Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Flamingo Case Logo

Flamingo Case

Flamingo Case Logo
Flamingo Case

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Flamingo Case tarafında 54/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) izleniyor; buna telafi sağlanması (%33) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini, destek kanallarına ulaşılamadığını ve teslim alınan ürünlerde baskı hataları olduğunu bildiriyor.

54/100
Çözüm Başarısı
25Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50
  • Telafi sağlandı%33
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%11
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%6

Müşteri Teşekkürleri

  • Şevval

    Şikayetim üzerine geri dönüş oldu ve para iadesi gerçekleşti

  • Esma

    Şikayetim yoksayılmadı ve sorunun çözümü ile ilgili bilgi aldım yaşanan yoğunluk ve plansız yaşanan hesap kapanması yüzünden dönüş alamamışım

  • Yigit

    Cidden çok kaliteli ve güzel


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Gönderim Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 24 şikayette ürünlerin 7-15 gün geçmesine rağmen gönderilmediği ve 'kargoya hazır' statüsünde kaldığı belirtiliyor.
  • Termin süresi aşımı: 3 şikayette 7 günlük üretim süresi taahhüdünün aşıldığı ve 'yarın verilecek' denilerek beklendiği aktarılıyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 22 şikayette WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı bildiriliyor.
  • Erişilemeyen destek kanalları: 14 şikayette gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanılamadığı ve iletişim kanallarının yetersiz olduğu belirtiliyor.
  • Telefonlara cevap verilmemesi: 6 şikayette firmanın telefonlara hiçbir şekilde cevap vermediği ve ulaşılamadığı ifade ediliyor.
  • Sürecin sürüncemede bırakılması: 5 şikayette ücretsiz değişim sözüne rağmen 3 hafta geri dönüş yapılmadığı ve geçiştirici cevaplar verildiği aktarılıyor.

Ürün Baskı ve Model Uygunsuzlukları

  • Ayıplı ürün teslimatı: 17 şikayette baskıların soyulduğu, renk farkları olduğu veya ürünlerin kırık geldiği bildiriliyor.
  • Görselden farklı ürünler: 13 şikayette kılıfların renklerinin ve baskı kalitesinin sitedeki görsellerle uyuşmadığı belirtiliyor.
  • Yanlış model gönderimi: 6 şikayette S24 FE yerine S23 FE gibi farklı telefon modellerine ait kılıflar gönderildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 28 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

128 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
78

"Teşekkürler"

Arda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
93

"Sorunum çözüldü"

Bilgesu şikayetini yayından kaldırdı

Video Şikayetler

Flamingo Case Baskı Kötü Duruyor

Flamingo CaseBaskı Kötü Duruyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Flamingo Case Kusurlu Ürün Ve İletişim

Flamingo CaseKusurlu Ürün Ve İletişim

Profil fotoğrafı
Emre
Flamingocase.org 12 Günde Yarım Yapılan Kılıf

Flamingocase.org12 Günde Yarım Yapılan Kılıf

Profil fotoğrafı
Furkan

75703 Numaralı Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İletişimsiz

1.132

Flamingocase.org üzerinden 25 Ağustos 2026 tarihinde “The Blue Edition” isimli ürün için 75703 numaralı siparişi verdim....

Kusurlu İPhone 14 Pro Max Kılıfları Aldım, Hemen Değişim Ve İade Talebim

1.819

Flamingo markasının online sitesinden 19 Temmuz 2026 tarihinde iki adet iPhone 14 Pro Max uyumlu telefon kılıfı sipariş ...

Kusurlu İPhone 14 Pro Max Kılıfları Aldım, Hemen Değişim Ve İade Talebim
Kusurlu İPhone 14 Pro Max Kılıfları Aldım, Hemen Değişim Ve İade Talebim

Telefon Kılıfı Baskı Kalitesi Kötü, İletişimsizlik Ve İade Talebi

2.011

Flamingo Case firmasından 3 adet telefon kılıfı ve 1 adet ekran koruyucu siparişi verdim. Ürünleri 3 Temmuz’da sipariş e...

Telefon Kılıfı Baskı Kalitesi Kötü, İletişimsizlik Ve İade Talebi
Telefon Kılıfı Baskı Kalitesi Kötü, İletişimsizlik Ve İade Talebi

Yanlış Baskılı Telefon Kılıfı İçin Hızlı İade Talebi

1.571

Flamingo’nun kendi web sitesi üzerinden satın aldığım telefon kılıfı, elime ulaştığı anda baskı hatalı olduğunu fark ett...

Çözüldü
138

"Şikayetim üzerine geri dönüş oldu ve para iadesi gerçekleşti"

Şevval şikayetini yayından kaldırdı

Uyumsuz Ve Hatalı Kılıflar İçin Değişim Ya Da İade Talebi

881

Flamingocase internet sitesinden iPhone 17 için iki adet kılıf satın aldım. Ancak kılıflardan biri telefona düzgün oturm...

Yanlış Telefon Kılıfı Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

857

Flamingocase’in kendi web sitesinden yaklaşık 25 Mayıs civarında bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak siparişim eli...

Eksik Telefon Kılıfı İçin 15 Gün Geçmesine Rağmen İade Gelmedi

594

Flamingo Case üzerinden 3 adet telefon kılıfı sipariş ettim ancak paket elime geçtiğinde ürünlerden birinin gönderilmedi...

Yanlış Ürün Gönderildi İletişim Cevapsız Sipariş İadesi Talebi

584

Flamingo Case üzerinden verdiğim siparişte, talep ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Siparişimle hi...

Kalitesiz Baskı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi

643

Flamingocase’den 1 Haziran’da iPhone 16 için 3 adet telefon kılıfı sipariş verdim, ürünler ancak 15 Haziran’da elime ula...

Kargo Yok, Sipariş İptal Edildi Ve Yalnızca Yarım İade Teklifi

499

3 Haziran’da Flamingo Case’in kendi web sitesi üzerinden 70503 numaralı siparişimle üç adet telefon kılıfı ve bir adet k...

Ödenen 1.333 TL’lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Tam İadesi İçin Şikayet

428

30 Mayıs’ta Flamingocasetr’in kendi internet sitesinden toplam 7 adet ürün için 1.333 TL tutarında sipariş verdim. Sipar...

Çözüldü
106

"Şikayetim yoksayılmadı ve sorunun çözümü ile ilgili bilgi aldım yaşanan yoğunluk ve plansız yaşanan hesap kapanması yüzünden dönüş alamamışım"

Esma şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Siparişimin Gecikmesi Ve Tamamı İade Talebi

635

03.06.2026 tarihinde Flamingocase.org üzerinden 4 adet telefon kılıfı sipar...

Yanıltıcı Görseller Ve Kötü Baskı Kalitesi Nedeniyle İade Talebi

822

Filamingo Case’den iPhone 17 için toplam 4 adet telefon kılıfını 898 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim yaklaşık 13 gün ...

Yanıltıcı Görseller Ve Kötü Baskı Kalitesi Nedeniyle İade Talebi
Yanıltıcı Görseller Ve Kötü Baskı Kalitesi Nedeniyle İade Talebi
Yanıltıcı Görseller Ve Kötü Baskı Kalitesi Nedeniyle İade Talebi
Yanıltıcı Görseller Ve Kötü Baskı Kalitesi Nedeniyle İade Talebi
+2
Çözüldü
227
Ayberk şikayetini yayından kaldırdı

İletişim