 cihazımdan uygulama üzerinden T. C. Kimlik ve yüz tanıma adımlarını tamamlamaya çalıştım, ancak yüz tanıma sonrasında sistem hata vererek işlemi tamamlamadı. Ekrana gelen hata m...

Akbank üzerinden kullandığım ticari ihtiyaç kredime bağlı agesa tarafından düzenlenen s2344496 numaralı kredili hayat sigortamı iptal ettirmek ve iade almak istiyorum. Yaklaşık 3 gündür bu işlem için uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Akbank Mobil uygulamasında kredili hayat sigortası bölüm...

Telkotürk’ün Teknosa Net markası üzerinden iki adet aboneliğim bulunuyor; ancak sistem bu iki aboneliği sürekli karıştırıyor. Uygulamada da sadece tek bir abonelik takibi görünüyor; bu nedenle Sarıyer’deki adresimde yaşadığım sorunu doğru abonelik üzerinden takip edemiyorum. Sarıyer, Zekeriyaköy Ma...

Bolu Abant Milli Parkı’na 29.06.2025 tarihinde yaptığım tek bir geçiş için, normalde 180 TL olması gereken geçiş ücretinin e-Devlet hesabımda “Milli Parklar Geçiş Ücreti” başlığıyla 1.980 TL olarak yansıtıldığını aylar sonra fark ettim. Geçiş esnasında veya sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme y...

23/12/2025 tarihinde gün boyunca Tüvtürk’ün randevu sistemi üzerinden muayene randevusu almaya çalıştım ancak her denememde “tescil no ve plaka eşlemiyor” uyarısı aldım. Gün içinde 5–6 kez tekrar denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı verdi ve randevu oluşturamadım. Sistemdeki bu hata nedeniyle...

Gardrops uygulaması üzerinden 44 beden bir palto satın aldım. Ürünü alırken alıcı koruma ücretini de ödeyerek, ilanda “çok iyi durumda” olarak belirtilen bu paltodan sorun yaşamayacağımı düşündüm. Ancak ürün bugün, 23.12.2025 tarihinde elime ulaştığında paltonun deformeli ve ilandaki anlatıma uygun ...

+1

Uzun süredir Kale Alarm kullanıcısıyım. Daha önce kullandığım sistemde sık sık bağlantı sorunları yaşadım, bunun üzerine Kale Alarm izleme merkezi yetkilisi ile görüştüm. Gelen teknik servis, sorunun bağlantı problemi olduğunu teyit etti ve sistemin değişmesi gerektiğini, yeni sistem için de ücret b...

23 Aralık tarihinde goldengateroyalbet703 isimli siteden verilen 100 TL deneme bonusunu kullandım. Sitenin ifade ettiği kurallara göre, bu bonusla bakiyemi 2.500 TL yaptığımda 250 TL çekim hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Koşulları yerine getirerek 2.500 TL bakiyeye ulaştım ve 250 TL çekim yapab...

Almanya’da yaşıyorum ve Exxen’e hem yeni üyelik oluşturma hem de eski hesabıma giriş yapma konusunda teknik bir sorun yaşıyorum. Yurt dışından yeni bir Exxen hesabı açmayı denediğimde sistem sürekli teknik hata veriyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Aynı şekilde, daha önce açmış olduğum eski E...

Aras Kargo ile Bursa Nilüfer bölgesine gelen 5770002565517 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İki gündür özellikle evde olmama rağmen sistemde kargom “dağıtıma çıktı, geri döndü” şeklinde görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt o...

Milli Piyango Online üzerinden oynanan sayısal oyunların makine ve yazılımlarına, ayrıca ikramiyelerin dağıtım sürecine dair ciddi güven sorunu yaşıyorum. Sisal ve Demirören devraldığından bu yana sistemin şeffaf ve denetlenebilir olmadığına inanıyorum. Son 3 yılda hem online sistem üzerinden hem d...

Yaklaşık 7 yıldır Digiturk Spor Extra üyesiyim. Son 6–7 aydır yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyordum ve bu nedenle üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Bunun üzerine receiver değişimi yapacaklarını söyleyerek beni iptalden vazgeçirdiler, cihaz değişimi yapıldı ve faturamda indirim uyguladılar. Anca...

Yaklaşık 6 aydır Superonline bireysel internet hizmetimde anlık ve sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım günün herhangi bir saatinde rastgele gidip geliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetleriyle tahminen 10–...

03.12.2025 tarihinde İtopya üzerinden bir OEM sistem aldım hızlı gelsin diyerekte de monte hızlı gönderim seçtim firmanın verdiği süre 1 ila 3 iş günü idi fakat 5 iş gününde göndermedikleri için müşteri hizmetlerini aradım oradan sordum hemen kargoya veriyoruz dediler bende tamam dedim sonra 12.12.2...

Trendyol platformunda aktif satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. 16 Aralık 2025 tarihinden bu yana satıcı panelinde ciddi bir sistemsel problem yaşamaktayım ve tüm bildirimlerime rağmen bu sorun halen giderilmemiştir. Müşteriler sipariş sorusu oluşturduğunda satıcı panelinde turuncu uyarı olarak ...

Vodafone mobil hattım için hat değişikliği sonrasında, yalnızca 1 günlük kullanım için 43,25 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldı. Bu faturanın son ödeme tarihi 05.08.2025 olarak tarafıma SMS ile bildirildi ve hattım otomatik ödeme talimatında olduğu için ayrıca bir işlem yapmadım. Daha sonra aynı i...