Gündemdeki Şikayetler
Satın Alınan Koltukların Başka Misafirlere Ayrılması Ve Kategori Düşürme Mağduriyeti
02 Aralık 2025 tarihinde Bostancı Kültür Merkezi’nde gerçekleşen Cem Yılmaz gösterisi için Passo üzerinden 1. Kategori, 4.480 TL bedelle 11 adet bilet satın aldım. Ancak salona girdiğimizde, satın aldığımız koltukların fiilen kullanılmadığını ve görevlilerin kendi aralarında “Buraya misafir gelecek,...
Turkuazonline.com Siparişi İptal Etmemi İstiyor

21.11.2025 tarihinde N11 üzerinden turkuvaz time firmasından indirimli bir gözlük siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen 27 Kasım’a kadar hiçbir kargo hareketi olmadı. 27 Kasım’da sistem üzerinden mesaj attım, bugün 2 Aralık ve hâlâ ürünüm karg...
Siparişim Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Çözüm Sunmadı
21.11.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden bir kitap siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim için “kargoya verildi” ibaresi görünmesine rağmen ne bir kargo takip kodu ne de gönderi kodu tarafıma iletilmedi. Günler geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve siparişimin gerçekten kargoya ...
Paribu Cineverse Hesabıma Uzun Süredir Erişemiyorum

Uzun süredir üyesi olduğum Paribu Cineverse hesabıma doğru şifremi girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Şifremi doğru yazdığım halde sistem beni içeri almıyor ve yaklaşık 3 senedir bu sorunu yaşıyorum. Hesabıma bağlı e-posta adresim a***************@gmail.com’dur. Bu durum nedeniyle uzun süredir hesab...
Lufian Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Hesap Sorunum Çözülmüyor

2024 Kasım ayından bu yana Lufian müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne zaman arasam hat yoğun ya da dolu oluyor, “tekrar arayacağız” d...
İlk Yıkamada Paslanan Çatal Bıçak Takımı Ve Ulaşılamayan Satıcı Mağduriyeti

Ders İptallerinde Önceden Bilgilendirme Eksikliği Öğrencileri Mağdur Ediyor

Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi Fen Edebiyat Fakültesi Edebiyat Bölümü'nde, derse gelmeyecek olan bazı hocalarımızın bizlere önceden haber vermemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. İsim vermek istemiyorum, çünkü bu durumun şahıslara değil, genel işleyişe dair bir problem olarak görülmesin...
Yarınlara Kartopu Eğitim Setim Şubeye Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Yapı Kredi'nin 'Yarınlara Kartopu' eğitim seti kampanyası kapsamında online eğitim videolarını izledim ve 16 Ekim tarihinde sistem üzerinden talep oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen eğitim setim hâlâ şubeye teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye ulaşma...
Aras Kargo Sarıkamış Şubesinin Kargomu Teslim Etmemesi Ve Çalışanların Olumsuz Davranışları

Aras Kargo Sarıkamış şubesiyle her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Son kargom için de 3–4 gündür sürekli olarak beni arayıp “Gelip kargonuzu şubeden alın” diyorlar. Ben kargonun neden adrese getirilmediğini sorduğumda ise “Sistem yok” gibi basit ve inandırıcı olmayan bahaneler üretiyorlar. Üç gündü...
Denizbank MobilDeniz Numara Güncelleme İşlemi Kısır Döngüye Giriyor

Denizbank MobilDeniz uygulamasında yaklaşık bir haftadır telefon numarası ekleme ve güncelleme bölümünden işlem yapmak istiyorum ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Tüm bilgilerimi, kimlik bilgilerim de dahil olmak üzere doğru girmeme rağmen SMS doğrulaması aşamasında 'SMS doğrulaması için ci...
BinBin Scooter'da Sistem Hatası Nedeniyle Haksız Ücret Kesintisi Ve Destek Sorunu

9.00 civarında İstanbul’da BinBin uygulaması üzerinden bir Scooter kiraladım. Yaklaşık 3 dakika kadar kullandıktan sonra sürüşü sonlandırmak istedim ancak scooterı bir türlü kilitleyemedim. Uygulama sürekli hata verdiği için işlem tamamlanmadı ve sürüşü sonlandırmama rağmen benden 300 TL ücret çekil...
Uygulama Hatası Nedeniyle Park İşlemi Tamamlanmadı, 273 TL Haksız Ücret Alındı

Bilet Alımında Hata: Para Çekildi, Bilet Ve İade Yok
Obilet üzerinden Ajet havayolu için İstanbul Sabiha Gökçen – Hatay uçuşuna bilet almaya çalışırken kimlik bilgilerimi girme aşamasında doğum tarihimi ...
Değer Kaybı Başvurusu Sistem Hatasıyla Yapılamıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Van Eğitim Araştırma Hastanesi Göğüs Hastalıkları Randevularım Sürekli İptal Ediliyor!
Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi Göğüs Hastalıkları polikliniğinden aldığım son üç randevum, hiçbir şekilde muayene olamadan iptal edildi. En son 03.12.2025 tarihinde saat 08:30’daki Göğüs Hastalıkları randevum da yine tarafıma SMS gönderilerek iptal edildi. Artarda iptal edilen bu randevular nede...
Sürüş Sonlandırılamıyor Ve Haksız Ücret Kesintisi Yaşıyorum

BinBin uygulamasında yaptığım son sürüşü bir türlü sonlandıramıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 dakikadır sürüşüm sistem üzerinde...
Hepsipay Sanal Kartım Günlerdir Kullanılamıyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok

Yaklaşık bir haftadır Hepsipay sanal kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 29 Kasım’da sorunu fark ettim, öncesinde de devam ediyor olabilir. Sistem üzerinden kart bilgilerimi görüntüleyemiyorum, her denememde “Bir sorunla karşılaşıldı” veya “Kart bilgilerini kontrol edin” gibi farklı ve anlamsız h...
İBB Burs Başvuru Sisteminde Erişim Ve Takip Sorunu

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin burs başvurusu sistemiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23 Eylül tarihinde İBB bursuna başvuru yaptım ancak başvuruyu tamamladıktan sonra ilgili sayfayı bir daha açamadım. Sisteme tekrar girmeyi denediğimde başvuru ekranına ulaşamıyor, sürecimi görün...
NFC Zorunluluğu Nedeniyle Papel Uygulamasında Para Gönderemiyorum

Papel uygulamasında yaklaşık bir aydan uzun süredir doğrulama sorunu yaşıyorum. Redmi Note 13 Xiaomi marka Android telefon kullanıyorum ve telefonumda NFC özelliği bulunmuyor. Uygulamada para gönderme işlemi için doğrulama yapmak istediğimde sistem mutlaka NFC üzerinden doğrulama istiyor, bu yüzden ...









sistem sorunu