to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod.com.tr üzerinden satın aldığım ayakkabı, daha 1 ay dolmadan her tarafından patladı ve kullanılamaz hâle geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi nedeniyle değişim ya da ücret iadesi talep ettim.
Derimod ile görüştüğümde iademin aslında kabul edildiğini, ancak yoğun spam mesajlar arasında “Bizimle iletişime geçin, iade sürecinizi başlatalım” içerikli mesajı fark etmediğim için sürenin geçtiğini ve bu nedenle hakkımı kaybettiğimi söylediler. Üründe açık ve ciddi bir üretim/kalite sorunu varken, yalnızca mesajı fark etmemiş olmam gerekçe gösterilerek iade/değişim hakkımın elimden alınmasını kabul etmiyorum.
Sipariş numaram 5045********33 olup, ayakkabının kısa sürede her yerinden patlaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Derimod online mağazasından üç adet ayakkabı siparişi verdim. Birini teslim aldığım gibi iade ettim ancak hala iade talebinin alındığı olarak gözüküyor. İlgilenilmedi ve işleme alınmadı. İkinci ürünü sipariş verirken iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bir kez telefonu açtıkların...
Derimod’un resmi internet sitesinden 20 Mayıs 2025 tarihinde 3.552,62 TL ödeyerek siyah bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra ayakkabının üzerinde mavi noktalar fark ettim, başta dışarıdan boya bulaşmış olabileceğini düşündüm. Ancak günler geçtikçe bu mavi noktalar arttı...
Kasım Ayının sonunda 5045********58 sipariş numarasıyla Derimod'dan satın aldığım botların hem sağ teki hem de sol tekinin topuk dişi aynı yerden koptu. Bu kadar kısa sürede kopunca ben de inceleme yapılmasını istedim. Ancak 4 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş olmadı. Ben de bugün...
18 Mart'ta Derimod'dan verdiğim ayakkabı siparişi yanlış ulaştı. 21 Mart'tan itibaren bu yanlışlığı düzeltmek için uğraşıyorum. Yaklaşık bir aydır Derimod firması tarafından ödemem iade edilmedi. Hem paramı kaybettim hem de ayakkabı bana ulaşmadı. Başkasına ait bir sipariş bana gönderildi; ben ise o...
5045******620 sipariş numarası ile Derimod.com.tr adresinden 3 adet ayakkabı satın aldım. Üründe bulunan sıkıntı ve beden sorunlarından dolayı iade etmeye karar verdim. Öncelikle ürünlerin bir tanesi teslim edildiği sisteme işlenmediği için 4 Ekim tarihine kadar ürünler için iade kodu alamadım. Tele...
Yorumlar