to read complaints and reviews, or file yours. 
Linkedin hesabımda bir süre önce kimlik doğrulaması istendi. Sürücü belgemin fotoğrafını sisteme yükledim, doğrulama onaylandı ve hesabım yeniden açıldı. Ancak birkaç gün sonra hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan hesabıma tekrar erişim engeli getirildi.
Bu kez Persona üzerinden tekrar kimlik doğrulaması yapmak istediğimde, sistemde zaten devam eden bir talebim olduğu gerekçesiyle başvurum reddedildi. Yaklaşık 4–5 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süre içinde Linkedin’in sunduğu çeşitli destek ve itiraz formlarını defalarca doldurdum, ancak her seferinde “Üzgünüz, dosya oluşturulurken hata oluştu” hatasıyla karşılaştım. Hesap erişim sorunu yaşadığım halde, benden mutlaka hesabıma giriş yaparak destek talebi oluşturmam isteniyor. Zaten giriş yapamadığım için desteğe ihtiyaç duyuyorum.
Giriş yapmadan kullanılabilen şu bağlantılar üzerinden de talep göndermeyi denedim fakat yine hata aldım ve işlem tamamlanmadı:
https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TS-RHA
https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/ts-f-appeal
https://www.linkedin.com/uas/login?session_redirect=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fsolutionhouseio%2Fabout%2F
Bu linklere erişebilmek için yeni bir Linkedin hesabı açmak zorunda kaldım. Bu yeni hesap üzerinden destek talebi oluşturduğumda ise, güvenlik nedeniyle erişim sorunu yaşadığım e-posta adresiyle ulaşım sağlamadığım gerekçesiyle talebim reddedildi ve prosedürlere dair genel bilgilendirme yapılarak dosyam kapatıldı. Daha önce de belirttiğim gibi, esas hesabıma giriş yapamıyorum ve mevcut destek yolları bu sorunu çözmeme izin vermiyor.
Doğrudan e-posta gönderebileceğim bir destek hattı bulunmuyor, tüm süreç zorunlu olarak web sitesi üzerindeki formlar üzerinden yürütülüyor. Ancak bu formlar teknik hata veriyor, sistem düzgün çalışmıyor ve beni sürekli hazır, otomatik cevapların bulunduğu sayfalara yönlendiriyor. Bu hazır metinler de yaşadığım sorunu hiçbir şekilde çözmüyor.
Linkedin hesabıma yeniden erişim sağlanmasını, mevcut kimlik doğrulama sürecimin sistemdeki hatalar nedeniyle kilitlenmiş görünüyorsa bunun manuel olarak incelenmesini ve teknik hatalar yüzünden aylardır erişemediğim hesabım için kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
5 aydır Linkedin hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde, daha önce kimlik doğrulaması yapmış olmama rağmen tekrar Persona ile kimlik doğrulamam isteniyor. Ancak bu işlemi yapmaya çalıştığımda “Göndermiş olduğunuz bir talep var. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata m...
Yaklaşık bir ay önce Linkedin hesabıma erişimim kısıtlandı ve o günden bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Kimlik doğrulaması için Persona üzerinden işlem yaptım ancak sorun çözülmedi ve erişim engeli devam etti. Sorunu çözmek için ikinci...
Hesabımda ciddi bir erişim problemi yaşamaktayım ve bu durumu sizinle paylaşmak istiyorum. Her şey normal bir şekilde ilerlerken, bir anda güvenlik gerekçesiyle hesabımdan çıkış yapıldım. Ardından, kimliğimi doğrulamak için Persona ile ilgili talimatlar verildi ve bu doğrultuda işlemleri başlattım. ...
Sayın Linkedin Destek Ekibi, Hesabımda ciddi bir erişim problemi yaşamaktayım ve bu durumu sizinle paylaşmak istiyorum. Her şey normal bir şekilde ilerlerken, bir anda güvenlik gerekçesiyle hesabımdan çıkış yapıldım. Ardından, kimliğimi doğrulamak için Persona ile ilgili talimatlar verildi ve bu d...
Yaklaşık 5–6 aydır bireysel Linkedin hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulama için Persona'ya yönlendiriliyorum ancak her denememde “Göndermiş olduğunuz bir talep var” uyarısını alıyorum ve işlem adımlarına devam edemiyorum. Bu sorun hem bilgisayarda hem de telefonda, ...
Yorumlar