sipariş sorunu

Richcasetr web sitesinden bir adet Richcase marka telefon kılıfı sipariş verdim. 31 Aralık’ta ürün tarafıma teslim edildi ancak gelen ürün, sitedeki görsellerle kesinlikle uyuşmuyor. Yaşadığım bu sorunu iletmek için satıcıya WhatsApp, e-posta, telefon ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalış...

Türkmen Su Kütahya şubesinden bugün saat 12.41’de 19 litre damacana su siparişi verdim, şu an saat 17.12 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Evde su kalmadığı için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Gün içinde şubeyi üç kez telefonla aradım ve her seferinde “yönlendiriyoruz” denilip oyala...

15 Ocak saat 12:58’de Köfteci Yusuf Kadirhas şubesinden verdiğim siparişim, üzerinden 3 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edildi olarak işaretlendi ve banka kartımla online olarak ödediğim 976 TL’nin iadesi yapılmadı. Aradan 8 gün geç...

Çorum AHL Media Markt mağazası aracılığıyla Media Markt internet sitesi üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde Tefal X‑Force Flex 16,60 Animal Aqua şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. 9 Ocak 2026 tarihinde aynı mağazadan ürünü teslim alabileceğime dair sipariş çıktısı tarafıma verildi ve sipariş numaram ...

Aygaz’dan Muratpaşa bölgesinde düzenli olarak tüp gaz siparişi veriyorum; hem Aygaz mobil uygulaması üzerinden hem de telefonla arama yoluyla sipariş oluşturmama rağmen her seferinde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Bu durum neredeyse her ay ve her siparişimde tekrar ediyor. Sorunu defalarca ilettiğimde...

23.01.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişim Çankaya Söğütözü, Ankara bölgesindeki şubeden oluşturuldu. Uygulamada sipariş yaklaşık 1 saate yakın “hazırlanıyor” olarak göründü, 1 saatin sonunda ise “yola çıktı” ve ardından “teslim edildi” durumuna ...

Artvin Merkez’de ikamet ediyorum ve özellikle PTT Kargo Çarşı şubesinin dağıtımında uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Son bir senedir PTT kargolarım, benim hiçbir onayım alınmadan apartmana ya da çevredeki herhangi bir markete bırakılıyor; ne teslimat kodu isteniyor ne de doğru düzgü...

Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası kapsamında bir ürün sipariş ettim. 462 063 396 0 numaralı siparişim için teslimat bugün kargo durumunda “teslim edilemedi” olarak göründü ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Tarafıma, teslimatın Getmobil firmasının sisteminde yaşanan bir sorun nedeniyle gerç...

Yemeksepeti uygulamasını 2 yılı aşkın süredir hem market, manav, kasap, baharat, kozmetik hem de yemek siparişlerimde çok aktif ve yoğun şekilde kullanan bir müşteriyim. Ancak son 3 gündür, hakkım olan kuponları kullanarak sipariş oluşturmak istediğimde online ödeme aşamasında sürekli sorun yaşıyoru...

Migros Hemen uygulamasından Antalya Kepez bölgesinde 23 Ocak 2025 tarihinde, 803613904 numaralı siparişimi verdim. Konum noktasında bulunduğum 6506 sokak çıkmadığı için sistemde görünen herhangi bir sokağı işaretlemek zorunda kaldım, ancak açıklama kısmına da tam adresimi ve tüm detayları özellikle ...

Boyner uygulaması üzerinden 4158432301 sipariş numarasıyla çocuk sandalet aldım. Ürün olmadı ve iade etmek için uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum. Bu koda istinaden kargo firmasına gittim ancak kodun süresi olmasına rağmen kabul edilmediğini söylediler. Tekrar denememe rağmen uygulama yeni bir...

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından F1213AX/BG501 kodlu bir kabanı 2.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez giymeme rağmen kumaşında baştan aşağı belirgin şekilde tüylenme oluştu ve bu tüylenme her kullanışta daha da artıyor. DeFacto iletişim hattını ...

Skechers markasından büyük bir güvenle satın aldığım ayakkabımda, kısa süreli ve standart kullanım sonrasında, görsellerde de görüleceği üzere ön bölümlerde derin çatlamalar ve form bozuklukları meydana gelmiştir. Ayakkabının her iki tekinde de aynı noktada simetrik olarak görülen bu deformasyon, ma...

+2

LCW mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihinde 5 farklı üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’du. Ancak kargo bana hiç ulaşmadan, hiçbir şekilde bilgi verilmeden geri gönderilmiş. Siparişimin teslim edilemeyeceğini, ancak 6 gün sonra uygulamadan gelen “teslim ede...

23 Ocak günü saat 13.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Levent şubesinden sipariş verdim. Uygulamada sipariş hazırlanıyor görünüyordu, bu nedenle beklemeye devam ettim. Saatler boyunca sistem sürekli tahmini teslimat süresini ileri attı, ancak herhangi bir net bilgi verilmedi. Yaklaşık ...

Uygun Sepetim internet sitesi üzerinden 16.01.2026 tarihinde yaklaşık 800 TL ödeyerek üç kademeli bir oto süpürge siparişi verdim. Ancak 23.01.2026 tarihinde kargoyu teslim aldığımda sipariş verdiğim ürünle alakası olmayan, oldukça basit ve kalitesiz bir süpürge gönderildiğini gördüm. Gönderilen ür...

Fest Danışmanlık isimli firmayı Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Blackbird 5801 araç süpürgesi satın alarak tercih ettim. Aras Kargo ile gönderilen 6341555925030 takip numaralı kargoyu teslim alırken kredi kartımla 799 TL ödeme yaptım. Paketi açtığımda ise reklamda görünen ve sipariş ettiğim B...

15.01.2026 tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden 1199 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. 19.01.2026 tarihinde bu siparişi iptal etmeme rağmen ürün tarafıma yine de kargoyla gönderildi. İptal etmiş olmama rağmen ürünün gönderilmesi ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle mağdur ol...

21.01.2026 tarihinde saat 20:13’te Yemeksepeti üzerinden Fıstıkhan Künefe adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş, üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçtikten sonra ancak yola çıktığı için iptal etmek istedim. Yemeksepeti uygulaması üzerinden muhatap bulamadım, canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Restoranı ...

Yaklaşık bir aydır Trendyol üzerinden yaşadığım olumsuz bir süreci paylaşmak istiyorum. 10793507231 numaralı siparişimde 1 adet ürün bulunmasına rağmen, bu ürün bana yanlış gönderildi. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorunun üzerine, Trendyol’da “Pernotte by Betül” isimli satıcı kendi hatasına rağmen ben...

Derimod.com.tr üzerinden satın aldığım ayakkabı, daha 1 ay dolmadan her tarafından patladı ve kullanılamaz hâle geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi nedeniyle değişim ya da ücret iadesi talep ettim. Derimod ile görüştüğümde iademin aslında kabul edildiğini, ancak yoğ...

Hepsiburada üzerinden çocuğum için GO Toys GO Magna-Tiles 72 Parça Manyetik Yapı Blokları Original - Mıknatıslı Eğitici Oyuncak siparişi verdim. Siparişi 16 Ocak’ta oluşturdum ve sipariş ekranında ürünün 19 Ocak’ta kapımda olacağı taahhüt ediliyordu. Buna rağmen 19 Ocak’ta ürün kargoya dahi verilmed...