to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model, 2023 trafik çıkışlı Volkswagen Caddy Style aracım henüz 19.000 km’deyken, özellikle sabahları motor soğukken ilk marşta triger bölümünden geldiğini düşündüğüm bir gıcırtı/gıcırdama sesi duymaya başladım. Ses, marş yaptıktan sonra yaklaşık 2–3 dakika sürüyor ve sonra kayboluyor. Şu an aracım 30.000 km’de ve bu ses aynı şekilde devam ediyor; bu durum hem can güvenliği açısından hem de mekanik açıdan beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Aracımın garantisi bittiği için İstanbul Avek yetkili servise gittiğimde, sadece kontrol için bile yüksek bir bedel talep edileceği, saatlik servis ücretinin 5.000 TL civarında olduğu söylendi. Bu nedenle aracıma baktırmaya çekiniyor, aracı resmen korkarak kullanıyorum. Araştırmalarımda benzer kilometrede ve aynı model birçok araçta aynı sorunun yaşandığını gördüm; bu kadar düşük kilometrede böyle bir sesin gelmesi, özellikle bu markaya yakışmayan bir durumdur.
Markadan beklentim, iyi niyet kapsamında aracımın ücretsiz olarak detaylı kontrol edilmesi ve triger veya ilgili parçalarda bir sorun tespit edilmesi halinde parça ve işçilik desteği sağlanarak gerekli değişimlerin yapılmasıdır. Bu kronikleşen problemin araç kullanıcılarının can ve mal güvenliği de gözetilerek ele alınmasını ve markanın araçlarının arkasında durmasını talep ediyorum.
2022 model Volkswagen Golf aracımda elektronik sistem ve şanzımanla ilgili kronik bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki günde bir uyarı veriyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Aracımı güvenle kullanamıyor, her yolculukta sorunla karşılaşma endişesi yaşıyorum. Bu nedenle hem maddi hem manevi ola...
2023 model Volkswagen Caddy Style aracımın bagaj kapağında fabrikasyon bir hata olduğunu fark ettim. Bagaj kapağı tamponu sürtüyor ve tampon yerinden oynamış durumda. Araçta dışarıdan herhangi bir darbe veya kullanıcı kaynaklı bir hasar bulunmamasına rağmen bu sorun yaşanıyor. Konuyu ustaya gösterdi...
2021 Model Caddy Style Ön Far Kristallenme 55.000 km olan aracım servis bakımlıdır. Garantisi yeni biten aracımın vites mekanizma arızası verdi ve servise götürdüm ve parça siparişi verildi. Parça geldiği zaman servise çağırdılar mekanizmayı değiştikleri gün yıkama yapıldı ve araç tarafıma teslim ed...
Yorumlar (9)