sistem sorunu

BTCTURK hesabımdan kripto para veya TL çekme işlemi yapmak istediğimde, kimlik doğrulama adımında günlerdir ilerleyemiyorum. Kimliğimi tüm yönergelere uygun şekilde, aydınlık bir ortamda ve net olacak şekilde defalarca taramama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu 13...

Playbox Sakarya Serdivan şubesine 7 ay önce, 8 aylık üyelik için Haziran ayında 12.000 TL ödeyerek üye oldum. Aktif üyeliğim olmasına rağmen sistem ve uygulamalarını değiştirmişler, ancak bu konuda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu yüzden mevcut üyeliğimi 1 ayı geçkin süredir kullanama...

Trendyol üzerinden My Korse mağazasından M beden bir iç giyim ürünü satın aldım. Ürün bana uymadığı için 20.01.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak istedim; ancak sistem, ürünün hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iade talebimi otomatik olarak reddetti. Ürünü satın alırken “İadesi o...

21 Ocak tarihinden bu yana Armut üzerinden hizmet veren olarak profil açma ve teklif verme sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk aşamada sistem sürekli hata vererek beni destek ekibine yönlendirdi. Mail üzerinden C**** Hanım ile iletişime geçtim, sorunu detaylı şekilde anlattım ve tarif ettiği adı...

Adidas.com.tr üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde Predator league Katlanır Dilli Çocuk Çim Saha Kramponu siparişi verdim. Sipariş numaram ATR90871343’tür. Siparişimle ilgili bir e-posta aldım ancak iptal sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yer almadan, bilgim ve onayım dışında siparişimin iptal edildiğini...

Trendyol’dan bir iç giyim ürünü satın aldım; ancak ürün bana uymadığı için iade talebi oluşturdum. İade işlemini uygulama üzerinden 20.01.2026 tarihinde başlatmak istedim fakat sistem, ürünün hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Ürünü satın alırken “İadesi olmayan ürün” şeklinde ...

24.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Anpa Gross markette Paraf kredi kartımla “2.000 TL ve üzeri market alışverişine 100 TL ParafPara, karekod ile ödemeye ekstra 50 TL ParafPara” kampanyasından yararlanmak amacıyla alışveriş yaptım. Toplam 2.000 TL tutarındaki alışverişi önce yanlış...

24 Ocak 2026 tarihinde vodafone.com.tr üzerinden Turkcell’de bulunan 505 575 5445 numaramı Vodafone’a e‑SIM olarak taşımak için Online Fırsat 30 GB paketine başvurdum. Site üzerindeki tüm adımları sırasıyla tamamladım, e‑SIM kurulumu aşamasına geldiğimde “kart bilgilerini indir” seçeneğini tıklayıp ...

Migros Hemen ve Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık bu durumun basit bir sistem hatası değil, müşteriyi yanıltan bir uygulama hâline geldiğini düşünüyorum. Bu problemi özellikle son 6 aydır düzenli olarak yaşıyorum. “2 Al 1 Öde” kampa...

Mobilfree’nin 100 Mbps Wi-Fi paketini kullanıyorum. Dün gece faturam kesilmiş ve faturada son ödeme tarihi olarak 05 Ocak 1970 yazılmış. Bu yanlış tarih nedeniyle sistem, ödeme tarihinin geçmiş olduğunu varsayarak tarafıma 20.509 günlük hizmet bedeli adı altında toplam 197.813,00 TL tutarında fatura...

Yapı Kredi ile yaklaşık üç yıldır yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Findeks puanım uzun süredir 1150–1200 bandında seyrediyor ve hiçbir bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen, özellikle kredi kartı başvurularım ağırlıklı olmak üzere, yaptığım başvurular sistem üzerinden anında “bankam...

Akbank, Yapı Kredi, Ziraat Bankası, İş Bankası, VakıfBank, Garanti Bankası ve Aktif Yatırım Bankası (nKolay) ile ilgili olarak yaklaşık üç yıldır yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Findeks puanım uzun süredir 1150–1200 bandında seyrediyor ve hiçbir bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına ra...

23 Ocak ve 24 Ocak tarihlerinde Edenred kartımla alışveriş yapmak amacıyla Beylikdüzü Marmara Park AVM ve Mall Of İstanbul AVM içerisindeki Altınyıldız Classics mağazalarını farklı günlerde ziyaret ettim. Ancak her iki mağazada da Edenred ile ödeme yapmam fiilen engellendi ve açık şekilde müşteri ma...

Microsoft/Outlook hesabıma yaklaşık iki buçuk haftadır erişemiyorum. Parolamı sıfırlamak için telefonuma güvenlik kodu gelmesini istiyorum ancak sistem her denememde kod göndermiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve yine uzun süre uğraşmak zorunda ...

Paycell uygulamasını şu anda 0546 *** ** 08 numaralı hattın yasal sahibi ve kullanıcısı olarak ben kullanıyorum. Ancak uygulamayı yüklediğimde, hesapta eski hat sahibinin adı ve soyadı görünüyor ve bu nedenle uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum. Bu sorunu 15 Ocak 2026 tarihinde fark et...

Fuzul Yalova şubesinde konut finansmanı için 572994 numaralı üye olarak yaklaşık 5 ay önce sisteme dahil oldum. Aralık ayı çekilişinde sıra numaram SMS ile tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde sıra numaramın 22 olduğunu, kendilerinin sistemden gör...

Amazon Prime Video’ya yaklaşık bir ay önce deneme amaçlı üyelik oluşturdum, ilk ayı ücretsiz olarak kullandım. Ücretsiz süre bittikten sonra sistemin kayıtlı kartımdan ücreti çekmesini beklerken, kart bilgilerim hesabımda yüklü olmasına rağmen Prime Video hesabım askıya alındı ve ödeme alınmadığı iç...

Paycell uygulaması üzerinden limit artışı yapmak için yaklaşık 4 aydır kimlik doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. İPhone 13 kullanıyorum. İlk denemelerimde kimliğin fotoğrafını yükledim, bu aşama onaylandı, ardından çip okuma kısmı da tamamlandı fakat selfie...

Uzun süredir Tabii üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden herhangi bir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerinde üyeliğimi sonlandırabileceğim net bir alan ya da düzgün çalışan bir iptal seçeneği bulunmuyor, bu yüzden üyeli...