
Gündemdeki Şikayetler
Epttavm'de Onaysız Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

Epttavm üzerinden Anka Bilgisayar adlı satıcıdan 28 Ocak tarihinde PTT-AQKE90J3T-280126 sipariş numaralı tpa3116 d2 amfi kart board ürünü için kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ürün günlerce kargoya verilmedi ve sipariş durumu ilerlemedi. 2 Şubat’ta Epttavm müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo ...
Ekstra Ödenen Çıtır Peynir Ürünü Yok, Kupon İadesi Yetmez

01.02.2026 tarihinde saat 19.03’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Yenibosna Koçtaş şubesinden Burger King’ten toplam 521 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin içeriğine ek olarak, ekstra 55 TL ödeyerek 3’lü çıtır peynir ürününü de sepetime ekledim. Ancak siparişim teslim edildiğinde, paket içind...
Migros Yemek'te Geciken Sipariş, Saygısız Kurye Ve 375 TL İadesi Sorunu

2 Şubat 2026'da Migros Yemek üzerinden saat 11.00 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi yaklaşık 40 dakika olarak görünüyordu. Ancak saat 12.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmediği için uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Bana, “Biz iade yapamıyoruz, kapınıza g...
GetirYemek 'ten Bozuk Sipariş Nedeniyle Sağlık Sorunu Ve Tam İade Talebi
1 Şubat 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Hacı Faik adlı restorandan sipariş verdim. Gelen ürünü tükettikten bir süre sonra ciddi şekilde ishal oldum. Sağlık sorunu yaşamama rağmen, bu durumun ürünün bozuk olmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine Getir uygulaması üzerinden...
Domino's Pizza Şubesinde Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Durum

25 Ocak tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden Domino’s Ortadağ şubesinden sipariş verdim. Sipariş verdikten yaklaşık 30 dakika sonra siparişimin teslim edildiğine dair bildirim geldi ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş göründü. Durumu fark eder etmez...
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Talebi Ve Engellenen Hesap

Instagram üzerinden Liva Giyim’den bir elbise sipariş verdim, görsellerdeki modelle hiç alakası olmayan, kalitesi çok kötü bir ürün gönderdiler. Ben bambaşka bir model seçmeme rağmen paket açıldığında karşıma çıkan elbise hem görselden farklıydı hem de kumaşı ve duruşu son derece özensizdi. Ödemeyi ...
JBL Kulaklığın Ses Sızdırması Ve Çalışanların Umursamaz Tutumu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

17 Ocak’ta Batman Merkez Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasından ablam bana doğum günü hediyesi olarak JBL Tune 510BT kulaklık aldı. Kulaklığı açıp denediğimde en düşük seste bile dışarıya ciddi şekilde ses verdiğini fark ettim. Özellikle kütüphanede kullanmak için alındığı için bu durum benim içi...
Teslimat Gecikmesi Ve Alaycı Müşteri Hizmetleri
26 Ocak 2026 tarihinde Adidas üzerinden atr90931604 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün olarak 3’lü çorap seti satın aldım ve sistemde teslim tarihi 2 Şubat 2026 olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün çağrı merkezi ile görüştüğümde, siparişi oluştururken ...
Üyelik Sorunu Nedeniyle Sipariş Takibi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Saat ve Saat internet sitesinden dün gece MK1091Set model bir saat satın aldım. Siparişimi verirken kullandığım mail adresimle siteye üye olduğumu düşünüyordum ancak sipariş verdiğim andan itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. Siteye giriş yapmayı denediğimde “mail adresi üyeliği yoktur” uyarısı alıy...
Kargoya Verilmeyen Yastık Ve 1.724 TL İade Sorunu

25 Ocak’ta Pazarama üzerinden Viscomavi adlı satıcıdan Visco yastık siparişi verdim. Sipariş numaram 5511***62’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Ürün kargoya verilmediği için iptal ve para iadesi sürecinin başlatılmasını beklerken, 28 Ocak tarihinden bu yana...
Nitz Hijyen ve Koku Sorunu Nedeniyle Son Derece Hayal Kırıklığına Uğradık
30 Ocak günü saat 17.00 sularında Kadıköy’de bulunan nitz isimli mekanda yemek yemek istedik ancak yaşadığımız hijyen ve koku sorunu nedeniyle son derece hayal kırıklığına uğradık. Gelen tüm kızartmaların eski, yenilenmemiş yağda pişirildiği çok net bir şekilde hem kokusundan hem de görüntüsünden be...
Shopier Üzerinden Sipariş İptali Ve 215 TL İade Sorunu
25.01.2026 tarihinde Shopier üzerinden “Tespihimkoleksiyon1” adlı satıcıdan toplam 215 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan yaklaşık iki gün sonra satıcı ile görüştüğümde, sipariş verdiğim hiçbir ürünün ellerinde olmadığını, ürünleri tedarik edemeyeceklerini belirttiler. Bunun üzeri...
Arka Fermuar Sökülmesi Ve Suçlayıcı Müşteri Temsilcisi

Eyyo Atelier’den 28.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 31.01.2026 tarihinde teslim aldığım elbisede, daha hiç giymeme rağmen arka fermuar kısmında sökülme olduğunu fark ettim. Durumu kanıtlarıyla birlikte fotoğraflayıp firmaya gönderdim. Firmanın sayfasında sadece değişim seçeneği olduğu için bu...
Kargo Takip Kodu Geç Aktif Ve Teslimat Tarihi Yanıltması

Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından 30 Ocak 2026 tarihinde 2’li 90 yapraklı ıslak mendil siparişi verdim. Aynı gün sistemde siparişim kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen kargo takip kodu hiç aktif olmadı. Bugün, 2 Şubat 2026 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde kargo takip kodunun ancak...
Canlı Destek Sohbeti Tıklamayla Anında Sıfırlanıyor

Bugün N11 müşteri hizmetleri canlı destek üzerinden sipariş sorunumla ilgili görüşme yaparken, site üzerinde herhangi bir yere tıkladığım anda tüm yazışmalarım silindi ve sohbet sıfırlandı. Aynı gün içinde bunu birkaç kez yaşadım ve her seferinde baştan başka bir müşteri temsilcisiyle sıfırdan konuş...
İptal Edilen A101 Extra Siparişinin Ücreti Kredi Kartına İade Edilmedi

10 Ocak’ta A101 Extra online üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için, ürün kargoda iken 20 Ocak tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak bugün 2 Şubat olmasına ve iptal üzerinden 13 gün geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılma...
Ürün Açıklamaya Uymuyor, Para İadesi Yapılmadı Ve Satıcı Saygısız

Sipariş Hatası Ve İadesi Yapılmayan 821 TL Çekiminden Şikayet

Trendyol uygulamasından 19.01.2026 tarihinde yapmış olduğum alışverişimde siparişimi onaylamak için bankamdan gelen onay kodunu girdikten sonra hata aldım. VakıfBank kartımdan bu tutar çekilmiş fakat siparişim oluşmamıştı. Daha sonrasında aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında beğen...
Siparişim Kargoya Verilmedi; Hemen İade Talep Ediyorum

Touche İpek firmasının internet sitesi üzerinden 26 Aralık’ta “Massimo Kapüşonlu Garnili Takım - Lacivert‑Kahve - 2 (40‑42)” ürününü sipariş ettim ve 1.485,90 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bugün 2 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Instagram üzerinden firmaya...
Hesapabi.com’da 525 TL’lik Robux Alımının Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu
Roblox uygulamasında Türkiye konumunda erişim engeli olduğu için oyun içi satın alma yapılamadığından, oğlumun Robux alabilmesi amacıyla 1 Şubat tarihinde Hesapabi.com üzerinden 525 TL tutarında Robux alım‑satım işlemi yaptık. Ödeme banka kartı (Visa) ile çekildi; ancak üzerinden 24 saati aşkın süre...
Vivense'in Yanlış Kurulum Bilgisi Ve 14 Gün Kuralı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Vivense’den 30B403207834 sipariş numarası ile aldığım Vivense Loop köşe takımını depremden önce yaklaşık dört ay kadar kullandım. Üründe tüylenme sorunu yaşadığım için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünlerimi 6 Şubat depreminden birkaç gün önce teslim etmiştim. Deprem sonrasında önce ürünler...
Kombim 2-3 Saat Çalıştıktan Sonra Tekrar F4 Arızası Veriyor, Servis Çözüm Sağlamıyor

DemirDöküm marka kombim yaklaşık 15 gündür f4 arızası veriyor. Servisi aradım, gelip müdahale ettiler ancak kombi sadece 2–3 saat çalıştıktan sonra tekrar aynı arızayı verdi. Tekrar aradığımda bu kez parça değişeceğini, sipariş verdiklerini söylediler. Birkaç gün sonra gelip parça değişimi yaptılar...







sipariş sorunu