Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kredi Kartım Sanal Pos İşlemlerine Kapandı, Destek Alamıyorum

09 Aralık 18:51
61

Ziraat Bankası kredi kartım ile bugün hiçbir şekilde sanal pos üzerinden işlem yapamıyorum. Online alışveriş yapmaya çalıştığımda işlemlerim reddediliyor, ancak kart ayarlarıma baktığımda internet/online alışveriş ve sanal pos işlemlerinin açık göründüğünü görüyorum. Buna rağmen sistem kartımı sanki kapalıymış gibi davranıyor.

Kartımın son dört hanesi 1808 olup, müşteri hizmetlerini aradığımda da bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu yüzden sorunu telefon bankacılığı üzerinden de çözemiyorum. Hem kartımın sanal pos işlemlerine neden kapandığına dair bir açıklama yapılmasını hem de kartımın sanal pos ve online alışveriş işlemlerine ivedilikle tekrar açılmasını istiyorum.

09 Aralık 18:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcu Ödendiği Halde Kartın Hâlâ Kapalı Olması

07 Aralık 10:06
183
kredi-karti-borcu-odendigi-halde-kartin-hala-kapali-olmasi-1.jpg

Kredi Kartım Aniden Kullanıma Kapatıldı

30 Temmuz 02:51
1.204
1
Münevver sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Kredi Kartıma İşlem Kısıtı Getirildi, Kartımı Kullanamıyorum

20 Temmuz 13:04
1.578
Ziraat Kredi Kartıma İşlem Kısıtı Getirildi, Kartımı Kullanamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri